Print24 est comme toujours très bien, réactif. Une erreur portait/paysage rectifiée automatiquement. Par contre, leur livreur FEDEX a été, comme souvent, lamentable. 4 jours de retard ...
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Je viens de renouveler mes supports de com chez eux (flyers, cartes de visite et autocollants). Service impeccable, probablement le meilleur rapport rapidité/qualité/prix ever. Pour la carte de visi... Voir plus
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Toujours aussi satisfaite de Print24 et même plus encore, les délais de livraison sont, il me semble réduits et voilà deux fois qu'ils sont plus court qu'annoncés. Pour moi aussi, après comparaison d... Voir plus
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La commande rapide. Fichier envoyé : bien lire la fiche technique qui demande d'ajouter 20 mm autour de la banderole dans le fichier pdf fourni pour le fond perdu. Penser aussi qu'il y a des perf... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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- Imprimeur numérique
- Service d'impression numérique
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Coordonnées de contact
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4,3
Excellent
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super entreprise
super entreprise, rapide,efficace, et très raisonnable en tarifs, belle qualité de produits.
24 juin 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
Nous sommes très heureux que vous nous ayez confié votre commande et que vous ayez pris le temps d'évaluer notre performance.
N'hésitez pas à nous faire savoir à tout moment si et comment nous pouvons nous améliorer à l'avenir et ainsi accroître encore votre satisfaction à notre égard.
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de votre prochaine commande!
Cordialement,
Matthieu Gress
Country Manager France, Luxembourg and Regional Manager Wallonia
Unitedprint.com Luxembourg S.à r.l.
142, route de Luxembourg
L-7241 BERELDANGE Luxembourg
www.unitedprint.info/fr
matthieu.gress@unitedprint.com
Téléphone: +33 7 88 98 00 99
Hotline: +352 28 26 14 74
Gérant: Wolfgang Lerchl
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Notre programme de concert
Notre programme de concert, nos flyers et affiches ont été très facilement mis en ligne, traités efficacement. C'est arrivé top top à temps. Efficace.
10 juin 2025
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J'ai reçu ma commande de cartes de…
J'ai reçu ma commande de cartes de visites complètement tâchées au verso. Aucune carte utilisable. Est-ce qu'ils ont contrôle qualité dans leur entreprise? Au vu du résultat j'en doute...
12 mai 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation!
Nous sommes très heureux que vous nous ayez confié votre commande et que vous ayez pris le temps d'évaluer notre performance.
Nous sommes d'autant plus désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à notre égard.
Nous vous contacterons immédiatement et vous assurons que nous résoudrons le problème afin de vous puissiez trouver pleine satisfaction.
Meilleures salutations
Ramona Rizzo
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Mobil +41 76 478 16 83
Hotline + 41 44 5221683
Geschäftsführer: Cathleen Lerchl, Richard Harker
Registergericht
Handelsregister des Kantons Zürich
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Cher madame Parnin,
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Parfait
Quand on commence à utiliser ce site, cette imprimerie, on ne cherche pas plus loin. Ils sont excellents à tout point de vue, rapidité, respect des demandes, prix...
En un mot, parfait
7 avril 2025
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Cher monsieur Lucas,
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Cela fait des années que je fais…
Cela fait des années que je fais imprimer tout mes supports chez Print24 et je n'ai pas encore trouver mieux au niveau qualité, tarifs et rapidité d'exécution.
Merci pour votre service.
12 février 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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N'hésitez pas à nous faire savoir à tout moment si et comment nous pouvons nous améliorer à l'avenir et ainsi accroître encore votre satisfaction à notre égard.
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de votre prochaine commande!
Cordialement,
Matthieu Gress
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Impression carte de visite de grande qualité
J'ai commandé mes cartes de visite chez print24.com les yeux fermés car cela fait plusieurs années que je travaille avec eux, la livraison est rapide et l'impression très qualitative.
Ahmed.
28 mars 2025
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Cher client,
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Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de votre prochaine commande!
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Matthieu Gress
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Service standard correct mais éviter le service haut de gamme trop chère pour le service rendu
Habitué du service, j’ai eu besoin d’une impression urgente et donc pris le service prioritaire qui est nettement plus cher.
Le délai n’a pas était tenu du fait de l’imprimeur car le colis n’a pas était remis au transporteur le jour prévu.
Donc il y a eu un retard de 24 heures sur une prestation de 72 heures transport compris.
Print24 considère cela comme normal et ne fait aucun geste commercial.
Réponse sèche et renvoyant aux CGV sans même donner le chapitre invoqué.
Le service ne correspond pas au prix d’un service prioritaire qui est pratiqué.
Pour les prestations habituelles print24 est plutôt correct.
25 mars 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation!
Nous sommes très heureux que vous nous ayez confié votre commande et que vous ayez pris le temps d'évaluer notre performance.
Nous sommes d'autant plus désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à notre égard.
Nous vous contacterons immédiatement et vous assurons que nous résoudrons le problème afin de vous puissiez trouver pleine satisfaction.
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Matthieu Gress
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J'ai commandé des cartes
J'ai commandé des cartes, type carte postale, impression couleur mais sur un sujet essentiel en noir et blanc, uniquement un titre en couleur, finition vernis de protection et le résultat est très satisfaisant !
28 mars 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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Matthieu Gress
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Cher client,
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Matthieu Gress
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L'utilisation du site est simple
L'utilisation du site est simple. Et la réponse à une question est rapide! La livraison également rapide! Merci!
25 mars 2025
Avis spontané
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Cher madame De Clerck,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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Matthieu Gress
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Ravi des services de print24 !
26 mars 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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Matthieu Gress
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Matthieu Gress
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Très bon travail
21 mars 2025
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Cher madame Saadoun,
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Matthieu Gress
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De magnifiques affiches de chez Print24…
Nous utilisons les services de Print24 pour nos affiches et flyers de concert et nous sommes très satisfaits, tant de la qualité des produits que de celle du service client !
25 mars 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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Matthieu Gress
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très satisfait
Les commandes sont faciles à passer, l'envoi des données et leur vérification est très rapide. Livraison dans les délais. Bonne qualité d'impression. Depuis plusieurs années que nous sommes clients, jamais eu à redire.
24 mars 2025
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Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive!
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Matthieu Gress
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Qualité et respect des délais.
20 mars 2025
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Cordialement,
Matthieu Gress
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Ajouter les 20 mm autour de la banderole
La commande rapide.
Fichier envoyé : bien lire la fiche technique qui demande d'ajouter 20 mm autour de la banderole dans le fichier pdf fourni pour le fond perdu.
Penser aussi qu'il y a des perforation de 12 mm tout autour et donc laisser plus que les 32 mm d'emprise.
La fabrication puis l'expédition arrivée en 2 jours au lieu de 5 jours.
La qualité du résultat.
20 mars 2025
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Cher monsieur Grange,
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Cordialement,
Matthieu Gress
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Déception malgré ma fidélité
Client depuis de nombreuses années, j'ai aujourd'hui passé ma dernière commande.
Un SAV plutôt froid et inefficace, je suis déçu.
J'ai passé commande de 1000 flyers.
15 minutes après, je m'aperçois d'une faute de frappe (je reconnais que c'est de ma faute mais j'ai été réactif) et souhaite donc renvoyer un fichier corrigé mais après plusieurs recherches : impossible, aucune option ne permet cela.
J'écris donc au support par e-mail.
Ne voulant pas trop trainer, sur le site, je procède à une demande de rappel immédiat dans la foulée qui a eu lieu quelques minutes après.
La personne a été très froide avec moi mais m'a indiqué qu'elle allait demander l'annulation gratuite.
Je patiente et quelques minutes plus tard, je reçois un e-mail m'indiquant la mise en production de ma commande.
Paniqué, je renvoie un e-mail et demande un nouveau rappel.
Une dame charmante m'a indiqué qu'elle allait remonter l'info en urgence pour régler le problème.
Je patiente ensuite 1 heure et reçois un nouvel e-mail m'indiquant que c'est trop tard pour annuler.
Trop tard ?
Je vous ai contacté 15 minutes après avoir commandé !
De plus, je doute que les flyers soient partis en impression aussi rapidement.
Là où Exaprint propose des solutions pour les erreurs de ce type, Print24 botte en touche et devrait grandement s'en inspirer.
Dommage, vous avez perdu un client.
Peut-être négligeable pour vous mais ne comptez plus sur moi.
20 mars 2025
Avis spontané
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