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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 66 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale au sein de cette entreprise. Les clients apprécient tout particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que les tarifs très attractifs proposés sur l'ensemble du catalogue en ligne. De plus, de nombreux consommateurs soulignent fréquemment que les articles reçus sont parfaitement conformes à leurs attentes et possèdent une très bonne qualité. Cependant, certaines personnes ont mentionné des désagréments importants liés à des erreurs de livraison ou à des pièces détachées parfois complètement inadaptées à leurs machines. Quelques utilisateurs ont également noté des difficultés persistantes avec le service après-vente pour obtenir un accompagnement efficace en cas de réclamation ou de litige.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le produit, car certains consommateurs affirment avoir reçu... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, saluant l'exactitude des pièces reçues ainsi... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à la rapidité de l'envoi et la conformité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions de grande satisfaction sur la qualité des produits conformes et proposés à... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives concernant les prix, soulignant des tarifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bouchon d'huile de chaine de tronçonneuse à changer. Livraison rapide, rien à dire. Mais le bouchon ne s'adapte pas, contrairement aux dires du site. Dommage. Au vu des messages des clients, je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande chez Pro Motoculture avec un besoin bien particulier sur une poulie et des courroies. Disponible au téléphone pour trouver mon besoin. Un grand merci !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site où la rapidité de livraison est présente, ainsi que le prix des pièces détachées qui ne sont pas hors de prix comparé à d'autres sites !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait Très bon détail des produits Pour ma part, commande d’une courroie qui correspond exactement au modèle d’origine (Contrairement à un autre site qui m’a vendu une courroie q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Informations provenant de diverses sources externes

Venez découvrir l'expert de la vente de pièces détachées pour motoculture au meilleur prix ✔ Pro-Motoculture ® ✔ Livraison Gratuite dès 99€ !


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(205)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de retour de commande

Ne vous fier pas au cite celui ci donne confiance, commande OK, payement OK mais ce qui suit, va moins bien, pas de livraison et auqun retour service client, Croir que l'entreprise ne peu qu'en laisser l'argent.

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Roulette Russe

J'ai réalisé 2 commandes sur ce site, la 1ère s'est bien déroulée, la livraison de la seconde était incomplète. J'ai réclamé en écrivant via leur site, puis sur leur adresse de contact et enfin j'ai téléphoné plus de 10 fois pour tomber sur un répondeur qui ne prend plus de message, certainement depuis bien longtemps...
Bref, cette société, qui n'a de Pro que le nom, s'apparente à un parasite du WEB.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Société à fuir !

Société à fuir !! une courroie standard et un galet commandés le 13 MAI 2024 argent vite retiré13 mai 2024 100,94 € TTC* !!!!!!!!
Au 5 JUIN 2024 PAS DE REPONSE, PAS DE MATERIEL.
Je demande le remboursement j'attend !!!!!!!

Juste pour info, même matériel commandé chez 123 COURROIES reçu 24 Heures après et 20 % moins cher.
Bande de guignols !!!

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Complètement n'importe quoi, j'ai passé une commande de 20e sur leur site il y a 2 semaines, ils m'ont bien débité parcontre aucune nouvelle sur ma commande ni sur le délai de livraison ni aucune réponse que ce soit par téléphone ou par e-mail!!
Clairement une arnaque c'est malheureux

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client qui vous mène en bateau

Service client qui vous mène en bateau. J'ai reçu une courroie de coupe pour un tracteur tondeuse. La référence mentionné sur le site ne correspond pas à la référence de la machine. Après une utilisation de 10mn de la tondeuse la courroie à fondue 🤬.
Depuis plus de 5 jours on me dit que le service technique est prévenu. Et aucune réponse depuis 5 jours. Je ne sais pas dans quel endroit dans le monde est le service technique, mais ils se foutent de la gueule du monde.
Site de vente à fuir, ne pas perdre de temps à consulter les articles à vendre.
Yann

20 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inacceptable

SAV inacceptable, commande un palier de tondeuse autoportée, pas le bon modèle. SAV contacté par mail (pas de téléphone) qui m'ont demandé les références du carton d'emballage, comme si on garde les cartons. Nouveau contact pour leur dire qu'ils ont toutes les références dans leurs données, rien à faire, c'est scandaleux, j'ai un palier 5 étoiles sur les bras. Si vous n'êtes pas sûr de vos commandes, site à éviter impérativement.

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1 er commande

pièces commandées lundi 13/05/2024 et reçu le vendredi
les pièces correspondent bien aux pièces d'origine.
Je les ai montées sans problème
Je recommande ce cite

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 étoiles pour encourager ce…

Je mets 4 étoiles pour encourager ce site à faire un effort de communication et d’amélioration des délais de livraison car la lecture des avis sur TRUSTPILOT décourage tout acheteur de passer une commande. Cependant avec un peu de patience les articles commandés finissent par arriver. Satisfait au final.

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d'une boîte a air Honda + filtre…

Achat d'une boîte a air Honda + filtre ainsi qu'un filtre type B&S pour ma tondeuse perso. J'ai reçu le mauvais filtre, probablement un de tracteur tondeuse. Mail envoyé le soir même, réponse le lendemain matin, le bon filtre était chez moi 2 jours plus tard. Très réactif et prix compétitifs.
Plutôt satisfait de ce premier achat sur ce site

1 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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