Pretto Avis 15 589

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 900 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité du personnel, soulignant leur écoute et leurs conseils précieux tout au long du processus. Le service est décrit comme excellent, avec une grande réactivité et une communication claire, ce qui simplifie les démarches et rassure les consommateurs. L'accompagnement personnalisé et l'efficacité dans l'obtention des meilleures offres sont fréquemment mis en avant, même dans des situations complexes ou tendues. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de conseils, le faible suivi des dossiers et le manque de réactivité, donnant l'impression que leurs intérêts n'étaient pas toujours défendus. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes de communication, des propositions de taux moins avantageuses sans explication, ou un sentiment d'être traité comme un simple prospect plutôt qu'un client.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un accompagnement... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les temps de réponse, beaucoup soulignant une grande... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme fluide, rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement mon courtier, Clément, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’achat de mon appartement. La négociation a été longue et parfois complexe, mais il a su r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Paul a fait l'impossible ! :) j'étais en période d'essai d'un CDI et aucune banque ne souhaitait m'accompagner. Paul a été mon dernier recours, il s'est battu et n'a rien lâché pour m'obtenir un crédi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Eloi pour son accompagnement afin de trouver notre crédit immobilier ! Il a fait preuve d’une grande réactivité et d’un vrai professionnalisme tout au long du dossier. Toujours disponible p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon expérience Pretto. La plateforme en elle-même est déjà une très bonne source d'information sur les stratégies à établir, simulations, etc... parfait pour une novice comme moi d... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en finances
  2. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en prêts hypothécaires
  3. 3 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Investissements immobiliers

Écrit par l'entreprise

Comparez en ligne en 5 minutes les meilleurs taux immobilier que les banques offriront pour votre dossier. Décrochez votre prêt immobilier avec un courtier expert Pretto !

Pretto s'engage

Écrit par l'entreprise

Trouver le meilleur prêt immobilier n'a jamais été aussi simple
Mettez les banques en concurrence, sans vous déplacer. Profitez de l'accompagnement d'un expert du crédit immobilier, et concentrez-vous sur l'essentiel.
Rapide, transparent, impartial
Un comparateur des banques accessibles 24h/24, 7j/7 et des conseillers réactifs et transparents sur leur négociation avec les banques.
Un service sans engagement
Vous ne payez Pretto qu'à la signature de votre prêt.

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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon courtier.

Conseiller très présent sur l’ensemble des phases. Très bonne prise en compte de mes besoins et mes attentes. Bonne négociation commerciale avec la banque m’ayant permis d’obtenir une offre compétitive.

28 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement au top, du début à la fin !

Très satisfaite de mon expérience Pretto. La plateforme en elle-même est déjà une très bonne source d'information sur les stratégies à établir, simulations, etc... parfait pour une novice comme moi dans ce domaine.
Mais le meilleur de l'accompagnement Pretto est venu grâce à ma conseillère Organza, qui m'a guidée dans toutes les étapes, jusqu'à obtenir une très bonne négociation de prêt malgré les taux actuels. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et sa réactivité pour répondre à toutes mes questions de façon très précise. Le tout avec un sourire et une bienveillance qu'on ne peut qu'apprécier !

30 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller pro, aimable et UX au top

Conseiller aimable, professionnel et réactif . Le portail est aussi très intuitif et la procédure se suit naturellement. Globalement l'expérience utilisateur est top. Je recommande .

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à Nathan qui nous a…

Un immense merci à Nathan qui nous a accompagnés pour le financement de notre achat sur plan (VEFA). Il a été d'une efficacité redoutable pour nous dénicher une excellente offre de prêt avec de super conditions. Au-delà de ses compétences techniques, Nathan est toujours à l'écoute, très clair dans ses explications et hyper réactif à la moindre question. C'est un vrai confort d'avoir un courtier aussi impliqué dans son projet. Je le recommande à 100 % !

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait !
Le contact avec Nathan Guetta est très fluide, très réactif. J'ai trouvé un appartement en quelques semaines et toutes les démarches auprès des banques ont été réalisées avec réussite avec beaucoup d'investissement et de rapidité. Un partenaire essentiel dans la recherche de logements.

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été accompagnés par Nathan…

Nous avons été accompagnés par Nathan dans le cadre de notre projet immobilier en VEFA, et nous en sommes ravis. Il a fait un travail remarquable et a fait preuve d'une grande réactivité pour nous trouver un excellent financement. Très professionnel, disponible et transparent tout au long des démarches, il a su nous rassurer et faire avancer notre dossier efficacement. Nous recommandons Nathan les yeux fermés pour son expertise et sa sympathie. Un grand merci !

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement impeccable

Accompagnement impeccable par Nathan, de À à Z : aide pour trouver le bien, négociations pour le taux, il a pu gérer une grosse partie de la logistique avec la notaire et le vendeur, et a su répondre à toutes mes questions dans cette expérience stressante

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Que du positif

Les points Positifs,
Une disponibilité constante,une écoute des demandes et respect du cahier des charges,
Des échanges professionnels et agréables,
Je remercie ma conseillère Érika, qui a été parfaite, et la à tous les instants.
Je recommande grandement.
Mr Poggetti

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait de l'accompagnement de ma courtière, Meghann, via Pretto. Très disponible et à l'écoute du client ainsi que tu projet. Je recommande !

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Anthony D

Anthony D. a su parfaitement nous accompagner dès le début de notre projet d'achat immobilier et celà jusqu'au bout. Je recommanderais ces services !

27 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Pretto dans le cadre…

J’ai fait appel à Pretto dans le cadre de mon projet immobilier. J’ai été pleinement satisfait de l’accompagnement de mes interlocuteurs notamment Cyril. J’ai particulièrement apprécié la qualité de ses conseils, ainsi que sa solide connaissance du secteur bancaire et du marché immobilier. Son expérience s’est ressentie à chaque étape de mon projet. Il a su faire preuve d’une grande transparence, tant sur les démarches que sur les conditions proposées. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été de véritables atouts. Je recommande vivement ses services.

18 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec Pretto!

Jessica puis Mahrez nous ont accompagnés tout au long de notre projet avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de gentillesse. Toujours disponibles, attentifs et à l’écoute, ils ont su rendre chaque étape simple et rassurante.
Grâce à Mahrez, nous avons obtenu notre prêt dans les délais et avec un taux très intéressant. Un accompagnement de grande qualité que nous recommandons sans hésitation.

30 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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