Print24 est comme toujours très bien, réactif. Une erreur portait/paysage rectifiée automatiquement. Par contre, leur livreur FEDEX a été, comme souvent, lamentable. 4 jours de retard ...
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Je viens de renouveler mes supports de com chez eux (flyers, cartes de visite et autocollants). Service impeccable, probablement le meilleur rapport rapidité/qualité/prix ever. Pour la carte de visi... Voir plus
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Toujours aussi satisfaite de Print24 et même plus encore, les délais de livraison sont, il me semble réduits et voilà deux fois qu'ils sont plus court qu'annoncés. Pour moi aussi, après comparaison d... Voir plus
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La commande rapide. Fichier envoyé : bien lire la fiche technique qui demande d'ajouter 20 mm autour de la banderole dans le fichier pdf fourni pour le fond perdu. Penser aussi qu'il y a des perf... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Imprimeur
- Imprimeur numérique
- Service d'impression numérique
- Service d'impression de photos
- Magasin d'impressions et de signalisation
- Magasin d'articles promotionnels
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In addition to classic printing products, our range also includes high-quality products such as textile products, photo products, large format, promo products, advertising equipment, office and catering supplies. Many products can be ordered from a minimum print run of as little as 1 unit, yet print24 also prints at low cost with the highest print quality standards for large print runs. We deliver to almost all European countries. Many products are also delivered by express or priority shipping. In addition, print24 offers professional support and comprehensive information about its entire product portfolio and online printing via various channels, including e-mail, chat, telephone support and social networks.
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Coordonnées de contact
Friedrich-List-Straße 3, 01445, Radebeul, Allemagne
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4,3
Excellent
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Très beau travail
Je remercie toute l'équipe pour sa patience et la qualité de son travail. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année et reviendrai vers vous pour de prochaines impressions.
Cdt, FT
16 décembre 2025
Réponse de Better print24 online!
Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
Nous sommes très heureux que vous nous ayez confié votre commande et que vous ayez pris le temps d'évaluer notre performance.
N'hésitez pas à nous faire savoir à tout moment si et comment nous pouvons nous améliorer à l'avenir et ainsi accroître encore votre satisfaction à notre égard.
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de votre prochaine commande!
Vous souhaitant également de très belles fêtes de fin d´année,
Cordialement,
Matthieu Gress
Country Manager France, Luxembourg and Regional Manager Wallonia
unitedprint.com SE
Friedrich-List-Straße 3
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"livraison express qui prend son…
"livraison express qui prend son temps")
Nul et archi-nul !
Le site nous a proposé de nous livrer plus vite (le 12 décembre) en payant un supplément... pour, au final, être livrés trois jours plus tard, soit le 15 décembre ! C'est-à-dire, très exactement, à la date où nous aurions dû être livrés si nous avions choisi l'option de livraison économique.
Nous avons voulu réclamer le remboursement symbolique de la différence, mais nous sommes tombés sur une IA sardonique qui nous a nargué en nous répondant que nous aurions dû lire leurs conditions d'utilisation. (Ah, la fameuse lecture des 48 pages rédigées en police 6 ! On ne nous y prendra plus...)
Je ne sais pas vous, mais moi, j'appelle ça une petite arnaque bien ficelée (ou une blague de très mauvais goût). Pourquoi faire payer ses clients pour un service que l'on n'est même pas sûr de pouvoir réellement proposer ? La prochaine fois, je prends l'option gratuite et j'engage un pigeon voyageur, ça sera sûrement plus fiable.
15 décembre 2025
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Cher client,
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Nous sommes très heureux que vous nous ayez confié votre commande et que vous ayez pris le temps d'évaluer notre performance.
Nous sommes d'autant plus désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à notre égard.
Nous vous contacterons immédiatement et vous assurons que nous résoudrons le problème afin de vous puissiez trouver pleine satisfaction.
Cordialement,
Matthieu Gress
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matthieu.gress@unitedprint.com
Téléphone: +33 7 88 98 00 99
FR28789447083
HRB 19128
Facile et rapide
Facilité de la commande par internet avec l historique des commandes.
Rapidité de l impression et de l envoi,parfait.
8 décembre 2025
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Matthieu Gress
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Service support au top !
Je viens de renouveler mes supports de com chez eux (flyers, cartes de visite et autocollants).
Service impeccable, probablement le meilleur rapport rapidité/qualité/prix ever.
Pour la carte de visite, j'avais osé un design avec une ligne de texte proche de la ligne de découpe basse, ce qui a du fausser leur outil de vérification et rapetisser mon visuel, provoquant des lignes blanches sur un fond sombre. Le support a très bien fonctionné et j'ai reçu rapidement les bonnes parfaitement imprimées/découpées. Service au top
10 décembre 2025
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Hotline: +352 28 26 14 74
Print24 ne répond plus !!
Une centaine de commandes au compteur chez Print24, où tout était parfait et là, pour la dernière, je reçois des affiches mouillées. Je contacte Print24 par le chat, on me dit qu'un "ticket" est ouvert, j'envoie des photos, etc... Pas de reponses !?? J'essaie à nouveau par mail... 48H et 0 réponse !?? Print24 ne répond plus !??
3 décembre 2025
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Cordialement,
Votre équipe print24
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01445 Radebeul, Allemagne
Téléphone : 01 76 54 81 73
Fax : 0176 54 85 63
E-mail : support@print24.fr
La livraison et arriver à date
La livraison et arriver à date
pour les cartes de visite
28 novembre 2025
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Parfait en tous points
Qualité du produit et superbe organisation administrative et service client
27 novembre 2025
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Les délais respectés et qualité/prix au rendez-vous
Les délais ont été respectés.
Nous sommes satisfait de la qualité et un prix abordable. Félicitations
21 novembre 2025
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Unitedprint.com Luxembourg S.à r.l.
142, route de Luxembourg
L-7241 BERELDANGE Luxembourg
www.unitedprint.info/fr
matthieu.gress@unitedprint.com
Téléphone: +33 7 88 98 00 99
Hotline: +352 28 26 14 74
Gérant: Wolfgang Lerchl
RCS Luxembourg
B 118863
N° TVA Intracommunautaire: LU21459213
Réponse de Better print24 online!
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback.
We are very grateful that you entrusted us with your order and took the time to evaluate our performance.
Please let us know if and how we can improve in the future to increase your satisfaction with us.
Thank you again, we look forward to your next order.
Best regards,
Your print24-Team
Unitedprint.com SE
01445 Radebeul
Friedrich-List-Straße 3
www.unitedprint.info
Aufsichtsrat: Wolfgang Lerchl (Vorsitz),
Romy Bitterlich, Cathleen Lerchl, Davine Lerchl
Vorstand: Fabian Frenzel (Vorsitz),
Frank Winkler, Holm Winkler
Sitz der Gesellschaft: 01445 Radebeul
Registergericht: Amtsgericht Dresden
Handelsregisternummer: HRB 19128
Délais et réimpression
Après une demande d'impression de Carte de visite non reçue, je dois faire imprimer des cartes en urgence (commande supplémentaire ailleurs), alors que plusieurs jours après le délai indiqué je n'ai toujours rien reçu on m'informe que le colis est perdu. On me propose dès lors de me rembourser ou réimprimer, il me faut les cartes, donc je demande qu'on me réimprime et un dédommagement pour le délai non respecté. A nouveau les cartes n'arrivent pas à temps!!!! Et là refus catégorique de Print24 pour une participation ou un remboursement!!!! Print24 est 2x en tort, 2x le délai non respecté de plusieurs jours, j'ai dû payer plus encore pour avoir des cartes à temps et rien... on vous laisse sans rien avec juste un "merci pour votre patience"! Honteux! et tout ça pour 30-40€! Donc même quand Print24 est en tort, bah vous payez et on vous laisse sans rien... Bravo, merci Print24!!!
26 septembre 2025
Avis spontané
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Matthieu Gress
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Hotline: +352 28 26 14 74
Gérant: Wolfgang Lerchl
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B 118863
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La qualité est toujours au Rv avec…
La qualité est toujours au Rv avec Print24
14 septembre 2025
Avis spontané
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Matthieu Gress
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Ce site est très efficace et je fais…
Ce site est très efficace et je fais appel à leurs service depuis des nombreuses années, tout en vérifiant s'ils sont toujours concurentiels, ils le sont . Bonne experience
16 juin 2025
Avis spontané
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Je viens de recevoir mes dépliants en…
Je viens de recevoir mes dépliants en trois parties et je suis entièrement satisfait du résultat. La qualité d’impression est là, les couleurs sont fidèles à mon fichier et le papier a un très bon rendu.
J’utilise régulièrement Print24 pour mes supports de communication, et je suis toujours ravi : service fiable, bon rapport qualité-prix.
Un partenaire précieux pour mon graphiste freelance. Merci.
17 juillet 2025
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