Igen oplevet hvordan Primanets serviceniveau er i en liga for sig. Medarbejdernes dedikerede vilje til at skabe godt net gennemsyrer alt deres arbejde. Sq' ret unikt at opleve. Enig med andre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da jeg for et par dage siden oplevede lidt ustabilitet i mit internetsignal, kontaktede jeg primanet. Hurtigt fik jeg besøg af verdens flinkeste og grundigste tekniker (Edwin). Han tog sig god tid ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
ringede til support, da vores net var ustabilt. Aftalte mødetidspunkt hvor supporter kom på ejendommen og efter kontrol, hvor problemet var et stik blev det fikset og hastigheden steg til langt over... Voir plus
L'entreprise a répondu
På Laenvej ved Ørum-djurs har vi lige haft besøg af Primanet i dag. Vi havde sådan set bare et kabel der var gået i stykker og det fik vi lavet samt vi fik trukket 2 kabler ind til vores kontor, fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Primanet
Écrit par l'entreprise
Primanet – Vi er altid lige i nærheden
For kun 159 kr./md får din husstand typisk al den hastighed og stabilitet, I har brug for – ofte til under halv pris af de store udbydere. Vi tilbyder også løsninger til erhverv, sommerhuse, smart home og videoovervågning.
Hos Primanet får du mere end bare internet. Du bliver en del af et fællesskab, hvor fokus er på dig – ikke på profit. Vi er en almennyttig forening, der leverer hurtigt, stabilt og prisvenligt internet til tusindvis af husstande i Norddjurs, Syddjurs og området nord for Randers Fjord.
Selvom vi er en forening, er vi drevet professionelt med en fast teknisk stab, der sikrer høj kvalitet – både ved installation og support. Når du ringer, taler du direkte med en tekniker, og ved oprettelse kommer vi hjem til dig og finder den bedste løsning til netop dit hjem.
Vi er altid lige i nærheden – både når det gælder rådgivning, service og teknisk hjælp.
I efteråret 2024 passerede vi 5.000 tilsluttede husstande – og vi vokser stadig. Måske er du den næste?
Læs mere på primanet.dk eller hent vores medlemsapp “Primanet” til iOS og Android – og oplev forskellen.
Primanet - Altid Lige i nærheden!
Écrit par l'entreprise
- Som medlem skal du opleve at vi altid er lige i nærheden
- Vi sætter en stor ære i at levere en personlig, hurtig, og nærværende support til vores medlemmer, både i telefonen, og ved besøg. Som medlem af Primanet får du altid et teknikerbesøg ved oprettelsen, hvor I sammen finder den bedste løsning for lige netop din husstand. Det er også en tekniker du får i røret når du ringer til primanet. Kontakt os gerne, for at høre mere om netop dine muligheder.
Coordonnées de contact
Jernbanegade 38, 8961, Allingåbro, Danemark
- 70200605
- support@primanet.dk
- primanet.dk
4,6
Excellent
277 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Primanet
Hej Hans Kristian.
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord.
Det glæder os at høre, at du oplevede både installationen som hurtig og processen som nem. Vi lægger stor vægt på, at det skal være enkelt at blive kunde hos os, så det er dejligt at høre, at det lykkedes.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for tilliden. Vi håber, du bliver lige så tilfreds med forbindelsen fremover.
Rigtig god sommer.
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Dårlig Service og Super Dårlig Internet
Jeg har haft problemer længe. De sagde at jeg skal skifte til LAN Kabel, så det gjorde jeg, og det er stadig ustabilt med en PING på (28-450). Udbyderen mente at det var pga mit produkt, udbyderen viste ikke engang hvad det var, det var en PS5, han mente at den var problemet, og at den ikke kunne trække internettet. Så hvis man gerne vil have super ustabilt internet til 159kr om måneden, så vil jeg klart anbefale dette netværk. Ellers skift til Fiber, og få ordentligt internet, og slip for dårlig service.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Primanet
Hej Malthe.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi har forsøgt at undersøge sagen, men vi kan desværre ikke finde en kunde med dit navn, og vi kan heller ikke umiddelbart genkende det forløb, du beskriver.
En internetforbindelse skal naturligvis være stabil. Hvis der opleves så store udsving i svartiden, som du beskriver, vil vi meget gerne undersøge det nærmere. For at kunne finde den præcise årsag kan det være nødvendigt med et teknikerbesøg.
Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores support med dine kundeoplysninger, så vi kan få undersøgt sagen og finde den rigtige løsning.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Hurtig og god service
Hurtig og god service. De kom med det samme og blev til det var klar
24 juin 2026
Réponse de Primanet
Hej Kristian.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og god service. Vi ved, hvor vigtigt det er, at installationen bliver gjort ordentligt, og derfor bliver vores teknikere selvfølgelig, til alt fungerer, og du er godt i gang.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Ann.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede en hurtig, venlig og kompetent betjening – og ikke mindst at forbindelsen virker, som den skal.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for både vores medarbejdere og for andre, der overvejer at vælge Primanet.
De bedste hilsner
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Lone.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores servicemedarbejder. Vi sætter en stor ære i at levere kompetent rådgivning og god service, så det er dejligt at få den anerkendelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Michael.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med det arbejde, vi har udført. Vi gør os umage for at levere en løsning, der fungerer fra starten, så din tilbagemelding betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Simon.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget, at du fremhæver den menneskelige service. Vi bestræber os på at møde vores kunder i øjenhøjde og tage os tid til at finde den rigtige løsning, så det er en stor anerkendelse at læse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Super service
Tekniker gjorde et stort arbejde for at få placeret modtageren perfekt. og han gik ikke hjem før det hele virkede optimalt.
19 mai 2026
Réponse de Primanet
Hej Laila.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at vores tekniker tog sig den nødvendige tid til at finde den bedste placering af modtageren og først afsluttede arbejdet, da alt fungerede optimalt. Det er præcis den service, vi gerne vil være kendt for.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Henrik, Primanet
Havde længe overvejet flytning af min…
Havde længe overvejet flytning af min internetforbindelse til Primanet, men fik det ikke lige gjort.
Det har jeg så nu, og må sige at det spiller max.
Ringede for at forhøre mig om muligheden, og få minutter efter er der aftalt tid til montør.
Han møder op og installerer til aftalt tid og en time efter er alt på plads og fungerer perfekt.
Havde selv en router som han satte op for mig.
Tak.
MVH Karsten
5 mai 2026
Réponse de Primanet
Hej Karsten.
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du valgte at skifte til Primanet, og at hele forløbet levede op til dine forventninger – fra den første telefonsamtale til den færdige installation. Vi ved, at et skifte af internetudbyder skal være så enkelt som muligt, og derfor er det skønt at høre, at både planlægningen, installationen og opsætningen af din egen router forløb problemfrit.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du bliver glad for forbindelsen i mange år frem.
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Jeanette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever din internetforbindelse som både hurtig og stabil. Det er netop det, vi arbejder for at levere hver eneste dag.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Super forbedring af mit internet
Super forbedring af mit internet, hurtig installeret af en sød og rar montør
24 avril 2026
Réponse de Primanet
Hej Lars.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever en markant forbedring af din internetforbindelse. Samtidig er det dejligt, at du havde en god oplevelse med vores montør. Dygtige teknikere og en god kundeoplevelse går hånd i hånd hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får stor glæde af den nye forbindelse.
De bedste hilsner
Henrik, Primanet
En rigtig god montør der udførte…
En rigtig god montør der udførte arbejdet tilfredsstillende, dog er der mangel på dækning flere steder.
Fra bestilling til udførelse gik det hurtig så en stoooor 👍👍 her fra os 😊😊
24 avril 2026
Réponse de Primanet
Hej Fritz.
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores montør, og at der var kort tid fra bestilling til installation. Det betyder meget for os.
Vi tager også din kommentar om dækningen med os. Hvis du oplever områder, hvor forbindelsen ikke lever op til forventningerne, er du meget velkommen til at kontakte os. Så vil vi gerne undersøge, om der er mulighed for at forbedre dækningen hos jer.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og tak for de store 👍😊
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Hvad skete der med estetikken??
Teknikeren kom som aftalt, og var venlig og handlekraftig. Han får dog ingen medalje for estisk sans og finish. Borede store ubetænksomme huller for af forbinde til netværk og monterede kabel uskønt udenpå huset med klammer som vil ruste. Det kunne være gjort meget mere diskret og elegant! Men nettet virkede da han drog af.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Primanet
Hej Lena.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er godt at høre, at installationen blev gennemført som aftalt, og at du oplevede vores tekniker som både venlig og handlekraftig.
Vi kan samtidig se, at du har en anden oplevelse af den æstetiske udførelse af installationen. Da vi ikke kender de konkrete forhold på stedet, vil vi meget gerne høre nærmere om dine oplevelser. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå forløbet sammen.
Tak for din feedback og fordi du valgte Primanet.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Bjarne.
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget, at du oplevede vores medarbejdere som både hjælpsomme og kompetente. Vi gør os umage for at yde en god service og finde den bedste løsning for hver enkelt kunde, så din tilbagemelding betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsner
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Annie
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os at høre, at du har oplevet god og hurtig service.
Med venlig hilsen
Henrik Hansen
Formand, Primanet
Great service!
21 février 2026
Réponse de Primanet
Hej Todor
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede god service – det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Kim
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede både god service og god rådgivning. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig trygge og godt vejledt.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Elise Sofie
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede en meget hjælpsom montør og en god pris – det er netop den kombination, vi gerne vil levere.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Tilfreds
Hurtigt nem løsning. Opsætning billig og billig abodement.
God opsætning, af en flink mand, som var god til at forklare hvad der skulle gøres.😄
20 janvier 2026
Réponse de Primanet
Hej Vivi
Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 😄
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og nem løsning, en god opsætning og en prisvenlig løsning. Dejligt også at høre, at vores montør tog sig tid til at forklare det hele undervejs.
Tak fordi du delte din oplevelse!
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
Réponse de Primanet
Hej Mette
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv tilslutning – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at levere.
Med venlig hilsen
Henrik, Primanet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.