ParkRaum-Management PRM GmbH Avis 207

TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung, bei diesem Unternehmen werdet ihr abgezockt. Wer dort parkt und später bezahlen will steht vor einem Automaten der nicht funktioniert und wenn man dann raus fahren muss da es dort keine Hilfe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Erfahrung mit PRM Parking. 40 € Forderung wegen nur 7 Minuten Überschreitung an der Notaufnahme. Trotz Erklärung der Situation wurde keinerlei Kulanz gezeigt. So behandelt man keine... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe im März auf einem Parkplatz des Unternehmens geparkt.Die Parkgebühr sollte 4 Euro betragen. Hätte ich gerne bezahlt. Bei der Ausfahrt wurde meine EC Karte vom Automaten nicht angenommen.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke nur um sich zu bereichern. Termin bei einem Unternehmen gehabt und dort die eigenen Parkplätze genutzt. Dies wurde mir sogar zuvor vom Mitarbeiter so mitgelteilt. Anscheinend interessiert d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Wir machen Parken einfach, bequem und sicher. Individualisierte, digitale Lösungen stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere innovative Park-System-Architektur ist für jede Anforderung individuell erweiterbar. Durch mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Parkraumbewirtschaftung und Parkraumkontrolle finden wir für nahezu jede Fläche die optimale technische und wirtschaftliche Komplettlösung. Wir wissen genau, worauf es ankommt: passgenaue, digitale Lösungen und Effizienz. Damit sind wir der verlässliche Partner für Ihre Parkflächen.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

207 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Moderne abzocke

Diese Firma ist lediglich auf unrechtmäßige Mahnungen aus und macht Druck diese zu zahlen. Sobald Umstände geklärt wurden wird darauf hingewiesen, dass die Mahnungen nicht erstattet werden können.

13 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Vertragsstrafe trotz nachgewiesenem Einkauf

Habe im Geschäft eingekauft und den Einkauf ggü. PRM nachgewiesen. Ein Wocheneinkauf dauert bei mir IMMER länger als 1 Stunde. Jetzt verlangt PRM 30,00 € für eine Einkaufsdauer größer 1 Stunde. Unfassbar!
Was soll das? Ich kann doch nicht durch das Geschäft fliegen! Auf meinen Nachweis bestand PRM trotzdem auf der Vertragsstrafe. Es gab keine Kulanz.
Gute Kunden werden durch solche Bewirtschaftungsfirmen verprellt!
PRM ist leider nicht zu empfehlen .. und ich muss zukünftig woanders einkaufen.
Auch das Schreiben der PRM mit der Forderung kommt erst mehr als 4 Wochen nach dem "Parkverstoß" bei mir an.
Die Zahlung soll dann innerhalb von 14 Tagen, spätesten aber zu einem Termin erfolgen, der nur 10 Tagen nach dem Eingang des Schreibens liegt.
Unfassbar- und weit weg von seriösem Vorgehen.
Keine gute Erfahrung!

19 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke - werde ich der Geschäftsleitung SRH melden

Abzocke - auf 30-Minuten-Parkplatz bei dem SRH Gesundheitszentrum Bad Wimfpen gestanden - Besprechung dauerte länger; Rezeption sagte mir, ich könnte weiterhin auf dem Parkplatz bleiben, da alle Plätze frei waren. Kein Hinweis beim Verlassen, dass es doch kostenpflichtig wäre - € 1,- für eine Stunde. Rechnung über € 36,- erhalten! Mein Anruf dort wurde von einer unhöflichen Mitarbeiterin mit dem Hinweis beendet, ich müsse die Leitung frei für andere Personen machen. Das Personal ist wie das Unternehmen - verdorben!

26 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parken im Urlaub am Oderhaff war sehr…

Parken im Urlaub am Oderhaff war sehr bequem über eine ParkApp, nur leider habe ich nach mehreren Stunden festgestellt, dass ich in der ParApp das falsche Kennzeichen eingestellt hatte. Gut ist ne App und kann man ja wechseln auf das richtige Kennzeichen. Wieder zu Hause, bekam ich doch glatt eine Zahlungsaufforderung. Schließlich konnte ich die Situation anhand der Parkrechnungen des Appanbieters klären. Ich brauchte nun nichts bezahlen und sage danke für die Kulanz. Ich finde es gut, dass es solche Parkraumbewirtschaftung gibt. Habe dadurch immer einen Parkplatz der sauber ordentlich und gut in Schuss ist.

31 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parkscheibe beim Einkauf vergessen, Zahlungsaufforderung storniert

Wir hatten beim Einkauf im Aldi vergessen die Parkscheibe einzustellen. Prompt erhielten wir eine Zahlungsaufforderung über 35.-€. Nachdem ich den Kaufbeleg auf der Serviceseite hochgeladen hatten, dauerte es ca. 10 Minuten (und das am Freitagnachmittag kurz vor 17 Uhr) bis die Antwortmail eintraf. Darin wurde mitgeteilt, dass die Forderung storniert wurde. Somit hatte sich alles erledigt.
Fix und kulant
Vielen Dank

9 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SANA-Klinikum HOF

SANA-Klinikum HOF, mein Vater hatte das Fzg geparkt, das KFZ Kennzeichen eingegeben und es verschwand wieder ohne Zahlungsaufforderung, wir haben daraufhin eine Zahlungsaufforderung Parkverstoss und Parkgebuehr erhalten.
Nach Schilderung des Sachverhaltes hat man aus Kulanz den Parkverstoss und Parkgebuehr erlassen, Vielen Dank hierfuer.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Verständnis und Kulanz

Wir hatten versehentlich einen abgelaufenen Parkausweis auf das Armaturenbrett gelegt und mussten aufgrund eines Beweisfotos (alter und neuer Ausweis) die Gebühr nicht bezahlen.
Das war sehr kulant.
Vielen Dank

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kulanz

Wirklich sehr kulant mit der Busse da Parkscheibe vergessen zu hinterlassen.🩶

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das war echt kulant

Das war echt kulant!
Nach Einreichen des Kassenbelegs wurde ohne Tamtam die Forderung storniert.
Vielen Dank für die unspektakuläre Bearbeitung!

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenfreundlichkeit und Kulanz gibt es doch noch

Ich hatte vergessen meine Parkscheibe einzulegen. Nach meinem Einkauf in 2 Geschäften innerhalb von ca. 30 Minuten und einem Einkaufswert von etwa 15€ bekam ich einen Strafzettel von 35€. Durch meine eingescannten Kassenbelege konnte ich nachweisen, dass ich kein "Schwarzparker" war. Meiner Bitte um Stornierung des Strafzettels wurde entsprochen. Vielen Dank dafür.

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vergessen eine Parkscheibe…

Ich hatte vergessen eine Parkscheibe einzulegen und war weniger wie 10 Minuten zum Einkaufen.
Dafür hatte ich eine Zahlungsaufforderung bekommen.
Ich habe mich an den Service von PRM gewandt und der Service hat eine kulante Lösung gefunden. Dafür vielen Dank.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jammer Jammer Jammer

Also der eine jammert das der Parkautomat defekt ist, der andere das sein altes Kennzeichen eingetragen ist und wiederum einer dar meint, man müsse sehr viel Kleingeld dabei haben um zu bezahlen, weil es so teuer ist!

Es gibt immer einen funktionierenden Parkautomaten und das Kennzeichen kann man auch richtig eingeben, damit so etwas gar nicht erst passiert.

An Mr. Kleingeld - Parken Sie doch einfach woanders dann treten diese Probleme nicht auf!

Danke an den Kundenservice, mir wurde geholfen.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zahlungsaufforderung trotz vorheriger Bezahlung

Der Kundenservice war freundlich und hat schnell reagiert (erst mit einer automatischen Antwort Email und dann 3 Tage später durch einen Mitarbeiter)- das ganze hätte man sich aber sparen können, wenn das System richtig funktionieren würde und mittels der App gebuchte Parkzeiten auch auf das jeweilige Kennzeichen beim Kontrolleur ersichtlich wären.. dieser konnte wohl auf dem gesamten Volksfestplatz-Gelände in Aschaffenburg keine Buchung einsehen und hat ALLEN dort parkenden Fahrzeugen eine Zahlungsaufforderung von je 40€ ausgestellt.. die nach meiner Email mit dem entsprechenden Zahlungsnachweis für besagten Zeitraum für mein Kennzeichen storniert wurde.. „Aus Kulanz“ kam als Nachtrag..

3 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Preiswert und kulant

Ich nutze seit einigen Monaten einen PRM Parkplatz, verhältnismäßig günstig und mit entspanntem Ticketkauf per Handy. Nun wurde mir aus Kulanz sogar noch eine Zahlungsaufforderung storniert, was in diesem Fall wirklich großzügig war. Insgesamt also idealer Parkplatz👍🏼

19 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche und verständnisvolle Mitarbeiterinnen

Hier ging es um den Vorwurf von unberechtigtem parken.
Ich kam zu meinem Auto an dem eine Zahlungsaufforderung hing.
Natürlich war ich richtig sauer wegen der Zahlungsaufforderung von 35€. Es ging wohl um Sekunden, und abgesehen davon, habe ich per PayPal sogar noch länger gebucht.
Nach einem Telefonat mit einer freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiterin, konnte dieses "Missverständnis" schnell geklärt werden.
Nach einem weiteren Telefonat mit einer ebenfalls freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiterin, wurde die Zahlungsaufforderung direkt zurückgezogen.
Auf diesem Weg nochmals vielen Dank an beide Mitarbeiterinnen!!

9 février 2024
Avis spontané

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