Høflig og hyggelig. Elendig leveringsevne. Lover veldig mye, men tar seg relativt godt betalt for ingenting. Påstår de har dokumenterte besparelser, som når undersøkt, ikke er reelle. Ingen av de f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var skeptisk men tok en råsjangs pga. garantien. De forhandlet frem bedre priser enn vi hadde hos Landkreditt, fornøyd så langt. Har spart inn kostnaden allerede, spent å se hvor mye vi sparer to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fikk redusert flere av mine faste kostnader betydelig og fikk en god oversikt for mitt selskap. Litt treg oppstart men det ble veldig bra når jeg fikk svar! Det var verdt litt ventetid 😊 An... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg brukte Prismatch til å finne bedre avtaler til selskapet mitt. Dette fungerte veldig bra og jeg fikk umiddelbart bedre dealer enn jeg hadde. Veldig fornøyd med hvor effektivt det funker!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prismatch utfordrer dine leverandører! Vi sørger for at du sikrer en best mulig pris på dine avtaler. Med våre tjenester får du skreddersydde anbefalinger som hjelper deg å spare på alt fra daglige tjenester til større kjøp.
Coordonnées de contact
Norvège
- prismatch.no
3,9
Bien
50 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Elendig leveringsevne
Høflig og hyggelig. Elendig leveringsevne.
Lover veldig mye, men tar seg relativt godt betalt for ingenting. Påstår de har dokumenterte besparelser, som når undersøkt, ikke er reelle. Ingen av de få alternative tilbyderne Prismatch foreslo har kunnet tilby noe brukbart, kun lokketilbud.
Styr unna.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for at opplevelsen ikke svarte til forventningene. Vi tar kritikken din på alvor. Besparelsene vi presenterer skal være reelle og etterprøvbare, så dette ønsker vi gjerne å se nærmere på. Ta gjerne kontakt med oss direkte så vi kan gå gjennom saken din sammen, vi er opptatt av å levere faktisk verdi, ikke bare løfter.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Enkelt
La inn ca kostnader. En uke etter ringte et forsikringsselskap meg. Sparte nesten 5000 i året på nytt selskap
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Nettopp, enkelt og greit! 😊 Legg inn kostnadene, vent litt, og plutselig sparer du nesten 5000 kr i året på forsikring. Akkurat slik vi liker det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Anbefales!
Var svært skeptisk, men er veldig fornøyd ca. 6 måneder inn i vårt første år sammen. Anbefales!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Det setter vi stor pris på! 😊 Det betyr ekstra mye å høre at du er fornøyd etter 6 måneder sammen med oss. Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet, takk for anbefalingen!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Réponse : Prismatch
Så hyggelig å høre, Henriette! 😊 Det gjør oss glade at du har spart en god del, det er akkurat det vi er her for. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med avtalen og sparingen. Det er akkurat det vi jobber for hver dag.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Jeg er overrasket over hvor bra dette var
Jeg er helt overrasket og forbauset over hvor bra dette var! Har spart så mye og anbefaler virkelig:)
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Det gjør oss virkelig glad å høre, Silje! 😊 At du både er overrasket og fornøyd betyr mye for oss. Takk for anbefalingen, det setter vi enormt stor pris på!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Réponse : Prismatch
Så bra, Leah! Vi er glade for at du er fornøyd, og takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen, Sanne! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk fra kundeservice. Vi strekker oss alltid for å gi deg den beste opplevelsen!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Nice people and good service
Nice people and good service. And big savings for me.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Thank you so much for the kind words, Marius! 😊 We're really happy to hear you experienced both great service and savings. That's exactly what we're here for!
Best regards
Prismatch Customer Service🚀
Kjempefornøyd!
Har ikke store bedriften, men sparte flere tusen i året på telefoni og forsikring! Meget fornøyd!
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen, Mina! Det er veldig hyggelig å høre at vi kunne hjelpe deg med bedre avtaler på både telefoni og forsikring. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe deg med!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Oppleves svært vanskelig
Oppleves svært vanskelig, ikke fått til noe besparelser og klarer ikke svare på når eller hvordan tilbakebetalingsgarantien deres fungerer. Hold dere unna
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager dersom du ikke har opplevd resultater så langt. Vi jobber på spreng for at alle våre kunder skal få store besparelser, og fortsetter jobben gjennom hele avtaleåret.
Prisgarantien fungerer slik: Dersom vi ikke dokumenterer besparelser som overstiger kostnaden for tjenesten innen 12 måneder, kan du pengene tilbake. Det eneste vi da trenger fra deg, er informasjon om dine leverandører – og at du gir oss beskjed om at du ønsker å benytte den.
Ta kontakt på kunde@prismatch.no, så går vi gjennom dette med deg.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Lite tillitsvekkende praksis
Jeg velger å holde dette kort, men tydelig: Jeg vil på det sterkeste fraråde både privatpersoner og bedrifter fra å inngå avtale med Prismatch.
Jeg er selv ikke kunde, men etter å ha fått et grundig innblikk i saken gjennom min svigerbror, sitter jeg igjen oppriktig sjokkert over hvordan dette selskapet opererer. Jeg har flere års erfaring fra salg selv, og det jeg har fått høre her bryter fullstendig med det jeg mener er god og redelig praksis.
Jeg er fullt klar over at enhver sak har to sider. Likevel er jeg ikke i tvil om at det i dette tilfellet er kunden som har rett. Opplevelsen fremstår som uoversiktlig, lite transparent og preget av unødvendig vanskelighet fra selskapets side.
I tillegg stiller jeg spørsmål ved hvordan erfaringene med selskapet kan være så splittet. Negative omtaler som tidligere har ligget ute på Facebook ser ut til å ha blitt fjernet, noe som gir et lite tillitsvekkende inntrykk. Det er bra at det finnes plattformer som Trustpilot hvor slike anmeldelser ikke kan fjernes på samme måte.
Det mest alvorlige er likevel hvordan jeg opplever at mennesker som ønsker å spare penger, blir møtt med en fremstilling som ikke er tydelig nok på hva avtalen faktisk innebærer. Det er etter min mening villedende.
Min klare anbefaling: Styr unna. Som privatperson er du langt bedre tjent med å kontakte leverandørene direkte selv. Da har du kontroll, oversikt og slipper å risikere en opplevelse som dette
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei Kim,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at du har fått et negativt inntrykk gjennom din svigerbror, og vi tar det du skriver på alvor.
Vi jobber kontinuerlig med å gjøre tjenesten vår så tydelig og transparent som mulig – både i salg og i den videre kundereisen. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss i det arbeidet.
Når det gjelder Facebook-omtaler, har vi ikke mulighet til å fjerne andres innlegg på plattformer vi ikke eier. Vi oppfordrer alltid til åpen og ærlig dialog, og setter pris på at plattformer som Trustpilot gir rom for nettopp det.
Vil bare nevne at vår tjeneste for privatpersoner er helt gratis – så som privatperson er det ingen risiko forbundet med å prøve oss.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Advarsel til både privatkunder og bedrifter
Advarsel til både privatkunder og bedrifter
Jeg vet nesten ikke hvor jeg skal begynne med dette firmaet. Min erfaring med Prismatch har vært svært negativ, og jeg ønsker derfor å advare både privatpersoner og bedrifter som vurderer å inngå avtale med dem.
For det første opplever jeg telefonsalget som svært pågående. De ringer fra flere forskjellige telefonnumre og gir seg ikke før de får et svar. Samtidig er det ikke mulig å ringe tilbake til numrene de bruker. I stedet blir man oppringt igjen fra nye numre ved senere anledninger.
Selgerne presenterer tjenesten som om den skal gi store besparelser og store fordeler, men etter min erfaring skurrer dette allerede fra starten. Tjenesten fremstår som svært begrenset i praksis, og jeg har også vært i kontakt med flere andre som opplever at den i realiteten ikke gjør noe særlig.
Måten de håndterer avtaler på virker også lite gjennomarbeidet. I stedet for å faktisk kontrollere tall og opplysninger, ser det ut til at de bare sender ut e-poster til leverandørene du registrerer i kundeportalen, uten å sjekke om informasjonen er korrekt eller om noe faktisk blir fulgt opp.
I tillegg oppgir de at de har chat og kundeservice, men min erfaring er at dette i praksis ikke fungerer. Chatten virker ikke å være tilgjengelig, og kundeservice bruker svært lang tid på å svare. Særlig dersom man oppretter en sak eller bestrider en faktura for en tjeneste man mener man ikke har fått god nok informasjon om. Det står også i kontrast til det man kan lese enkelte steder på nettet om rask respons og god oppfølging. Min opplevelse er at det ikke stemmer.
Samtidig forsøker de å få deg til å verve andre ved å spørre om du kjenner flere som kan være interessert i tjenesten. Dette gir et lite seriøst inntrykk.
For meg fremstår dette som et useriøst firma, og jeg håper flere som opplever lignende ting vurderer å melde saken inn til relevante instanser som Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet.
Min klare oppfordring til dere som leser dette er: Vær svært forsiktig. Les vilkår og avtaler nøye før dere eventuelt svarer ja på en SMS eller bekrefter noe. Selv om man kan få inntrykk av at man bare skal motta mer informasjon eller prøve tjenesten, kan det i praksis innebære at man inngår en avtale.
Jeg vil personlig ikke anbefale denne tjenesten til noen. Ikke engang min verste fiende. Etter min mening virker det som om de forsøker å utnytte mennesker som er i en vanskelig økonomisk situasjon og håper å spare noen tusen kroner.
Til slutt vil jeg også nevne at selv når man ber om bekreftelse på opptak av samtaler, opplever jeg at dette ikke blir fremlagt. I tillegg er det svært vanskelig å få tydelig bekreftelse dersom man forsøker å si opp avtalen. Etter min erfaring blir det heller ikke sendt noen klar skriftlig bekreftelse på at oppsigelsen er mottatt eller behandlet. Dette skaper stor usikkerhet rundt om kontrakten faktisk er avsluttet eller ikke, og bidrar ytterligere til et lite seriøst inntrykk av hvordan selskapet håndterer kundene sine.
Vær derfor svært forsiktig, og tenk dere nøye om før dere inngår noen avtale med dette firmaet.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi ønsker å adressere hvert punkt direkte:
Utnyttelse av sårbare kunder: Dette er en påstand vi tar sterk avstand fra! Vi tilbyr prisgaranti på alle våre bedriftsavtaler. Tjenesten er utformet for å gi kunder bedre økonomiske betingelser, ikke for å utnytte dem. Privatkunder er gratis, og betaler ikke noe for tjenesten.
Telefonsalg: Vi beklager at du opplevde kontakten som pågående. Vi tar dette med oss i videreutvikling av salgsrutinene våre.
Tjenestens innhold: Vi forhandler på vegne av kunden basert på de tallene og opplysningene kunden selv registrerer i portalen. Dette er en bevisst løsning som sikrer at vi alltid opererer med korrekt og godkjent informasjon. Kunden er selv ansvarlig for å fylle ut leverandørskjema. Dette er for kundens sikkerhet, slik at dette blir 100% korrekt.
Produktinformasjon: Informasjon om tjenesten sendes på e-post og SMS, og kunden blir i tillegg oppringt for veiledning kort tid etter signering.
Kundeservice og chat: Vi beklager at du ikke fikk rask nok respons. Dette er noe vi jobber aktivt med å forbedre, og vi svarer alltid så kjapt som mulig.
Verving: Vi spør jevnlig om henvisninger, da anbefalinger fra fornøyde kunder er en sentral del av tjenesten vår. Dette er aldri et krav.
Avtaleinngåelse og opptak: Ved avtaleinngåelse gjennomføres et opptak av oppsummeringen, slik at det ikke skal være tvil om hva avtalen innebærer. I tillegg sendes skriftlig bekreftelse både på SMS og e-post.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Godt fornøyd
Vært kunde et år nå, alt i alt veldig bra. Allerede satt opp til år to:)
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd etter første året – og ekstra bra at du velger å bli med videre.
Vi ser frem til å fortsette å jobbe for gode besparelser for deg også i år to!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
God tjeneste sparte masse penger👍🏻🤝
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen, Vaness! 😊
Veldig hyggelig å høre at du har spart godt med penger – det er akkurat det vi jobber for hver dag.
Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med videre!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
Fikk ingen besparelse på 1 år
Fikk ingen besparelse på 1 år.
Ble solgt inn med prisgaranti og pengene tilbake dersom en det ikke ble besparelser innen 1 år.
Varslet om dette til Prismatch når det var gått et år, men da gjelder ikke prisgaranti lenger. Dette grunnet en må vist nok varsle de skriftlig FØR det har gått innen det har gått 1 år. Bakgrunnen skal være at de skal ha tid før de 12 måneder har gått til å få sjekket om de kan få til bedre tilbud. Burde de ikke har jobbet med det alle de 12 månedene? Og burde det være nødvendig å varsle om manglende besparelser når de på deres engen side står hvor mye besparelsen er?
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei Johannes,
Takk for at du deler din opplevelse.
Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende. Prisgarantien vår forutsetter at krav om tilbakebetaling meldes innen avtaleperioden utløper. Formålet er å sikre at vi får gjennomført en siste, grundig gjennomgang og forsøkt å hente ut ytterligere besparelser før perioden avsluttes. Dette er også beskrevet i vilkårene ved avtaleinngåelse.
Når det er sagt, ønsker vi selvfølgelig å se nærmere på saken din og gå gjennom hva som er gjort i perioden.
Ta gjerne kontakt med oss på kunde@prismatch.no, så følger vi deg opp og gir deg en konkret gjennomgang.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Hatt avtalen i snart ett år
Hatt avtalen i snart ett år, og ingenting har skjedd. Kun en samtale om jeg visste om noen flere bønder som kunne hatt nytte av dette. Regner med at pengene snart blir tilbakeført min konto.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei,
Takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse, og vi beklager at du ikke har sett resultater så langt.
Dette er ikke standarden vi strekker oss etter, og vi ønsker å gå gjennom saken din nøye. Ta kontakt med oss direkte på kunde@prismatch.no, så skal vi følge opp deg personlig og sørge for at dette blir fulgt opp.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Penger rett ut vinduet
Penger rett ut vinduet. veldig pågående selger som ikke følger opp. Styr unna!!!!!
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Hei Bennech,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd dette, og vi tar det du beskriver på alvor.
Vi vil gjerne se nærmere på din sak. Ta kontakt med oss direkte på kunde@prismatch.no, så skal vi hjelpe deg med avklaringer så raskt som mulig.
Hilsen,
Prismatch Kundeservice
Enkel og bra tjeneste!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen, Pim! 😊 Vi er glade for at du er fornøyd med tjenesten!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 😊
Réponse : Prismatch
Tusen takk for tilbakemeldingen, Freddy! 😊 Kjempebra at vi kunne hjelpe deg spare 8000 kr – det er akkurat det vi jobber for!
Hilsen,
Prismatch Kundeservice 🚀
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.