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Priximbattable Avis 3 561

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 260 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, qui se montre toujours à l'écoute et réactif pour résoudre les problèmes. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses à leurs questions et la disponibilité des équipes, ce qui facilite grandement leurs démarches. Beaucoup soulignent l'efficacité du service, notamment pour le dépannage à distance et les conseils techniques, rendant l'expérience fluide et agréable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des articles arrivés cassés ou avec des pièces manquantes, et ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de prise en charge ou les délais de livraison prolongés. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à obtenir des informations claires ou des solutions rapides pour leurs commandes, ce qui a pu impacter leurs projets.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec des expériences très variées. Certains clients ont exprimé... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant une forte insatisfaction... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant la rapidité,... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse, avec de nombreux clients louant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont imbattables effectivement, en revanche, le délai annoncé est pulvérisé, d'où l'étoile en moins. J'ai appelé trois fois à partir de la fin du délai prévu et ai été renseigné par Emilie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté une porte de garage avec portillon le 6 mars 2025 livraison prévue 8 à 10 semaines, livraison réelle en 21 semaines soit dernière semaine de juillet. Au déballage les clefs du portillon ab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison du matériel a été réalisée en temps et en heure, du matériel de qualité. Le poseur a réalisé un super boulot pour l'installation du portail, malgré des conditions pas sympa -3 °et un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai acheté un portail avec motorisation Problème : un seul vantail s ouvrait et pas moyen de le programmer J ai demandé à un électricien de venir et il n a pas réussi non plus Nous avons cont... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Vendeur d'articles en métal
  2. Fabricant d'abris voiture et de pergolas
  3. Fabricant de portes
  4. Magasin de matériel pour clôtures
  5. Fournisseur de portes de garage
  6. Menuiserie

Écrit par l'entreprise

Spécialisé dans la fabrication de haute qualité et la vente de menuiserie et d’équipement pour le jardin en aluminium, notre entreprise vous propose portail battant aluminium, portail coulissant aluminium, portillon aluminium, clôture aluminium, grillage rigide, pergola aluminium, pergola bioclimatique, pergola toile, carport, abri de jardin, fenêtre aluminium, baie coulissante aluminium, porte de garage sectionnelle, porte de garage à battants, volet enroulable aluminium, volet battant aluminium.

Livraison gratuite

Livraison à domicile offerte

Aluminium garanti 20 ans / Motorisation garantie 5 ans / Livraison à domicile offerte (hors grillage et menuiseries)

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de SAV !! Priez pour que le matériel tienne

Très mauvaise expérience sur leur pseudo SAV.
Porte d’entrée reçue en Avril 2025 . Posée en Mai chez un client.
La serrure 7 points lache devut décembre. Pêne dormant bloqué porte fermée. Obligé de faire intervenir un serrurier qui déforme le dormant pour réussir à ouvrir la porte. L’analyse de la cause est la rupture de pièces dans le boîtier de serrure GIESSE.
Réponse du SAV priximbattable après nous avoir conseillé de faire intervenir un serrurier à nos frais (180€) .
On ne peut rien pour vous faites une déclaration à l’assurance. Donc la garantie de 2 ans c’est un gros pipeau !!. Ils ne garantissent rien du tout.
Attention pour payer pas cher il faut être riche car on paye plusieurs fois.
Pour moi priximbattable c’est terminé ils ne me verront plus.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Content de la qualité

Aprės mon avis positif du 3 octobre sur commande et livraison, je suis content aussi sur la qualité de mes 3 pergolas. Mode et video de montage pas toujours très explicites, mais avec l'assistance de Fanny, la conseillère, et de l'aide ouvrière sur place, j'ai réussi de monter les pergolas.
Seule critique se porte sur le système d'évacuation de pluie: sensible aux saletés et feuilles car difficilement accessible pour le nettoyage, ne supporte en plus pas des grosses pluie.
Super quand même.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que Fanny ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur produit livré

Achat d'un portail coulissant avec moteur : le moteur reçu n'est pas celui commandé.
je me suis aperçu du pb un peu tard (un an après) puisque je n'avais pas ouvert les cartons... et donc SAV impossible.
Si je ne peux effectivement pas dire grd chose du fait du temps passé entre commande et demande SAV, je ne peux pas recommander une boutique qui ne livre pas le bon appareil commandé/payé d'avance.
N'ayant pas douté du bon respect de la commande, j'ai fait couler un seuil de portail adapté, sauf que le moteur reçu ne passe pas sur le socle prévu ! je vais donc devoir recommander un moteur à 400€ ! je suis ravi ! j'aurai pu espérer un geste commercial mais il n'en est rien, la discussion avec le SAV s'est terminée sur :

l'Agent : désolé,
Il y a les black friday jusqu'à ce soir

Moi : vous m'en voyez ravi,
j'ai 400€ de reste

l'Agent :
mais vous pouvez mettre un avis je vous repondérai avec plaisir

Moi : je n'y manquerai pas

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit et professionnalisme technique

Nous avons eu la chance d’avoir eu un monteur très expérimenté pour la pose de notre carport. Les finitions sont soignées et le rendu final apporte un réel cachet à notre terrasse ! La pose s’est effectuée dans d’excellentes conditions malgré une météo parfois capricieuse, qui n’a pas découragé notre poseur Jean-Charles pour autant ! Nous recommandons vivement PrixImbattable.com pour la qualité exceptionnelle de leur produit et remercions sincèrement l’équipe technique (Fabrice et Jean-Charles) pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute et leurs bons conseils.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Une pergola bien posée, une expérience réussie

Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Grâce à une coordination efficace, à votre compréhension et au professionnalisme de notre partenaire installateur expert Jean-Charles, l’installation de votre pergola a pu être menée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Chez PrixImbattable, on en est persuadés :
un bon produit, bien posé, fait toute la différence.

Merci encore pour votre confiance, de la part de toutes nos équipes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation carport

Fabrice réactif au point de vue des clients et le poseur était très gentil et professionnel.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Un carport installé dans les règles de l’art

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que la pose de votre carport vous ait donné satisfaction.
Votre commentaire sur la réactivité et le professionnalisme de nos équipes — ainsi que sur notre partenaire installateur — nous touche particulièrement.

Chez PrixImbattable, nous le savons :
un bon produit, bien posé, ça change tout.

Merci encore pour votre confiance, de la part de toute l’équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange commercial

Bonjour
J ai commande un portail et etant un peu inquiet du delai je me suis permis de contacter prix.imbatable par mail pour avoir quelques precisions ...
Reponse tres rapide et par deux fois et tres precises
Merci a vous pour votre professionnalisme
Cdt
Eric

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai acheté un portail coulissant…

j'ai acheté un portail coulissant attention vos produits arrivent cassé est il ne prenne rien en charge par la suite considérant que c'est hors garantie alors que la casse provient de leur fabrication. le service client laisse à désirer pour se genre de problème pour une simple petite pièce qui doit couter une dizaine d'euros grand maximum.
Aucun geste commercial n'est proposé, très déçu de cette entreprise soyez vigilant.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception, mais nous n'expedions pas de produits cassés.

✔ 1. Votre pièce n’était pas cassée lors de la fabrication

Lors de votre contact avec notre service client, aucun dommage n’a été signalé sur le bon de transport.
Or, les transporteurs et assurances exigent impérativement que tout dommage soit noté à la réception. Sans cette mention, aucune prise en charge n’est possible, quel que soit le fournisseur.

C’est une règle nationale de transport, et non une décision de PrixImbattable.net.

✔ 2. La pièce concernée n’est pas un défaut de fabrication

Après analyse des photos, il ne s’agissait pas d’un problème lié à la fabrication du portail mais d’une pièce endommagée à la livraison ou après la livraison, ce qui ne relève pas de la garantie constructeur. On voit clairement que le cache a été tordu et non trop vissé.

Dans de tel cas nous proposons un devis de la petite pièce avec un expedition rapide à un prix réduit ou prix coutant;

Nous ne pouvons cependant pas proposer un geste commercial pour un dommage qui n’est ni déclaré lors de la livraison ni lié à un défaut du produit.

Cordialement,
Service client
Priximbattable

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Emilie

Je suis extrêmement reconnaissant envers Émilie pour l'achèvement de ma commande.
Apres plusieurs tentatives, elle a su trouver la solution pour ma commande.
Bravo et encore merci.

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis qu'Emilie ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement et vous trouver une solution.

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils pro sur mesure

La conseillère Marie m’a bien renseigné par téléphone sur des informations techniques et financières. Je recommande chaleureusement. Cdt

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que MARIE ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service réactif

Plusieurs jours après la livraison d'un carport, j'ai présenté les éléments du carport pour les assembler. Je me suis rendu compte que deux traverses ne convenaient pas. J'ai réalisé une vidéo et transmis celle ci à la conseillère en aménagement extérieure. Après prise de contact de cette dernière avec l'usine, les éléments inadaptés vont être remplacés. Un grand merci à Fanny et à ses collègues de l'usine pour la prise en compte de mon problème et la mise en fabrication de nouvelles traverses pour rectifier l'erreur de livraison.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que Fanny ait pu trouver des solutions à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir réellement

Site à fuir réellement ! Je ne parle même pas de la livraison qui a eu plus d’un mois de retard comme pour presque tous les autres clients…
Mais surtout de la qualité très mauvaise des portails vendu à des prix exorbitants comparés à leur qualité. Tous les avis sur leur site officiel sont faux vous pouvez aller vérifier par vous même en les lisant et en essayant d’en publier un…
À fuir c’est clairement de l’arnaque
Je me suis fais avoir on peut trouver bien moins cher chez dans des magasins et de bien meilleure qualité surtout !
Le but de mon avis étant que d’autres personnes ne tombent pas dans le piège comme moi.

30 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Priximbattable

Bonjour,

Nous sommes sincèrement surpris de votre avis, notamment concernant la qualité du portail. Le modèle Washington est l’un de nos best-sellers depuis plusieurs années et obtient d’excellents retours.
Faire des généralités ne les transforme pas en vérité, c’est pourquoi nous allons reprendre point par point l’historique exact de votre commande afin d’apporter un éclairage factuel.

📌 1. Sur les délais : votre affirmation d’un mois de retard est factuellement fausse

Historique réel de votre commande :

Commande passée : 30/09/2024
Confirmée : 01/10/2024
Mise à disposition du transporteur : 21/11/2024
Livrée : 09/12/2024

Délais contractuels :
✔ 29 jours ouvrés de fabrication + 15 jours ouvrés de livraison
➡ Date estimée : 02/12/2024

Vous avez été livré 7 jours après cette date, et non “plus d’un mois” comme indiqué.
Nous sommes donc très loin d’une quelconque arnaque.

📌 2. Le “vértiable problème” n’est pas un problème de soit disant mauvaise qualité mais une erreur de votre part

Vous avez contacté notre service client le 06/02/2025, soit plus de deux mois après la livraison, car :

👉 Erreur de sens de refoulement (sens d’ouverture du portail).

Après vérification, l’erreur provient de la commande que vous avez passé vous même sur le site, pas de la fabrication.

📌 3. Notre service client est allé bien au-delà de ce que prévoit un SAV classique

Malgré le fait que l’erreur ne nous incombe pas, nous avons :

- sollicité spécifiquement l’usine,

- obtenu une vidéo technique réalisée spécialement pour vous,

afin de vous permettre de corriger votre erreur en modifiant le sens de refoulement du portail.

Peu de magasins “moins chers et de meilleure qualité” vous fourniront une vidéo dédiée de leur usine pour vous aider à réparer une erreur personnelle.
Si vous en connaissez, nous vous invitons à transmettre leurs coordonnées à notre service client.

📌 4. Concernant votre accusation “tous les avis du site sont faux” : c’est inexact et infondé

Nos avis sont modérés comme partout, mais surtout :
👉 Trustpilot, organisme totalement indépendant, nous note 4,3/5.
Nous ne pouvons ni modifier ni supprimer les avis sur cette plateforme.

Nous restons disponibles pour vous accompagner si besoin.

Cordialement,
L’équipe PrixImbattable.net

Noté 5 sur 5 étoiles

Marie est une conseillère à l'écoute

Marie est une conseillère à l'écoute, très aimable, et professionnelle

18 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que MARIE ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
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Noté 5 sur 5 étoiles

échange très positif et très…

échange très positif et très professionnelle avec marie sur plusieurs demande de prix concernant des portails de cloture

17 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que MARIE ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
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Noté 5 sur 5 étoiles

bonne explication

17 novembre 2025
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Bonjour,
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Cordialement
Service client
PRIXIMBATTABLE.NET

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Marie du service support pour…

Merci à Marie du service support pour la fluidité des échanges et la rapidité. Commande passée facilement via ses explications et aussi la possibilité de faire un virement sur un compte travaux. En espérant que la livraison se passe aussi bien que le service avant vente.

17 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis

Nous sommes ravis que MARIE ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
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Noté 5 sur 5 étoiles

Quelques doute pour le montage

Quelques doute pour le montage , après il un petit mail rappel le lendemain et Fanny à répondu à toute mes questions techniques sans hésitation , bravo ! Au travail maintenant
Merci Fanny

14 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
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Nous sommes ravis que Fanny ait pu répondre à toutes vos demandes rapidement

Cordialement
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Noté 5 sur 5 étoiles

Evaluation Live Chat avec Fanny

Ceci concerne Juste une évaluation d'un Live Chat avec une interlocutrice du site Priximbattable.net (Fanny).Non sur une expérience d'achats ,de qualités ou de livraisons de produits sur ce site !
Très bonnes prestations lors de notre échange par écrits sur ce Live Chat .Merci Fanny!

14 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,
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Cordialement
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Noté 5 sur 5 étoiles

Marie est super sympa

Marie est super sympa, agréable de discuter avec elle, je la remercie pour son professionnalisme

10 novembre 2025
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Un calvaire depuis le 20 octobre

Un calvaire depuis le 20 octobre. Livraison incomplète, des pièces issues d'une commande qui n'est pas la notre, impossible d'avoir une date de régularisation de la situation. Manque de sérieux à tous les niveaux, sans compter l'incidence sur nos travaux suite à la démobilisation de notre maçon. Je ne recommande pas

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai appelé au téléphone pour un devis.

J'ai appelé au téléphone pour un devis.
C'est Marie qui m'a renseigné. Elle a été très disponible et compétente.
J'ai reçu très rapidement le devis par mail.

10 novembre 2025
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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