Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... Voir plus
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Ho attivato il contratto luce e gas con l’operatore Irene e l’esperienza è stata ottima fin dall’inizio. L’attivazione è stata semplice e veloce con assistenza sempre disponibile per guidarmi nella... Voir plus
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Servizio veloce, professionale e prezzo super competitivo. Prima volta per me, guidato da Irene (Gentilissima) nei minimi dettagli.
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Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva. Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona mol... Voir plus
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Siamo utilizzatori del gas metano da mese di agosto 2025, nell'immobile oggetto della fornitura viviamo da circa 6 mesi e la vostra Società è stata la prima con cui abbiamo attivato il contratto,... Voir plus
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Powergas nasce con l’idea di portare trasparenza e semplicità nel mondo dell’energia. Fin dai primi giorni, il nostro obiettivo è stato offrire offerte luce e gas affidabili e convenienti a clienti domestici e aziende, senza sorprese e con un servizio sempre disponibile. Negli anni abbiamo accumulato esperienza, imparando a conoscere le esigenze dei clienti e a proporre offerte luce e gas chiare e competitive, accompagnando ogni utente nella scelta della soluzione più adatta. Ogni bolletta, ogni attivazione e ogni richiesta di supporto rappresenta per noi un’opportunità per dimostrare che energia e assistenza possono andare di pari passo. La nostra storia è fatta di innovazione e attenzione al cliente: investiamo continuamente nel miglioramento dei processi, nella qualità del servizio e nella sicurezza delle forniture, per garantire un’esperienza energetica semplice e affidabile. La missione di Powergas è costruire rapporti di fiducia duraturi, offrendo offerte luce e gas trasparenti e convenienti, vicine alle esigenze delle persone. Perché crediamo che l’energia non debba essere complicata, ma un vero alleato nella vita di tutti i giorni.
Via Appia Loc. Lo Uttaro snc, 81100, Caserta, Italie
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Al momento bene anche se in giro ci sono tante offerte

Réponse : Powergas
Gestore serio, trasparente, nessuna sorpresa. Consigliato

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Azienda seria e attenta al fabbisogno dei clienti , sono molto soddisfatto dei loro servizi lo consiglio a tutti !

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Sempre disponibile per risolvere qualsiasi problematica!

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Mi sono trovato abbastanza bene fino a quando ho avuto delle fatture con morosità per pochi giorni di ritardo per non essermi accorto della scadenza e non mi sembra normale essere trattato così che ho pagato sempre le fatture a volte anche in largo anticipo e dopo aver pagato anche delle fatture 2 volte per errore mio e sentendomi dire che venivano stornare nelle prossime fatture e non c'era modo di rimborso e ci sono voluti 3 mesi per recuperarli , quindi i miei soldi per 3 mesi powergas li ha saputi trattenere ( senza interessi ) e poi per pochi giorni di ritardo mi ritrovo delle more e non mi sembra giusto , ho fatto presente chiamando e mi hanno risposto che non potevano fare niente . Secondo me non sa tenersi i suoi clienti e quindi ho ritenuto opportuno cambiare gestore

Réponse : Powergas
Sono stato loro cliente per 10 anni e non posso certo parlarne male. Sempre disponibili e con un buon servizio clienti. I problemi sono subentrati nell'ultimo biennio: continue difficoltà con l'applicazione, richieste di assistenza non risolte e soprattutto tariffe non al passo con la concorrenza. Inoltre i vari costi extra legati alle pratiche di subentro, cambio tariffe e varie non la rendono conveniente come altri. Resta una valida alternativa se si desidera una soluzione "locale", con possibilità di avere dei punti fisici di riferimento (che almeno nel casertano sono diversi). In caso contrario consiglio di valutare alternative di fornitori online

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Cortesia , professionalità nel seguire la mia pratica ! Complimenti a Michela ed Angela !
Consigliatissimo!

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Ho iniziato la mia esperienza ad ottobre e devo dire che sin da subito, dalla attivazione dei contratti, ho riscontrato che sarebbe stata positiva.
Sono stata seguita dalla sig. Michela, persona molto professionale, gentile, cortese e disponibile in qualsiasi momento, per ogni dubbio o problema.
Consiglio assolutamente

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Verso la fine di Agosto ho contattato la Vostra agenzia di Caserta per un eventuale cambio gestore. La sig.ra Antonella mi ha spiegato come leggere una fattura come nessuno aveva fatto i n precedenza.
Complimenti per la professionalitò e la cortesia dimostrate. 5 Stelle super meritate, spiegando molto bene anche la Vostra promozioni in corso. Ottimo.

Réponse : Powergas
L'app che per anni non ha funzionato, ogni tanto si riprende ma dipende da quale modello di device si connette. Info sel service non chiare: ancora oggi non ho capito quanto pago e quali sono le condizioni. Mai un contatto per un'offerta commerciale...stiamo pensando di cambiare gestore.

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Attenti loro sono powergas NON powergas group!!!
La seconda è un’azienda che si serve della loro bella pubblicità.
Alcuni potrebbero essere tratti in inganno dalla somiglianza del nome e dalla pubblicità ben costruita, ma è importante informarsi bene: non sono la stessa cosa.

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cordialità e professionalità. In poco tempo mi hanno risolto vari problemi e soprattutto consigliato e seguito fino all attivazione. top

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L' Attenzione al cliente, rendono diversa l'esperienza commerciale

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Personale efficiente e estremamente gentile e disponibile

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Me l hanno consigliata appena ho cambiato casa e da subito sono stati sempre molto efficienti e disponibili.
Mi hanno fin ora sempre sollevato da problemi che mi si sono presentati in modo celere e soprattutto comodo, sia via mail sia telefonicamente.
Brava Irene , davvero ingamba.

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Allontanamento dell'operatrice PowerGas della sede d Aversa, durante l'orario di sportello ed hanno anche avuto la faccia tosta di giustificarlo. 1 ORA da incubo quella che ho trascorso il 1 Aprile. Volevo come ogni mese pagare le bollette, ma l'ufficio di Aversa alle 12,25 risultava chiuso e c'erano anche altri clienti che dovevano fare la stessa cosa chiamo alla sede centrale di Caserta mi parlano di un contrattempo, poi mi richiamano dicendo che sta per arrivare, aspetto fino alle 13.10 invano sono caduto nel classico pesce di Aprile, ma se si giustificano questi atteggiamenti povera Italia non solo dobbiamo pagare belle sommette, ma ci tocca anche perdere del tempo prezioso e aggiungoche non è stata la prima volta .
Ottima scelta. Ottima esperienza personale. Sono cliente dal 2007. Consiglio vivamente di provare!!!
Sono cliente Powergas dal 2012 sia luce che gas,mai avuto nessun problema,mai un‘incomprensione,personale sempre attento alle esigenze del cliente e molto qualificato,sempre disponibili e pronti a spiegarti tutto nei minimi dettagli ! Consiglio vivamente questa azienda a chiunque voglia essere considerato un cliente e non un numero !!!
Per esperienza personale trovo questa Azienda Powergas molto competente nel settore, con personale molto cordiale, preparato e disponibile nel risolvere qualsiasi richiesta da parte del cliente.
Consiglio di provare le loro ottime offerte di fornitura sia LUCE che GAS.
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