Primanet Avis 

277
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Igen oplevet hvordan Primanets serviceniveau er i en liga for sig. Medarbejdernes dedikerede vilje til at skabe godt net gennemsyrer alt deres arbejde. Sq' ret unikt at opleve. Enig med andre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da jeg for et par dage siden oplevede lidt ustabilitet i mit internetsignal, kontaktede jeg primanet. Hurtigt fik jeg besøg af verdens flinkeste og grundigste tekniker (Edwin). Han tog sig god tid ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ringede til support, da vores net var ustabilt. Aftalte mødetidspunkt hvor supporter kom på ejendommen og efter kontrol, hvor problemet var et stik blev det fikset og hastigheden steg til langt over... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

På Laenvej ved Ørum-djurs har vi lige haft besøg af Primanet i dag. Vi havde sådan set bare et kabel der var gået i stykker og det fik vi lavet samt vi fik trukket 2 kabler ind til vores kontor, fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Fournisseur d'accès Internet
  3. Service internet et téléphone

À propos de Primanet

Écrit par l'entreprise

Primanet – Vi er altid lige i nærheden

For kun 159 kr./md får din husstand typisk al den hastighed og stabilitet, I har brug for – ofte til under halv pris af de store udbydere. Vi tilbyder også løsninger til erhverv, sommerhuse, smart home og videoovervågning.

Hos Primanet får du mere end bare internet. Du bliver en del af et fællesskab, hvor fokus er på dig – ikke på profit. Vi er en almennyttig forening, der leverer hurtigt, stabilt og prisvenligt internet til tusindvis af husstande i Norddjurs, Syddjurs og området nord for Randers Fjord.

Selvom vi er en forening, er vi drevet professionelt med en fast teknisk stab, der sikrer høj kvalitet – både ved installation og support. Når du ringer, taler du direkte med en tekniker, og ved oprettelse kommer vi hjem til dig og finder den bedste løsning til netop dit hjem.

Vi er altid lige i nærheden – både når det gælder rådgivning, service og teknisk hjælp.

I efteråret 2024 passerede vi 5.000 tilsluttede husstande – og vi vokser stadig. Måske er du den næste?

Læs mere på primanet.dk eller hent vores medlemsapp “Primanet” til iOS og Android – og oplev forskellen.

Primanet - Altid Lige i nærheden!

Écrit par l'entreprise

Som medlem skal du opleve at vi altid er lige i nærheden
Vi sætter en stor ære i at levere en personlig, hurtig, og nærværende support til vores medlemmer, både i telefonen, og ved besøg. Som medlem af Primanet får du altid et teknikerbesøg ved oprettelsen, hvor I sammen finder den bedste løsning for lige netop din husstand. Det er også en tekniker du får i røret når du ringer til primanet. Kontakt os gerne, for at høre mere om netop dine muligheder.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

277 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(277)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der er bar så hurtig hjælp og god…

Der er bar så hurtig hjælp og god service

8 janvier 2025
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplever hurtig hjælp og god service. Din tilfredshed er det vigtigste for os, og vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft primanet siden vi flyttede…

Vi har haft primanet siden vi flyttede ind i 2018 og altid været meget glade for det.
Op til jul oplevede vi problemer med vores internet, og jeg skrev en mail til primanet. De sendte en ud selvom det var mellem jul og nytår, og han fik det fixet så det hele virker igen. Dælme god service! 💪🏻

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Krestian,

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!

Det betyder meget for os at høre, at I har været glade for Primanet siden 2018. Vi gør vores bedste for at levere stabil internetforbindelse og hurtig hjælp, selv i travle perioder som jul og nytår – så det er skønt at høre, at vi kunne få det løst for jer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – din ros giver os ekstra energi! 💪

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde besøg af en teknikker.

Havde besøg af en teknikker pgr af ustabil net
Stor ros til ham, blev til der var stabil net og tænker det tog lidt - meget længere tid end han havde beregnet.
Kæmpe ros til jer

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores tekniker, og at han sikrede, at netværket blev stabilt, selvom det krævede ekstra tid. Vi sætter stor pris på din ros – det motiverer os til at fortsætte med at levere god service.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

God hurtigt service

20 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Michael,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som både god og hurtig. Det betyder meget for os at levere en effektiv og positiv oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Han var hurtig dygtig og var god at…

Han var hurtig dygtig og var god at snakke med

26 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Kurt,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og dygtig service, og at det var en god oplevelse at tale med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din feedback!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr Freundlich und kompetent

Sehr Freundlich und kompetent

6 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Lars,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os, at du oplever vores service som både venlig og kompetent.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du fortsat vil være tilfreds med vores løsninger.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Hallo Lars,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne!

Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erleben.

Ihr Feedback bedeutet uns viel, und wir hoffen, dass Sie weiterhin mit unseren Lösungen zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hjælpsom medarbejder og rigtig…

Meget hjælpsom medarbejder og rigtig god service. Nettet blev hurtigt og nemt tilsluttet. Virker perfekt og meget rimelig pris. Jeg giver min varmeste anbefalinger.

10 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Ulla,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplevede både god service og en hjælpsom medarbejder, og at tilslutningen forløb hurtigt og nemt. Vi er også rigtig glade for, at du er tilfreds med både netværket og prisen.

Din varme anbefaling betyder meget for os – tak for det!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god installation

Hurtig og god installation, samt god dækning.

6 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Svend,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både installationen og dækningen. Det er netop det, vi arbejder for – at levere en hurtig og god oplevelse fra start til slut.

Tak fordi du delte din oplevelse!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Søde og hurtige 😁

6 novembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Mette,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du oplever os som både søde og hurtige – det betyder meget for os at gøre en positiv forskel.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Montør lave et flot kabel arbejde så…

Montør lave et flot kabel arbejde så det en kam og sad helt stramt og tæt til og der var lige spørgsmål mht. mail og det hjalp de med telefonisk også var det over også var der et præcist tidspunkt de ville komme og der var de der ingen vi kommer mellem 8-16 meget behaglig oplevelse

28 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Erik,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både kabelarbejdet og vores kundeservice. Vi sætter en ære i at levere et præcist og pænt stykke arbejde, og det glæder os, at du værdsatte den præcise tidsangivelse og hjælpen over telefonen.

Tak fordi du delte din oplevelse!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik installeret internet og i samme…

Jeg fik installeret internet og i samme forbindelse kamerasystem på min virksomheds adresse. Alt sammen til aftalt pris og med flinke teknikere. Alt var sat op og jeg fik god vejledning til App med mere inden de var færdige. Topkarakter herfra.

1 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Troels,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at installationen af både internet og kamerasystem på din virksomheds adresse forløb godt, og at vores teknikere gjorde et godt indtryk. Det er vigtigt for os, at alt fungerer, og at du får den nødvendige vejledning, så vi er glade for at høre, at du er tilfreds.

Tak fordi du valgte os til opgaven!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, går ikke før det virker, stabil internet

24 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Tommy,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Det glæder os at høre, at du oplever vores service som grundig og internettet som stabilt. Vi gør altid vores bedste for at sikre, at alt fungerer, inden vi går – så det er skønt at vide, at det bliver værdsat.

Tak for din feedback!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Go service og gode teknikker.

Go service og gode teknikker.. og indtil videre virker prima net fint.... 5 stjerner

16 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Hüseyin,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både servicen og teknikerne, og at netforbindelsen fungerer fint. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats gør en forskel.

Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 4 sur 5 étoiles

Ok service og stabilt net

Ok service og stabilt net.
Jeg lejer en lejlighed, hvor der ikke må bores hul gennem væggen. Så kablet blev blot ført gennem vinduet og antennen stripset til tagrenden. En alternativ løsning, som jeg indtil videre ikke har haft problemer med og håber må holde i længden.

17 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!

Vi er glade for at høre, at du oplever vores service og netforbindelse som stabile. Det lyder som en kreativ løsning med kabelføringen – vi tilpasser os gerne, når der er særlige forhold, som gør det nødvendigt. Vi håber, at den alternative løsning vil holde godt for dig.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Go hurtig service

14 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Thyge.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er glade for at høre du har oplevet go og hurtig service.

Skulle du have spørgsmål eller mod forventning få behov for hjælp, må du ikke tøve med at kontakte os igen.

Venlig hilsen
Henrik, Primanet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig og nemt

8 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Susanne.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du har har oplevet det som hurtigt og nemt at få leveret Primanet.

Hvis du måtte have kommentarer til forbedringer i flowet, spørgsmål eller mod forventning får behov for hjælp, må du ikke tøve med at kontakte vores support.

Velkommen i Primanet.

Mange hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Wifi virker perfekt altid fin…

Wifi virker perfekt altid fin forbindelse .

Men jeg forstår ikke man ikke laver et ordentligt stykke arbejde i teknikrummet. Få kabler , stikdåser mm sat ordentlig evt med kabelskjuler. Det ligner noget jeg selv har monteret🤷‍♂️👎

11 octobre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Danni,

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du oplever forbindelsen som stabil, og at Wi-Fi fungerer godt.

Vi har bemærket din feedback om montagen i teknikrummet, og vi sætter pris på din ærlighed. Foreningens setup er designet til at holde omkostningerne nede og sikre en ensartet pris for alle medlemmer. Som forening prioriterer vi en økonomisk lighed, der kommer alle til gode.

Vi forstår dog, at nogle medlemmer kan have særlige ønsker. Ekstra løsninger, som specialmontage, lange føringsveje og udstyr udover standardpakken, kan altid arrangeres mod et tillæg.

Tak for din forståelse og for at hjælpe os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, og hjælpsom servicefolk de har ansat. Jeg gir dem topkarakterer hele vejen. Og internettet fungerer så super godt

10 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

ej Heidi,

Mange tak for din super positive anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi er virkelig glade for at høre, at du har oplevet en fantastisk og hjælpsom service fra vores medarbejdere, og at internettet fungerer godt for dig. Din tilfredshed betyder meget for os.

Tak for dit medlemskab af foreningen!

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Billigt

Hurtig service godt internet til halv pris .

16 septembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej

Vi er glade for at du tog dig tid til at anmelde din oplevelse med Primanet.

Godt at høre du oplever foreningens produkt og service som værende godt og billigt.

Velkommen i Primanet

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Meget flinke og hjælpsomme

Meget flinke og hjælpsomme, og får hurtig installeret internettet så det virker. Eneste mén var at teknikeren var meget dårlig til dansk, så det var svært at forstå hvad han sagde og han forstod heller ikke helt hvad man sagde. Men han var meget flink.

7 septembre 2024
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej SG.

Mange tak for din anmeldelse af Primanet.

Vi er glade for at høre du trods forståelsesproblemer oplevede at internettet blev monteret godt og hurtigt, og oplevede flink og hjælpsom service.

Skulle i have spørgsmål eller kommentarer, må I ikke tøve med at tage fat i os på telefonen 70200605.

Velkommen i Primanet.

Mange hilsner
Henrik, Primanet.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus