ParkRaum-Management PRM GmbH Avis 209

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.

Meine Frau wird beschuldigt, auf der Parkfläche beim Hofer rund 33 Stunden geparkt zu haben. Einfahrt 31.03. um ca. 07:00 Uhr in der Früh, Ausfahrt laut Ihrer Überwachung am 01.04. um ca. 16:00 Uhr am Nachmittag.

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, jedoch handelt es sich um einen gewaltigen Irrtum und einen Fehler in Ihrem System. Meine Frau und ich können uns nämlich genau daran erinnern. Wir sind an besagtem Tag (31.03.) mit dem Auto von daheim losgefahren. Meine Frau hat mich in die Arbeit und unseren ältesten Sohn in die Schule gebracht

Wir sind über die Hans-Maier-Str. zum Hofer gefahren und 10 Sekunden später auf der anderen Seite (Haller Str.) wieder rausgefahren. Wir fuhren so, da wir die Rote Ampel umgehen wollten und ab und zu auch dort tanken.

Ihr System muss kaputt sein, da die von Ihnen 'überwachte' Ausfahrt 1 Tag später stattgefunden hat. An dem Tag war ich nämlich beim Hofer einkaufen und fuhr demzufolge auch wieder ein und aus.

Wir sind aus der Gegend und kennen das Viertel ganz genau und wir wissen noch genauer, wann wir wo und wie lange parken. Meine Frau dokumentiert alles sehr penibel und glauben Sie ernsthaft, wir würden über 30 Stunden dort stehen bleiben, wenn wir gleich ums Eck wohnen?

Unfassbar auch die Tatsache, dass man mit PRM nicht in Kontakt treten kann. Keine Nummer, eine falsche Mail.

Laut PRM hätte ich 15 Stunden auf einem der von dieser Firma betriebenen Plätze vor einem örtlichen Supermarkt geparkt. Das ist unsinnig, denn ich wohne etwa 300 Meter vom angeblichen Abstellort entfernt; ein Parken meines Autos an der behaupteten Stelle hätte einen entsprechenden Fußweg zurück nach Hause bedeutet, wo ich das Auto doch auch stets abstellen kann, und zur nächsten Nutzung des Fahrzeuges einen entsprechenden Fußweg hin zum Auto.

Ich trinke keinen Alkohol; mögliche Erinnerungslücken deswegen kann ich also ausschließen. Dement bin ich gottlob wohl ebensowenig.

Also wandte ich mich per Email an "PRM", beschrieb, dass ich mir den angegebenen "Verstoß" nicht erklären kann, und erbat Belegbilder, die "PRM" auf der eigenen Webseite ja auch anbietet.

Eine Antwort von "PRM" blieb aus.

Einen Monat später erhielt ich Post vom Anwaltsbüro Friedrich & Bierfelder – nun verbunden mit einer entsprechend hohen Forderung. Ich beschrieb die Umstände auch der Kanzlei, bat die dortigen Damen und Herren um Klärung mit "PRM" und zu dieser Gelegenheit erneut um Belegfotos, die seitens "PRM" ja nicht vorgelegt wurden.

Eine Antwort der Anwälte unterblieb ebenfalls – doch einen weiteren Monat darauf traf eine noch höhere Forderung der Kanzlei ein; wie stets zuvor ohne jedweden Beleg für die Behauptungen des Klienten der Kanzlei, dafür versehen mit irgendeiner "Unterlassungserklärung", die ich unterschreiben sollte.

Tja; mal sehen, wie DAS weitergeht. Bislang habe ich wohl allerdings hinreichend Grund, von einem bewusst unseriösen Agieren dieser "Parkplatzbewirtschafter" auszugehen – und dann dreist die einschlägigen Anwaltsindustrien zu bemühen.

Wohin gerieten wir nur mittlerweile?

Vorsicht vor Abzocke und Intransparenz!
PRM Parkraummanagement hat mir 9,70 € abgebucht, obwohl meine Parkgebühr laut Rechnung nur 0,42 € betrug.
Auf Nachfrage wurde mir pauschal erklärt, es gäbe ein "negatives Guthaben" – ohne jede konkrete Begründung oder Nachweise.

In meinem Onlinekonto sind alle Rechnungen eindeutig als „bezahlt“ markiert, ein Minusbetrag ist nicht ersichtlich. Dennoch wird man mit Ausflüchten abgespeist, vertröstet oder ignoriert. Eine korrekte, nachvollziehbare Aufschlüsselung bleibt das Unternehmen bis heute schuldig.

Das wirkt wie systematische Intransparenz, wenn nicht sogar bewusste Irreführung.
Kundenservice katastrophal, Reaktion nur ausweichend, keine Verantwortung.

Ich kann nur dringend raten: Finger weg!

Eigentlich wären NULL Sterne angebracht!
Die Vorgehensweise dieses Unternehmens ist rein auf Bereicherung und Ausbeutung ausgerichtet! Wenn man für die Benutzung eines Kundenparkplatzes beim Einkaufen mit 80€ abgestraft wird (ohne dass man ausreichend über diese drohende Konsequenz informiert wird), so kann dieses Unternehmen weder im Sinn der Geschäfte noch im Sinn der Kunden handeln, sondern nur im Interesse der eigenen Gewinnmaximierung.
Ich frage mich, wer so ein Unternehmen beauftragt - noch dazu wo die Rezensionen hier auf Trustpilot derart vernichtend ausfallen...?!

Wegen eines Arztbesuches parkte ich ca. 1 Std. in der Ebersberger Tiefgarage. Ich vergaß die Parkscheibe einzulegen. Nach einmaligem kurzem Briefwechsel wurde mir die Vertragsstrafe erlassen. Herzlichen Dank für ihre Kulanz.

Habe in Konstanz am 30.05,25 Hafen geparkt,bei bezahlen ging Automat sowie QR Code nicht,habe sie sofort angerufen,es wurde mir gedankt das ich dies gemeldet habe ,aber es erfolgte als Dank eine Zahlungsaufforderung von 48,50€,da wir nicht alleine dort standen haben alle Leute eine Aufforderung bekommen dies ist in meinen Augen Betrug und habe einen Rechtsbeistant hinzugezogen!

Meine Zahlungsaufforderung wurde zurückgenommen, habe es sowieso nicht verstanden, da ich als Behinderter auf einem Behindertenparkplatz stand, war zwar Notaufnahme aber ich konnte nicht ersehen wie lange ich parken darf und normalerweise sind's 3 Stunden und ich war 1.06 Std drin.
Aber ich hatte ja Glück

Abzocker. Für 5 min parken ohne Parkscheibe gleich 35 Euro Strafe. Und das in einem Parkcenter wo die Frequenz sehr hoch ist. Nürnberg Außere Sulzbacher Str. Parkcenter bedient viele Arztpraxen und Geschäfte in der Nähe. PRM muss dort neu sein, denn vor paar Monaten wurde man für das Vergessen der Parkscheibe nicht mit 35 Euro bestraft. Es steht in keinem Verhältnis zu der Zeit, die man am Parkplatz verbracht hat. Der andere Fahrer hat schon nach 2 min auch 35 Euro Rechnung bekommen. Bei den Preisen kann man hinter jedem Busch Parkwächter installieren, die nur lauern. Und nächstes Mal muss ich wohl auch noch Beweisphoto selbst machen, denn die dieser Firma traue ich alles zu.

Das Unternehmen verdient überhaupt keinen Stern.
Ich habe auf einem Parkplatz in Bonn geparkt. Ich bin 100 % sauerstoffpflichtig und auf kurze Wege angewiesen. Als ich den Parkplatz verlassen wollte, ging ich zum Kassenautomat. Dieser behauptete mehrmals kein Auto mit meinem Kennzeichen auf dem Parkplatz geparkt. Es gab keine Telefonnummer, kein Hinweis, keine Kostenansage, was ich zu bezahlen hätte, nix. Ich habe den Vorgang mehrfach wiederholt, keine Änderungen. Nach ca. 3 Wochen kam ein Strafzettel vom Unternehmen. Ich habe sofort Kontakt per Mail (anders ist ja leider nicht möglich) aufgenommen und meine Situation erklärt. Ich konnte nicht stundenlang dort herumirren, mein Sauerstoffgerät hat nur begrenzte Kapazität. Und wenigstens wollte ich lebendig zuhause ankommen. Was schert es mich, wenn der Automat mir nicht weiterhilft. Es dauerte Wochen und mehrfaches Anschreiben bis ich eine Antwort bekam. Der Automat hätte keinen Defekt gehabt und ich hätte zu zahlen. Ich habe unter Vorbehalt gezahlt und überlege mir ernsthaft diese Abzocke einem Rechtsanwalt zu übergeben. Wo kommen wir denn da hin, wenn man auf einem Krankenhausparkplatz als sauerstoffpflichtiger Mensch noch über das weite Areal streifen soll um einen eventuellen zweiten Automaten zu finden......... Das ist ja menschen verachtend! Wenn das die kundenfreundlichen Mitarbeiter sind, dann frage ich mich, ob die an dem Tag Ausgang hatten.
Keine Empfehlung für dieses Geschäft. Abzocke pur!

Ich habe heute, am 30.06.2025, von 14:00 Uhr bis ca. 15:20 Uhr auf einem PRM-Parkplatz in Chemnitz geparkt. Da dort die erste Stunde kostenlos ist, wollte ich die restliche Parkzeit (20 Minuten, 1,50 €) ordnungsgemäß bezahlen.

Leider war die Zahlung ausschließlich per App möglich. Da ich damit keine Erfahrung hatte, konnte ich den Bezahlvorgang vor Ort nicht abschließen. Auch ein späterer Versuch von zu Hause aus war erfolglos.

Über die Website wird zur Nachzahlung auf einen externen Link, bzw. App, verwiesen. Dieser findet jedoch den Parkplatz in Chemnitz nicht – offenbar ist der Standort dort nicht hinterlegt oder der Link ist fehlerhaft.

Ob und wie eine Nachzahlung möglich ist, bleibt völlig unklar. Statt kundenfreundlicher Unterstützung entsteht hier eher der Eindruck, dass auf Unwissen oder technische Hürden gesetzt wird – zulasten der Nutzer. Für mich wirkt das leider wenig transparent und kaum verbraucherfreundlich.

Abzocke!!!!
Mit Kind als Notfall im KH.
30 Minuten durfte man kostenfrei parken.
Nach genau 32 Minuten hatte ich eine Zahlungsaufforderung an der Windschutzscheibe kleben.
Man parkt nicht aus Freude vor einem KINDERKRANKENHAUS!!!!!

Grausiges System.
Bewusste Abzocke oder Fehler?
Das bleibt im Dunkeln.
Nach 30 Minuten Parkzeit kommt Wochen später eine Zahlungsaufforderung wegen angeblicher Parkzeitüberschreitung von weit über 2 Stunden.
Auf den von mir angeforderten Fotos wird das auch so falsch dokumentiert.
Daraufhin habe ich diesen Leuten doch noch die geforderten 35 € abgedrückt.
Ich werde ab sofort nur noch mit Gmaps Zeitnachweis dort parken.
Meiner Erfahrung nach: null Verlass auf die Messungen von PRM. Es gleicht einem Glücksspiel, korrekt behandelt = nicht abgezockt zu werden.

Nachdem ich etwa 5 Minuten auf deren Parkplatz, dieser zu einem Supermarkt gehört stand wurde ich direkt notiert .
Ich habe die starke Vermutung, bereits beim Einparken versteckt beobachtet worden zu sein.
Denn als ich herfuhr war kein Kontrolleur zu sehen und als ich nach wenigen Minuten wieder kam auch nicht.
Ich denke hier wird gezielt versucht, möglichst effektiv Kasse zu machen.
Nur weil ich die Parkscheibe mal vergessen habe , erhalte ich gleich eine unverschämt hohe Zahlungsaufforderung.

Das ist Abzocke vom Feinsten, ihr solltet euch schämen !!!

Habe mein Taxi am 08.05.2025, 07:46 Uhr vor dem Krankenhaus Chemnitz Flemmingstraße 2 Haus 3 abgestellt um einen Patienten abzuholen, um 07:54 Uhr wurde mir ein Knöllchen über 35 Euro angesteckt. Begründung, der Kontrolleur konnte meine Parkuhr nicjht sehen, da sie auf dem Armaturenbrett war. Genau dort sollte sie doch auch sein. Habe jetzt einen Artikel in der Taxizeitung Taxi-Heute veröffentlicht der Chefredakteur hat bereits zugesagt. Mal sehen wie weit es diese Truppe treiben will.

Unseriöses Unternehmen.
Gebuchter Parkplatz konnte wegen Überfüllung nicht genutzt werden. Kundenservice reagiert auch auf wiederholte Nachfrage nicht.

An einem Parkhaus, das so voll ist, dass kein einziger Platz frei ist, und die Leute sich selber Parkplätze schaffen, dranzuschreiben es sei noch Platz frei, ist ärgerlich. Die 15 Minuten Parkplatzsuche hätte ich mir sparen können. Um meinen Arzttermin wahrnehmen zu können musste ich wie die 7 anderen Autofahrer außerhalb der Markierung parken - so, dass aber niemand behindert wurde. Dann auch noch für das Parken außerhalb der Markierungen 35 Euro zu verlangen, zusätzlich zu den Parkgebühren, ist eine absolute Frechheit. Natürlich antwortet das Unternehmen auch nicht. Ich hätte in dem Parkhaus in den nächsten Tagen mehr als 35 Euro zurückgelassen, jetzt laufe ich lieber und versuche dieses Unternehmen um jeden Preis zu vermeiden.

Clausewitz Str. Gartenverein Wuppertal-Langerfeld

Das Auto wurde nicht länger als 5 Minuten auf der Parkplatz in Clausewitz Str.vor dem Garten Wuppertal Langerfeld abgestellt wegen schwere Sachen zu tragen.
Die Wohnungen befindet sich in einer Entfernung von maximal 10 m neben diese Parkplatz des Gartenvereins Wuppertal-Langerfeld.
Wenn der Fahrer nach maximal 5 Minuten zu dem Auto kehrte hatte an der Scheibenwischern der Parkverstoß 45€.
Der Parkplatz ist während der Wintermonate stets unbesetzt.Die Anwohner welche neben der Parkplatz wohnen ist nicht nachvollziehbar warum nicht möglich ist 5 Minuten zu Parken auf der Parkplatz ohne sofort ein Parkverstoß von PRM 45€ zu erhalten.

Wenn man Widerspruch einlegt überprüfen PRM jedoch nicht einmal die Wiederspruchbegründung und verwenden für alle Fälle das gleiche Mail das man der Parkverstoß bezahlen soll innerhalb der Frist um Weiterungen zu vermeiden.

Die Rechtmäßigkeit dieses Vorgehens (Parkverstoß)wurde von ein Rechtsanwalt geprüft und die PRM angeschrieben.
PRM hat keine Reaktion auf der Brief gezeigt.
Der Rechtsanwalt hat den Auftrag erhalten,den Fall vor Gericht zu bringen.

Ich empfehle,juristische (Rechtliche) Schritte gegen diese Unternehmen einzuleiten.
Auch wenn Rechtsanwälte von PRM drohen,
KEINE ANGST HABEN!!!

Manche Grundstück Eigentümer nichts von diesem geltend gemachte Vertragsstrafe abbekommt das man natürlich in Kommerzielle Interesse ganz klar in Förderung steht,Gewinnerzielungabsicht für die Parküberwachungsfirma.

Fake Company! Parkraum wird so gut überwacht, dass keiner mehr parkt, da man immer Gefahr läuft, mit anschließenden Zahlungsaufforderungen betrogen zu werden. Schlimm dass dieser gesetzliche Graubereich nicht abgeschafft wird.

Ich war eine halbe Stunde einkaufen in der Pause , deshalb auch die Parkscheibe vergessen, 4 Wochen später Zahlungsaufforderung.Aufgrund der guten Bewertung das man seinen Kassenbon auf der Seite hochladen kann und die Firma kulant reagiert, hab ich es auch so gemacht.
Leider keine Reaktion,noch 2 mal geschrieben um Antwort gebeten. Nichts kam, stattdessen Brief vom Anwalt 111 €
Eine kleine Antwort mit , zahlen sie bitte ihre Gebühr hätte gereicht. Traurig wie man abgezockt wird.

Strafzettel wegen Parkdauer von über 20 Stunden was definitiv nicht der Wahrheit entspricht. Gibt es jemand der eine Forderung nicht bezahlt hat oder überweist jeder den geforderten Betrag?

Gibt es hier jemanden der Post vom Anwalt bekommen hat?

Forderung wurde nach Einspruch zurückgezogen.