entreprise qui facture des frais d'ajustements fictifs au nom de Mondial Relay alors que je pèse et mesure tous mes envois Font croire à des contrôles Mondial Relay alors que c'est faux : pratique i... Voir plus
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Un service web qu'il vaut mieux ne pas utiliser et qui ne sert pas à grand chose, si ce n'est facturer après coup des "ajustements" sur des poids erronés ou dimensions. Le dernier en date est une... Voir plus
Mettent énormément de temps pour traiter les avaries de transport (pratiquement 2 mois), c'est inadmissible ! Et lorsque qu'ils ont bien décidé de vous rembourser, ils ne remboursent même pas l'as... Voir plus
Mon module packlink ne fonctionne plus depuis une mise à jour de leur part, malgré de multiples réclamations depuis 20 jours rien ne se passe, il n'ont même pas pris la peine de se pencher sur mon pr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Espagne
- pro.packlink.fr
1,5
Mauvais
201 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très pratique pour les entreprises qui…
Très pratique pour les entreprises qui font des envois
18 mars 2021
Livraison plus tard qu'annoncée
Livraison plus tard qu'annoncée. C'est toujours dommage quand le destinataire bloque sa journée pour réceptionner son colis. Du coup, ça fait 2 jours bloqués chez lui ! C'est bien trop pour un colis.
2 mars 2021
Quand j'ai passé la commande du service…
Quand j'ai passé la commande du service vous m'avez annoncé 72h c'est ensuite passé à 5 jours et maintenant la livraison est prévue pour le 22/03 ce qui fera 7 jours je suis très dessus du transporteur ups et de vos services. Je suis une entreprise et mon client ne trouve pas cela correcte.
17 mars 2021
je suis très content avec Packlink.fr
je suis très content avec Packlink.fr
rapide, et pas chèr même vers l'Angleterre
sellerie le peyron
17 mars 2021
Très bon service d'expédition
Très bon service d'expédition ! je recommande ! L'utilisation de Packlink pro est particulièrement agréable et pratique.
17 mars 2021
Le colis a mis une éternité pour être…
Le colis a mis une éternité pour être livré alors qu'on m'avait assuré au téléphone (responsable packlink pro) qu'il n'y a aucun problème avec la GB.
On m'a facturé un supplément sur une précédente commande alors que les dimensions et poids étaient corrects
Service pas à la hauteur de ses tarifs prohibitifs
17 mars 2021
excellent service client
excellent service client, Hubert a toujours été très aimable et à disposition.
De très bons conseils!
D'excellents tarifs négociés
10 février 2021
Parfait jusque la
J'utilise récemment ces services et franchement pour le moment, c'est facile d'utilisation, on peux comparer les services et tarifs...rien a redire !
9 février 2021
Je suis très satisfait de ce site
Les tarifs sont vraiment intéressants, l'intégration des boutiques est facile et le site est sérieux. Je recommande sans hésiter !
9 février 2021
pas de problèmes des pros !!
9 février 2021
Mécontent
Bonjour, très mauvais
2 colis affranchis par packlink pro et perdus par UPS, une enquête soit disant en cours... et aucune nouvelle, les colis sont perdus depuis le 4 décembre 2020.
Je suis passée par votre site pour faire les envois de mon entreprise à plusieurs reprises, mais désormasi cest terminé et je ne vous ferai pas de pub!
29 janvier 2021
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. SAV inexistant. Plus d'un mois et demi que j'attends un remboursement suite à un colis cassé. Pas réponse malgré mes relances. Les personnes qui ont su me contacter pour me vanter les services de packling auraient-elles disparues ?
22 janvier 2021
Problème avec colis retourné
Tarif intéressant.
Bémols: pas bcp de choix pour les points relay avec mondial relay. Pas de numéro de téléphone pour les services clients. Si votre colis est refusé
par un point relais/ ou Ups access point etc.. Le colis ne sera pas retourné chez vous mais chez Packlink et personne vous contacte pour dire comment recuperer.
19 janvier 2021
L’expérience Trustpilot
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