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Priximbattable Avis 3 561

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 260 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, qui se montre toujours à l'écoute et réactif pour résoudre les problèmes. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses à leurs questions et la disponibilité des équipes, ce qui facilite grandement leurs démarches. Beaucoup soulignent l'efficacité du service, notamment pour le dépannage à distance et les conseils techniques, rendant l'expérience fluide et agréable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles arrivés cassés ou avec des pièces manquantes, et ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de prise en charge ou les délais de livraison prolongés. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à obtenir des informations claires ou des solutions rapides pour leurs commandes, ce qui a pu impacter leurs projets.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées. Certains clients ont exprimé... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant une forte insatisfaction... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant la rapidité,... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, avec de nombreux clients louant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont imbattables effectivement, en revanche, le délai annoncé est pulvérisé, d'où l'étoile en moins. J'ai appelé trois fois à partir de la fin du délai prévu et ai été renseigné par Emilie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté une porte de garage avec portillon le 6 mars 2025 livraison prévue 8 à 10 semaines, livraison réelle en 21 semaines soit dernière semaine de juillet. Au déballage les clefs du portillon ab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison du matériel a été réalisée en temps et en heure, du matériel de qualité. Le poseur a réalisé un super boulot pour l'installation du portail, malgré des conditions pas sympa -3 °et un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai acheté un portail avec motorisation Problème : un seul vantail s ouvrait et pas moyen de le programmer J ai demandé à un électricien de venir et il n a pas réussi non plus Nous avons cont... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Vendeur d'articles en métal
  2. Fabricant d'abris voiture et de pergolas
  3. Fabricant de portes
  4. Magasin de matériel pour clôtures
  5. Fournisseur de portes de garage
  6. Menuiserie

Écrit par l'entreprise

Spécialisé dans la fabrication de haute qualité et la vente de menuiserie et d’équipement pour le jardin en aluminium, notre entreprise vous propose portail battant aluminium, portail coulissant aluminium, portillon aluminium, clôture aluminium, grillage rigide, pergola aluminium, pergola bioclimatique, pergola toile, carport, abri de jardin, fenêtre aluminium, baie coulissante aluminium, porte de garage sectionnelle, porte de garage à battants, volet enroulable aluminium, volet battant aluminium.

Livraison gratuite

Livraison à domicile offerte

Aluminium garanti 20 ans / Motorisation garantie 5 ans / Livraison à domicile offerte (hors grillage et menuiseries)

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Lors de la pose du portail ,je me suis…

Lors de la pose du portail ,je me suis aperçu qu'un cache situé en bout du rail supérieur était cassé.
Ce site refuse de prendre en charge le remplacement de cette pièce d'un coût dérisoire ,sous prétexte que cela aurait dû être signalé au transporteur lors de la livraison.
Acheteurs soyez vigilant,ce site n'est pas sérieux

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

échanges très rapides et fluides avec…

échanges très rapides et fluides avec EMILIE ! Bravo et merci !

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Priximbattable

Réponse de Priximbattable

Bonjour ! Un immense merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vos échanges avec Émilie aient été à la fois rapides et fluides. Chez Prix Imbattable, nous savons que votre temps est précieux et nous faisons tout pour vous offrir un service efficace. Le 'Bravo' sera transmis avec grand plaisir à Émilie ! À très bientôt.
Service client
Priximbattable.net

Noté 5 sur 5 étoiles

personne très à l'écoute

c'est la 2éme fois que je commande chez prix imbattable et jamais de soucis.
toujours très à l'écoute, et mes questions ont été résolues avant ma commande.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Priximbattable

Réponse de Priximbattable

Bonjour !
Un grand merci pour ce nouveau témoignage.
C'est une immense satisfaction pour nous de vous accompagner pour la deuxième fois.
Savoir qu’Emilie a su répondre à toutes vos interrogations et sécuriser votre achat nous ravit.
Votre confiance renouvelée est notre meilleure publicité.
À bientôt chez Prix Imbattable !
Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en erreur depuis presque 3…

Commande en erreur depuis presque 3 mois : deux colis livré dont 1 qui ne m'était pas destiné et dont j'attends la livraison depuis octobre 2025.
Client Pro je ne peux toujours pas intervenir chez mon client, une honte

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Un service qui laisse à désirer

Suite à la livraison de la structure d'un carport adossé, je me suis rendu compte que les fixations de l'arche ne correspondaient avec la notice de construction fournie et que deux traverses ne convenaient pas. J'en ai informé la conseillère en aménagement extérieur qui après échanges avec l'usine m'a fait savoir le 21 novembre 2025 que les bonnes traverses allaient être réexpédiées rapidement. Malgré plusieurs relances, je n'ai pas eu d'informations sur une livraison.
J'ai décidé de modifier les traverse pour les adapter à la fixation murale. J'ai du faire sauter des cages d'écrous rivetés pour dégager deux pièces en alu renforcé afin de laisser la place pour des étriers de fixation muraux et réaliser de nouveaux perçages pour solidariser les traverses et les étriers avec des vis filetées.
Vu le prix du carport, je suis pas satisfait de la notice de montage non actualisée et surtout, d'avoir été obligé de le modifier.
C'est pourquoi je donne une note 2 étoiles.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content du produit

Produits conforme a la définition,livraison très convenable ...Portail ALU de très bonne qualité...
Émilie au téléphone est a l’écoute et réponds très correctement à vos questions
Seul petit soucis c'est l'absence d'un technicien pour diagnostique des problèmes pendant 5 semaines Alors que pour l'installation du portail a distance ses conseilles m'ont étés très utiles...

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
un grand merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que la qualité de votre portail ALU et l’accompagnement d’Émilie vous aient donné satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’indisponibilité de notre technicien pendant 5 semaines. Nous sommes navrés pour ce délai et nous travaillons à renforcer ce service pour plus de réactivité.
Nous sommes toutefois heureux que ses conseils à distance aient pu vous être utiles pour votre installation. Merci de votre confiance !
Service client
Priximbattable.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réaction suite à commande un…

Très bonne réaction suite à commande un chapeau plat pour pilier de clôture et expédition de suite après le paiement.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour !
Merci beaucoup pour ce commentaire positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec une expédition immédiate.
Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos clients satisfaits de notre réactivité.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats.

Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 4 sur 5 étoiles

Début difficiles

Début difficiles ! Attente téléphonique très longue, mais après bon accueil de la personne qui a répondu. Les renseignements m’ont permis de faire mon achat via le net.
Pas d’autres commentaires.

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente téléphonique rencontrée lors de vos premiers essais.
Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseillère ait pu vous aider dans la finalisation de votre achat en ligne.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous travaillons à améliorer notre réactivité.
À bientôt sur notre site !

Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Une nouvelle fois en contact avec Prix…

Une nouvelle fois en contact avec Prix Imbattable pour une commande ; de nouveau un dossier géré par Fanny. Tout s'est bien passé, Fanny est très à l'écoute et agréable.

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis de constater que votre fidélité est récompensée par un accompagnement de qualité.
Un grand merci pour ce clin d'œil à Fanny : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message,
qui lui fera sans aucun doute très plaisir.
C'est un bonheur de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt chez Prix Imbattable !

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi SAV abris jardin 3 * 3

Bonjour,
J'ai fait appel à Fanny pour un SAV concernant un abris 3*3 à deux pans. Elle a toujours été d'une grande écoute et à solutionner les difficultés rencontrées. Merci à elle et bonne continuation !

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
un grand merci pour votre témoignage.
Nous sommes ravis d'apprendre que Fanny a su vous accompagner avec efficacité et résoudre les difficultés rencontrées sur votre abri.
Le SAV est au cœur de nos engagements, et savoir que vous avez trouvé une solution grâce à l'écoute de notre équipe est notre plus belle satisfaction.
Nous transmettons vos remerciements à Fanny !
À bientôt chez Prix Imbattable.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponses claires…

Très bonnes réponses ,très rapide réactive
Rien à dire ,parfait

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis que nos conseillères aient pu vous accompagner et répondre à toutes vos demandes
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Marie pour la diligence de vos…

Merci Marie pour la diligence de vos retours! Bien à vous,

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis que Marie ait pu vous accompagner.
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Site et commerciale très réactive

Très bon accompagnement. Échanges efficaces

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis que nos conseillères aient pu vous accompagner et répondre à toutes vos demandes.
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et complémentaire de mon…

Envoi rapide et complémentaire de mon achat de portail. Bonne journée. Cordialement Yvon

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis qu'Emilie ait pu vous accompagner et répondre à toutes vos demandes
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

entreprise serieuse et rapide émilie…

entreprise serieuse et rapide émilie cool merci

12 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis qu'Emilie ait pu vous accompagner et répondre à toutes vos demandes
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné
Merci à Emilie pour la prise en charge efficace de notre commande

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis qu'Emilie ait pu vous accompagner et répondre à toutes vos demandes
Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite des commandes…

Toujours satisfaite des commandes passées et merci a Émilie pour sa rapidité de réponse aux demandes de renseignements par mail

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis qu'Emilie ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sérieux et la qualité des échanges…

Le sérieux et la qualité des échanges avec Marie. Je note le bon suivi du client en interne et la transparence des couts de livraison. C'est un sans faute.

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que Marie ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement et vous trouver une solution.

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

Commande passée, portail à battants et portillon. Livraison OK, très compétent. J’ai payé plus de 1900 euros en plus pour la pose. 2 équipes de "manouches" qui se barrent en courant car incapables de faire les travaux. Remboursement demandé de la pose et je trouve un professionnel sérieux et qualifié qui m’a tout installé pour 800 euros.

21 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre portail et la livraison vous ont donné entière satisfaction.

Cependant, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'étape de la pose n'a pas été à la hauteur de nos standards de service. Nous attachons une grande importance à la qualification de nos partenaires et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas la qualité d'intervention que nous exigeons.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tarif et la gestion de l'équipe d'installation. Un dossier interne a été ouvert pour faire la lumière sur cet incident avec le prestataire concerné.

Nous sommes heureux que vous ayez pu finaliser votre installation avec un artisan de votre choix et que votre projet soit désormais abouti.

Bien cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Site avec conseillers joignables par téléphone en France

Très bon accueil et réponses claires. C'est appréciable d'avoir un site marchand avec possibilité de joindre des conseillers par téléphone en France.

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif

Bien à vous
SERVICE CLIENT
PRIXIMBATTABLE.NET

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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