PrintAbout Avis 

1h nach der bestellung kam eine Versandbestätigung in der es hieß "Ihr Paket ist unterwegs". Das stimmte nicht, es wurde nur ein Versandetikett gedruckt. Das war am Donnerstag.
Am Freitag rief mich ein Vertriebsmitarbeiter an sagte ob ich noch Toner will da bei dem Drucker keiner dabei ist.
Verwundert fragte ich ihn ob das stimmt, sagte er - "naja da ist nur so ein start-toner set dabei mit wenig toner drin". Also eine lüge. Toner ist dabei. Er sagte auch dass der Toner noch am Freitag in den Versand geht und Sa/Mo da ist.
Heute ist Montag und der Drucker wurde laut DHL noch nicht einmal abgeholt.

Der Drucker wurde schnell geliefert. Der Artikel ist neu und ordentlich verpackt. Die originalen HP-Patronen sind enthalten. Die von mir erworbene Tintenpatrone von PrintAbout habe ich noch nicht getestet.

Wir hatten wie schon seit mehreren Jahren auch diesmal etliche Drucker online bestellt. Die Bestellung ging auch "durch" und wurde bestätigt. Später am selben Tag wurde die Bestellung von Printabout dann storniert, mit dem Argument, man könne leider aus wirtschaftlichen Gründen nur noch Bestellungen annehmen, welche zu einem bestimmten Teil Printabout Eigenmarken enthalten. Das hätte man 1. auch schon VOR der Bestellung auf der Webseite kommunizieren können und 2. finden wir den Begriff "unwirtschaflich" unverständlich, wenn man lieber Bestellungen komplett storniert, als daran wenigstens noch ein bisschen zu verdienen. Wenn man nichts an uns verdienen möchte, werden wir bei PrintAbout eben gar nichts mehr bestellen.

Der Drucker mit der Farbe ist schnell da gewesen und gut verpackt, Preislich auch alles Super. Danke

Leider muss man ja einen Stern vergeben. Es wurde ein Drucker verkauft, der auch sofort bezahlt wurde. Sollte in 3 Tagen bei mir sein. Die Auslieferung wurde 2 Mal verzögert, scheinbar war kein Drucker auf Lager. Dann habe ich mich beschwert und ich lag richtig. Die warteten auf eine Nachlieferung. Ich könnte 2 Wochen warten oder stornieren. Ich whatte dann storniert und bekamm eine Stornobestätigung mit der Mitteilung, dass ich das Geld in ein paar Tagen erstattet bekommen würde. 30 min später bekomme ich eine Mail, dass der Drucker versendet wurde. Ich sagte er ist storniert. Das ist nicht mehr aufzuhalten und ich solle die Annahme verweigern. Geld würde ich bekommen, wenn der Drucker wieder bei denen angekommen wäre. Über 14 Tage ~400€ bei einem Inkompetente Geschäftspartner geparkt.

Alles in Ordnung. Bestelltes Produkt wurde einwandfrei zugestellt.

Alles problemlos gelaufen.
Schnelle Abwicklung und Lieferung bei gute Preis

gutes Preis-/Leistungsverhältnis

super schnell, gerne wieder !

The concept behind the delivery process is wonderful. The products and the pricing are also very good.

However, I can only provide 4 stars, since the automated analysis of the delivery tracking doesn't work at all. The first time, PrintAbout messaged me that the printer was delivered. Consequently, I had to pursue my money after the parcel was sent back. The second time, PrintAbout messaged that the delivery had failed and sent back to the sender. Their system failed to recognise that the parcel was diverted to a post office.

So, the theory is great. But in practice, their messaging software does a very poor job.

Schnelle und zuverlässige Lieferung, Ware war gut verpackt und wie beschrieben

Alles Perfekt

Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung und gute Qualität der Kartusche.

Teure Druckerpatronen per Telefonwerbung versucht anzudrehen.

Es ist gelogen, dass Sie keine Bestellung haben.

Nur täuschen. Mehr läuft da nicht.

Die Frechheit ohne Zustimmung die Telefonnummer zu Werbezwecken zu verwenden. Sollte wieder zur Werbung angerufen werden, werde ich dem Verbraucherschutz das mitteilen.

Widerrufsrecht wird ignoriert
Ricoh ScanSnap Scanner innerhalb der 14-Tage-Frist widerrufen, nach gesetzlich erlaubter Prüfung (5 Testscans) – Gerät vollständig, unbeschädigt, sauber, mit Fotos dokumentiert. PrintAbout lehnte die volle Rücknahme ab und bot stattdessen nur 50% Erstattung an.

Rechtlich ist die Sache eindeutig: Öffnen und Prüfen der Ware steht dem gesetzlichen Widerrufsrecht nicht entgegen (§ 357a BGB, § 15 FAGG), ein Wertersatz erfordert einen konkret nachgewiesenen Schaden – den PrintAbout nie erbracht hat.
Der Fall geht jetzt an meine Kreditkartenfirma, meine Rechtsschutzversicherung sowie die zuständige Verbraucherschutzstelle.

Ein PrintAbout Mitarbeiter hat mich nach dem Kauf eines Brother Druckers im gleichen Shop kontaktiert und mich umfassend beraten. Das der Drucker nur eine Patrone enthält, welche ca. 500 Kopien macht, war mir nicht bekannt. Ich habe mich dann für ein Produkt von PrintAbout entschieden und bereits eine weitere Patrone gekauft. Beratung, Preis, Leistung empfehlenswert. Gerne wieder. Danke & Grüße

das war wirklich perfekt: Bestellung, Lieferungen