VPN a peu près bien au début mais ça ne dure pas déco du vpn, lenteur des serveurs, on perd plus de la moitié de nos connections je veux dire en bandes passante, ne parle que anglais pas de français,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
VPN a peu près bien au début mais ça ne dure pas déco du vpn, lenteur des serveurs, on perd plus de la moitié de nos connections je veux dire en bandes passante, ne parle que anglais pas de français,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon logiciel VPN : simple à utiliser, rapide et fiable. Il assure une excellente protection des données tout en offrant une connexion stable. Une solution efficace que je recommande sans hésiter... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est trop bien. Je peux télécharger illégalement absolument tout. Plutôt que de payer 10 abonnements à des services de streaming, je paie un abonnement à "Private Internet Access" et BIM. Un monde de... Voir plus
Private Internet Access est un VPN aux tarifs intéressants. Son interface ergonomique est très lisible y compris par les novices dont je fais parti. Les mises à jours sont régulières sans être trop in... Voir plus
Private Internet Access™ VPN Service encrypts your connection and provides you with an anonymous IP to protect your privacy.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le nombre de serveurs dispersés dans plusieurs localités dans le monde ainsi que la rapidité et la sécurité font que PIA est un excellent VPN.
C'est trop bien. Je peux télécharger illégalement absolument tout. Plutôt que de payer 10 abonnements à des services de streaming, je paie un abonnement à "Private Internet Access" et BIM. Un monde de loisirs infinis s'offre à moi. Je recommande à fond, vraiment, parce que Mickey Mouse et Netflix ils peuvent aller se faire endofer.
Je ne recommande pas pour les raisons suivantes:
J'ai utilisé ce VPN pendant 6ans.
Il s'est renouvellé automatiquement sans mon accord.
J'ai tout de suite demandé un remboursement car nous avons 30 jours THEORIQUEMENT pour le faire. Aucune nouvelle au bout d'une semaine après avoir envoyé ma demande.
J'ai re-envoyé un message et toujours rien. Soit disant qu'ils ont un problème avec la plateforme Paypal mais ce n'est pas mon problème!
Impossible de se connecter sur serveur français très régulièrement, cela arrive régulièrement sur plusieurs serveurs. Application pas du tout stable sur le Firestick Amazon et difficile à installer, se déconnecte en permanence donc impossible de rester connecter.
Le SAV a oublié complètement, ils ne mettent aucun moyen pour nous aider et ça se voit. Le site est traduit uniquement pour acheter mais le support est en Anglais, donc clairement nous voyons leurs intentions, surtout si vous ne maîtrisez pas l'anglais.
Si je n'ai pas de retour de paiement clairement je vais leur faire une mauvaise pub partout sur les réseaux sociaux y compris lorsqu'ils font des sponsors avec les youtubeur. Je passe suffisamment de temps sur internet pour leur casser les c******.
À moins qu'ils fassent le nécessaire et dans ce cas je revisiterai mon commentaire laissé ici.

Réponse de Private Internet Access
L'interface de connexion est excelente aussi bien sous windows que sous linux (ce qui est rare).
la connexion est egalement tres stable
Un très bon VPN. Je le laisse toujours actif et j'ai l'esprit traquille. il est rapide et facilement configurable. Je l'utilise sur tout mes appareils; cellulaire, tablette, portable, ordinateur. Je l'avais même configurer sur mon routeur mais Netflix me causait des problèmes. je ne renouvelle pas automatiquement car c'est beaucoup plus cher.
PIA est excellent au quotidien, et surtout par la réactivité de leur SAV. Chacune de mes demandes a été traitée rapidement. J'utilise Linux et Android, PIA fonctionne sans problème sur les 2 plateformes
- Très simple à utiliser.
- Un vrai plus par rapport à ses concurrents est la possibilité d'ouvrir facilement un port client TCP.
- Application en multi-langues dont le français (en vrai français).
- Je peux continuer à utiliser mes périphériques locaux (imprimante, NAS ..) en même temps que le VPN.
Abonné depuis trois ans, rien à redire tout se passe bien. connexion stable.
Encore merci PIA
Facile à configurer dans l'ensemble.
Seuls quelques sites bloquent leur accès quand ils détectent le VPN et je n'ai pas trouvé comment contourner le problème. Mais je suis ravie de ce VPN.
Trés bon VPN, mais attention, il m'on encaissé 2 fois l'année 2022 et n’ont jamais voulu me rembourser.
J'ai déposer une dizaines de tickets d'assistance sur le support du site en vous signalant que vous m'avez facturé deux fois l’abonnement du VPN: 30 et 39,95 dollards le mème jour: Mardi 13 2022.

Réponse de Private Internet Access
bon vpn dans son ensemble
je regrette juste pour ma part un design viellot et simpliste
mais c'est mon avis
sinon... fait le job.

Réponse de Private Internet Access
Très bonne expérience de PIA.
au top de chez top
Très bon VPN, vitesse suffisante pour streaming HD et fiable. Transfer de port et plusieurs options pratiques. PAr contre, le changement de pays ne fonctionne pas avec Netflix.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.