Primanet Avis 

277
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Igen oplevet hvordan Primanets serviceniveau er i en liga for sig. Medarbejdernes dedikerede vilje til at skabe godt net gennemsyrer alt deres arbejde. Sq' ret unikt at opleve. Enig med andre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da jeg for et par dage siden oplevede lidt ustabilitet i mit internetsignal, kontaktede jeg primanet. Hurtigt fik jeg besøg af verdens flinkeste og grundigste tekniker (Edwin). Han tog sig god tid ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ringede til support, da vores net var ustabilt. Aftalte mødetidspunkt hvor supporter kom på ejendommen og efter kontrol, hvor problemet var et stik blev det fikset og hastigheden steg til langt over... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

På Laenvej ved Ørum-djurs har vi lige haft besøg af Primanet i dag. Vi havde sådan set bare et kabel der var gået i stykker og det fik vi lavet samt vi fik trukket 2 kabler ind til vores kontor, fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Fournisseur d'accès Internet
  3. Service internet et téléphone

À propos de Primanet

Écrit par l'entreprise

Primanet – Vi er altid lige i nærheden

For kun 159 kr./md får din husstand typisk al den hastighed og stabilitet, I har brug for – ofte til under halv pris af de store udbydere. Vi tilbyder også løsninger til erhverv, sommerhuse, smart home og videoovervågning.

Hos Primanet får du mere end bare internet. Du bliver en del af et fællesskab, hvor fokus er på dig – ikke på profit. Vi er en almennyttig forening, der leverer hurtigt, stabilt og prisvenligt internet til tusindvis af husstande i Norddjurs, Syddjurs og området nord for Randers Fjord.

Selvom vi er en forening, er vi drevet professionelt med en fast teknisk stab, der sikrer høj kvalitet – både ved installation og support. Når du ringer, taler du direkte med en tekniker, og ved oprettelse kommer vi hjem til dig og finder den bedste løsning til netop dit hjem.

Vi er altid lige i nærheden – både når det gælder rådgivning, service og teknisk hjælp.

I efteråret 2024 passerede vi 5.000 tilsluttede husstande – og vi vokser stadig. Måske er du den næste?

Læs mere på primanet.dk eller hent vores medlemsapp “Primanet” til iOS og Android – og oplev forskellen.

Primanet - Altid Lige i nærheden!

Écrit par l'entreprise

Som medlem skal du opleve at vi altid er lige i nærheden
Vi sætter en stor ære i at levere en personlig, hurtig, og nærværende support til vores medlemmer, både i telefonen, og ved besøg. Som medlem af Primanet får du altid et teknikerbesøg ved oprettelsen, hvor I sammen finder den bedste løsning for lige netop din husstand. Det er også en tekniker du får i røret når du ringer til primanet. Kontakt os gerne, for at høre mere om netop dine muligheder.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

277 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(277)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

super professionelt

Hurtigt, super professionelt,yderst rimelig pris.5 gang vi bruger dem.Altid *****

25 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Ole.

Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner.

Vi er super glade for at høre du har oplever Primanet, som hurtige, professionelle, med en rimelig pris.

Tak for at være et trofast medlem.

Mange hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik hurtigt en aftale

Fik hurtigt en aftale, hvor tekniker checkede signalforholdene, og umiddelbart efter udførte de installationer som vi bestemte os for, efter en god rådgivning.
Alt sammen på Så herfra 5 stjerner.

10 octobre 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Carsten.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre du har oplevet hurtige levering, at der blev givet en god rådgivning, og det derefter blev monteret som aftalt.

Skulle du have spørgsmål, eller mod forventning opleve problemer, må du endelig ikke tøve med at kontakte os igen.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde i dag glæden af et besøg fra…

Jeg havde i dag glæden af et besøg fra jeres Tekniker Edvin. Han er ikke kun grundig, men også yderst servicemindet. Da han forlod matriklen spillede det hele, og lidt mere til. Ham skal i virkelig være glade for :-)

2 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Rasmus.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er godt at høre du har haft så god en oplevelse ved vores teknikers besøg, og han har taget den nødvendige tid til at sikre alt spillede max. Vi lader roserne gå videre.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet


Noté 5 sur 5 étoiles

Meget proffesionel og kompetent…

Meget proffesionel og kompetent servicetekniker, bruger tid på, at optimerer signal og løsning. Og de kører ikke før installationen optimal. Og det virker rigtig godt 😊 Lars Fjellerup Strand.

22 septembre 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Lars.

Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner.

Vi er glade for at høre du har oplevet en god service fra vores tekniker.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Anne Lise

Mange tak for at dele din oplevelse og de 4 stjerner.

Det er dejligt at høre du er tilfreds og har haft en god oplevelse.

Skulle du opleve noget vi kan forbedre, eller mod forventning oplever nogle problemer, må du endeligt ikke tøve med at kontakte os.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service behagelig mand som…

Fantastisk service behagelig mand som var ude ved os meget flot betjening

29 août 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Knud.

Tak for din fine anmeldelse, og de 5 stjerner.

Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse. Velkommen i Primanet.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut fantastisk service

Absolut fantastisk service, hardware installeret og software opdateret så alt virkede tip top da montøren var færdig.
Et firma der leverer en SUPER kvalitet til en særdeles glimrende pris - kan kun komme med roser.

Jesper

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Jesper.

Mange tak for din flotte anmeldelse, og de 5 stjerner, og alle roserne.

Dejligt at høre du har haft så god en oplevelse ved vores teknikers besøg. En service der går lidt længere, til en pris der er til at betale for alle, er netop det vi arbejder for.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

22 août 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Inge.

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for du har oplevet vores levering som hurtigt.

Velkommen til Primanet

Med venlig hilsen
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft Primanet i ca 1 1/2 uge nu og…

Har haft Primanet i ca 1 1/2 uge nu og må sige det kører bare på skinner . havde Edvinas på besøg og efter ca 2 1/2 time var jeg på .... absolut ingen grund til at betale over dobbelt pris for en fiber forbindelse. alle 5 stjerner fuldt fortjent.

8 août 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Brian.

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi super glad for at læse.

Det er dejligt du oplever at Primanet bare kører og er et godt alternativ til en (dyr) fiberforbindelse. Det er netop det vi arbejder for hver dag, en god og stabil forbindelse, til en pris alle kan betale. 🙂

Endnu engang velkommen i Primanet.

Mange glade hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, dygtig montør

9 août 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Lars.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre du har oplevet en god service.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er lidt skuffet over hastigheden

Jeg er lidt skuffet over hastigheden, den ligger på 25 til 35 mbps, jeg fik at vide det er pga store træer der dækker for signalet, men ud over det har service osv. været super.

2 août 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Karl Aage Isaksen.

Tak for at du tager dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at høre du har oplevet vores service som god.

Da du alligevel udtrykker lidt skuffelse, har jeg læst op på historikken, og kan i den forbindelse se at der er oprettet en specialinstallation på en campingplads, der nok desværre ikke kan levere meget mere end det du oplever. Det er dog normalt nok til både at være på nettet og streame samtidigt. Jeg håber meget at du blev fuldt informeret om den lavere hastighed, og forklaret at det var dit valg om det skulle oprettes, ellers kan jeg da godt forstå skuffelsen.

Skulle der være spørgsmål eller ønske om at tale sagen igennem, hører vi gerne fra dig på support@primanet.dk

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Noté 4 sur 5 étoiles

Det virker næsten perfekt

Det virker næsten perfekt, men den flader lidt ud engang imellem.

27 juillet 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Jeanette.

Mange tak for at du deler din oplevelse. Vi har holdt lidt ferie fra trustpilot, så beklager vi først har set den nu. Vores forbindelse skal ikke kun opleveves næsten perfekt, og må ikke have udfald.

Jeg håber derfor at du allerede har taget fat på vores support, via telefon 70200605, Messenger, eller mail på support@primanet.dk så en tekniker kan sørge for det bliver helt perfekt.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service.

27 juillet 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Gezim.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre du har oplevet en rigtig god service.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Da jeg for et par dage siden oplevede lidt ustabilitet i mit internetsignal, kontaktede jeg primanet. Hurtigt fik jeg besøg af verdens flinkeste og grundigste tekniker (Edwin). Han tog sig god tid til at forklare hvorfor jeg oplevede udfordringer med signalet, og han var ekstremt grundig ift at lave den bedste mulige løsning.
Super service.

25 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Mads.

Mange tak for din detaljerede anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre at der blev brugt den nødvendige tid til at sikre en god oplevelse, og finde den bedst mulige løsning for jer.

Vi lader Edwin vide at du er glad for hans service.

Mange hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

God service uden besvær

Kan kun anbefale jeres gode service aldrig haft nogle nævneværdige udfordringer med jeres internet

Hurtig installation fint produkt til en god pris

21 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Alex.

Mange tal for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er godt at høre du oplever en god service, og en forbindelse uden nævneværdige udfordringer.

Mange hilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt er godt

Alt er godt
11 tegn! Det bestemmer jeg vel.

25 juin 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Kaj.

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, vi er glade for at høre alt er godt.

Mange sommer hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

De eneste der valgte at give os wi- fi.

De eneste der valgte at give os wi- fi.
Nordlys og andre tøvede.
Og primanet hsr god kvalitet

28 juin 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Hanne Hjulmand Nielsen.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med Primanet.

Vi er særligt glade for at høre du har bemærket vores indsats på WIFI området, vi prøver netop på at vurdere hver enkelt brugers behov individuelt, i steder for at køre med en løsning der skal passe til alle.

Mange venlige hilsner
Henrik, Primanet

Noté 5 sur 5 étoiles

høflig og kompetent betjening .

høflig og kompetent betjening .
indtil videre ingen minusser.

13 juin 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Jens Rasmus Jensen.

Tak for at du tog dig tid til at anmelde din oplevelse, og tak for de 5 stjerner.

Vi er glade for at høre du har oplevet vores betjening som høflig og kompetent.

Hvis du mod forventning skulle finde nogle minuser på et tidpunkt, må du endelig ikke tøve med at kontakte vores support, det er som regel noget der kan løses.

Velkommen til Primanet

Mange Sommerhilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Anne.

Tak for at du tog dig tid til at anmelde din oplevelse, og tak for de 5 stjerner.

´Vi er glade for at høre du har oplevet en god og hurtig service.

Mange Sommerhilsner
Henrik, Primanet.

Noté 5 sur 5 étoiles

En meget dygtig tekniker

En meget dygtig tekniker, som bare forklarede os det hele.

30 mai 2023
Logo de Primanet

Réponse de Primanet

Hej Inge.

Tak for at du tog dig tid til at anmelde din oplevelse, og tak for de 5 stjerner.

Dejligt at høre vores tekniker har taget sig tid til at sikre det hele er blevet godt forklaret.

Mange Sommerhilsner
Henrik, Primanet.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus