Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 66 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale au sein de cette entreprise. Les clients apprécient tout particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que les tarifs très attractifs proposés sur l'ensemble du catalogue en ligne. De plus, de nombreux consommateurs soulignent fréquemment que les articles reçus sont parfaitement conformes à leurs attentes et possèdent une très bonne qualité. Cependant, certaines personnes ont mentionné des désagréments importants liés à des erreurs de livraison ou à des pièces détachées parfois complètement inadaptées à leurs machines. Quelques utilisateurs ont également noté des difficultés persistantes avec le service après-vente pour obtenir un accompagnement efficace en cas de réclamation ou de litige.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le produit, car certains consommateurs affirment avoir reçu... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, saluant l'exactitude des pièces reçues ainsi... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à la rapidité de l'envoi et la conformité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions de grande satisfaction sur la qualité des produits conformes et proposés à... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives concernant les prix, soulignant des tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bouchon d'huile de chaine de tronçonneuse à changer. Livraison rapide, rien à dire. Mais le bouchon ne s'adapte pas, contrairement aux dires du site. Dommage. Au vu des messages des clients, je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande chez Pro Motoculture avec un besoin bien particulier sur une poulie et des courroies. Disponible au téléphone pour trouver mon besoin. Un grand merci !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site où la rapidité de livraison est présente, ainsi que le prix des pièces détachées qui ne sont pas hors de prix comparé à d'autres sites !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait Très bon détail des produits Pour ma part, commande d’une courroie qui correspond exactement au modèle d’origine (Contrairement à un autre site qui m’a vendu une courroie q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Informations provenant de diverses sources externes

Venez découvrir l'expert de la vente de pièces détachées pour motoculture au meilleur prix ✔ Pro-Motoculture ® ✔ Livraison Gratuite dès 99€ !


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(205)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommanderai

Je recommanderai, délais, expédition et exactitude du produit, merci.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pro-motoculture

Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits, notre équipe travaille chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à continuer, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande chez Pro Motoculture

1ère commande chez Pro Motoculture avec un besoin bien particulier sur une poulie et des courroies. Disponible au téléphone pour trouver mon besoin.
Un grand merci !

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pro-motoculture

Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et merci de la partager, notre équipe travaille chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à continuer, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à la commande d'un entraineur…

Suite à la commande d'un entraineur pour chaine de tronçonneuse, j'ai reçu une pièce ne correspondant pas à ma commande, après l'envoi d'un 1er mail , l'entreprise à reconnu son erreur , mais depuis plus aucune nouvelle.
Pas sérieux
suite à votre réponse, je suis heureux de constater que j'ai enfin une réponse de votre part, contrairement au 2 derniers mails que je vous ai adressé le 19 et le 24 décembre,je vous renouvelle ma demande de remboursement, car j'ai du acheter la pièce ailleurs n'ayant aucune date de nouvelle livraison de votre part.
Je suis surpris de votre 2eme demande, votre 1ere réponse me laisse pensée que vous connaissiez votre interlocuteur ?
Voici la référence de ma commande MLVERTEHV

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Pro-motoculture

Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous regrettons vivement le fait de lire un tel message, pour autant nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer les références de votre commande, en effet, les informations que vous utilisez ne nous permettent pas de vous identifier parmi nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Troisième commande de l’année pour…

Troisième commande de l’année pour notre entreprise de paysagiste, prix attractif et livraison rapide.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif et merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que les produits et services vous donnent satisfaction, à bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et qualitatif

J’ai commandé pour mon père, l’envoi était rapide et la pièce convient très bien.

Je recommande

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits, notre équipe travaille chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à continuer, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’un carburateur adaptable en…

Achat d’un carburateur adaptable en même pas 4h d’utilisation le carburateur lâche mon moteur cassé et il sont même pas capable de rembourser le prix du carburateur.
A renvoyer à mes frais soit 50% du prix de la pièces.
Pas sérieux et assume pas les pièces de qualité médiocre qui vende.
Sans parler que avant d’avoir une réponse il a fallu 3 mail. entre chaque message il faut attendre 2 voir 3 jours.
Au final 20€ de perdu et un moteur HS.
A fuir à tout prix pas du tout sérieux. Au temps dire il sont pas près de me revoir comme client au final il y perdrons plus que moi.
Edit:
Pour répondre à pro motoculture vous avez jamais répondu à mon dernier message et il et hors de question de payer des frais de retour pour un produit défectueux. C’est à vous d’assumer et de me fournir un bon retour pour le carburateur.
Il me semble que sa m’a déjà couté assez cher comme ça.

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Il est très surprenant de lire une telle mauvaise foi!
Notre service technique a échangé à plusieurs reprises avec le client et reste dans l'attente du retour dudit carburateur défectueux pour le contrôler, toutefois ce dernier ne peut être tenu responsable de la casse moteur, le client l'écrit lui même dans l'un de ses mails. Alors pourquoi chercher ensuite à nous nuire autant ? Nous ne le comprenons pas, ce dont nous sommes certains en revanche c'est que sans le retour de la pièce il nous est impossible d'interagir, NDLR!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pièces commandées et reçues très rapidement , elles sont conformes à l'origine à un prix raisonnable .

12 novembre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits par nos délais de livraison, par la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs , notre équipe travaille chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à continuer, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis

Pas de soucis, pièce conforme à la demande et livrée dans les temps

21 novembre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif, nous sommes ravis que les produits et services vous donnent satisfaction, à bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je reviendrai.

Commande faite sans histoires. Envoi propre, prix corrects.

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits, notre équipe travaille chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à continuer, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Envoi rapide, prix intéressants, produits conformes

16 octobre 2025
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait, notre équipe œuvre chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à poursuivre, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce pour tondeuse à gazon commandée…

Pièce pour tondeuse à gazon commandée un vendredi après-midi, reçue le mercredi matin en point relais. Parfait. Bravo.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que nos délais de livraison vous ont apporté entière satisfaction! Un grand merci également pour vos encouragements! Au plaisir de vous revoir sur pro-motoculure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Courroie conforme à la description

Courroie conforme à la description.
Parfaitement identique à l'origine.

10 octobre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos pièces, sélectionnées avec soins par nos techniciens, notre équipe met tout en œuvre au quotidien pour réussir et lire ce genre d'avis nous encourage vivement, merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide et tarif bien comme il…

Simple rapide et tarif bien comme il faut

14 octobre 2025
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Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait, notre équipe œuvre chaque jour dans ce sens et lire un tel commentaire la pousse à poursuivre, merci et au plaisir de vous revoir sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

la demande de renseignements sur une…

la demande de renseignements sur une pièce a été vite traitée et la pièce reçue est conforme.

16 octobre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, notre service technique est en effet au service de nos clients pour les guider à procéder à l'acquisition de l'article en toute conformité avec leur machine. Merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre avis sur nos prestations, à bientôt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide & produit adapté

Livraison rapide, produit conforme et adapté.

23 octobre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif, nous sommes ravis que produits et services vous donnent satisfaction, à bientôt sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’une lame de tondeuse…

Commande d’une lame de tondeuse originale TORO . Produit conforme et très bien emballé. Livraison en 5 jours . Je recommande

27 septembre 2025
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire que nos produits et notre services vous donnent satisfaction, au plaisir de vous retrouver sur notre site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel conforme

Matériel conforme. Envoi rapide. Bon rapport qualité/prix

29 septembre 2025
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Bonjour, un grand merci pour ce commentaire de satisfaction et à bientôt sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plus de 3 ans et plusieurs…

Après plus de 3 ans et plusieurs commandes, je peux affirmer que ce site est digne de confiance. Produits conformes, livraisons rapides et service client réactif.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, merci de partager cet avis positif qui nous motive à continuer dans ce sens et bien sur merci pour votre fidélité!

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour ce site m'a permit de redonner vie à ma vielle tondeuse !

bonjour ce site m'a permit à moindre coût ( moitié moins cher qu’ailleurs ) de remettre en état ma vielle tondeuse à gazon de 2004 , la poire d’amorçage d'essence était cuite et avec un délais respecté ,je recommande vivement ce site .

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre enthousiasme et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager, notre équipe travaille chaque jour à la qualité de son service, de l'offre des produits et au maintien de tarifs compétitifs, vous lire apporte toute la motivation nécessaire pour continuer dans ce sens! @Bientôt sur promotoculture.com!

Noté 4 sur 5 étoiles

des PRO

des PRO, J ai commandé des accessoires ( consommable) Chaine , fil, huile. Dispo , livré conforme et très rapidement.
Et bien sur , une Etoile de moins à cause d'un jour perdu au traitement de la commande et du prix (ils auraient pu faire mieux ;-) ) .
Je recommande!

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pro-motoculture

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis,
nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous tâcherons de traiter encore plus rapidement vos futures commandes!

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