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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client exceptionnel. J'avais commandé un fauteuil que je n'ai pu récupérer le jour de la livraison à cause d'une urgence personnelle. Le SAV a pris en charge les frais à titre commercial et à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande chez PIB (3 chaises après avoir commandé un fauteuil) je suis autant satisfaite de la qualité des produits que du suivi de la commande jusqu'à la livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Modèle compact et très confortable. Excellent maintien du dos. Cuir flammé juste ce qu’il faut pour qu’ils aient l’apparence d’être patinés par le temps, sans craquelures. Coussin d’assise déhoussabl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait deux achats chez PIB. Pour le premier le SAV a été parfait car le produit avait été endommagé pendant le transport. Les produits proposés sont originaux et de très belle qualité. PIB a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

pib Paris propose une belle sélection d'environ 600 meubles et objets de déco de qualité irréprochable issus des grands mouvements de design du XXème siècle. Les produits sont manufacturés avec soin, au design intemporel, et destinés à créer une décoration hors du commun. --- pib Paris offers a fine selection of approximately 600 pieces of furniture and decorative objects of excellent quality from the great design movements of the 20th century. The products are manufactured with care, in a timeless design, and designed to create an outstanding decoration.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

197 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

Table basse commandée

Table basse commandée
. Aucun problème de livraison.Deçue de la qualité du produit, Une énorme rustine sur le plateau !! Comment peut on livrer une table de 450 € avec des défauts et une qualité vraiment négligeable !
La table sur notre demande a été remplacée.
Question service après vente ,ils sont a l écoute.
C est vraiment dommage ,le modèle me plaît mais vraiment la qualité n est vraiment pas au rendez vous .La seconde table présente également des défauts mais j en ai assez de téléphoner, d attendre une autre livraison en redoutant que chaque fois nous devions renouveler l opération.Donc,je garde la table en étant certaine de jamais renouveler un autre achat sur votre site

6 mars 2020
Avis spontané
Logo de pib

Réponse de pib

Bonjour Mme Falbalette, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire totalement malgré nos efforts. Suite à votre commande, nous avons renforcé le contrôle qualité à la fabrication et avant l'expédition pour garantir à nos clients un niveau de finition optimum. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain projet "déco". Nous aurons le plaisir de vous offrir une remise et ferons tout notre possible pour que tout se passe au mieux. Bien à vous, pib Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client non existant

Aucune réponse à trois mails de ma part pour obtenir une précision sur un produit. Inadmissible...

J'avais déjà noté qu'ils ne répondent quasiment jamais il y a un an et demi, lors d'un soucis sur une livraison. Pas d'avis laissé à l'époque, malheureux oubli, mais désormais c'est fait et clair : PIB = quasiment zéro service client

29 février 2020
Avis spontané
Logo de pib

Réponse de pib

Bonjour Jean-François, merci pour votre commentaire. Nous tenons beaucoup à traiter les demandes dans les 24 heures ouvrables et notre objectif est la satisfaction absolue de nos clients. Votre demande nous n'est malheureusement pas parvenu. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à nous appeler. Bien à vous, pib Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai un canapé

J'ai un canapé, un fauteuil club, une lampe, une chaise, j'ai toujours été satisfait de la qualité des produits et du service! Je recommande le site PIB !

24 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une table basse

J'ai acheté une table basse, un fauteuil Turner et un abat jour sur ce site. A chaque fois, le produit correspondait bien aux photos (couleurs, textures du bois). Livraison dans les temps

24 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau miroir

Joli miroir que nous avons installé dans notre entree. conforme au site. Il est très lourd et de bonne qualité. C'est assez original parce que nous l'avons trouvé que chez pib. Pas de probleme au niveau livraison, dans un gros carton

23 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience. PIB est la référence ! Livraison parfaitement exécutée et produits très bien emballé. Merci et a très vite

22 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit magnifique

Le produit reçu (bar globe jules verne) est incroyable de qualité et de finesse, je n’en dirais pas autant des deux livreurs qui ont un peu amoindri la qualité de la prestation mais au final le produit est tellement beau que je passe facilement là-dessus.

22 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belles lampes :)

Plusieurs commandes de lampes, lampes de chevets et appliques argentées, (me souviens plus du modèle), beaux produits, vite reçus, ras

22 février 2020
Avis spontané

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