Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Voir plus
L'entreprise a répondu
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... Voir plus
L'entreprise a répondu
Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Pulze Bulgaria
Écrit par l'entreprise
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Coordonnées de contact
4,1
Bien
117 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Best of all heating devices
Easy to clean, maintain, fast to charge and compact
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Koshutova,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device.
We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda, the Pulze Care team
С пулс,окончателно замених цигарите.
С пулс,окончателно замених цигарите.
Екипът е изключително коректен и любезен.
Има подходящи вкусове за всеки.
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги Г, екипът на Pulze Care
I'm very satisfied with the…
I'm very satisfied with the communication. Thanks!
11 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Aleksandrova,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze Care team!
We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
The service guy was very kind
The service guy was very kind and helpful. I'm very satisfied with the communication. Thanks! 👍
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Stoykova,
We are very happy to hear about the positive experience you’ve had with a member of our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, Надя,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Ели, екипът на Pulze Care
Чудесно устройство,лесно за…
Чудесно устройство,лесно за употреба.Подбран екип по обслужването,който реагира веднага при всеки проблем.Адмирации!!!
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Много съм доволна от самото устройство
Много съм доволна от самото устройство, пуснете пак промоция на цигарите 4+1
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Никова,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на нашите промоции и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела, екипът на Pulze Care”
The product is very good.
26 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Nikolov,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our consumers share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze!
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Много съм доволен от предлаганите…
Много съм доволен от предлаганите продукти от Pulze и обслужване на колцентъра. Препоръчвам на всички мои близки и познати, защото продуктът наистина е добър.
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Драганов,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Използвам устройството непрекъснато…
Използвам устройството непрекъснато откакто се появи на пазара , приятно съм изненадана от лесната му употреба и поддръжка.
В последствие закупих второ устройство за резерва.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Найденова,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
екипът на Pulze Care
I am satisfied with device
One star deduction due the fact that EU stopped tobacco with scent fillers. Otherwise I am happy with device.
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello,
We are glad to hear about the positive experience you had with the Pulze device.
In accordance with the EU Delegated Directive aimed at restricting the sale of heated tobacco products with distinctive taste qualities, we have stopped selling our heated tobacco products with capsules. You can find out more information about our products in the retail stores.
Our Pulze Care Customer Service Team is always ready and available for any questions about Pulze! We're happy to help Monday through Friday, 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M., the Pulze Care team
two pulze devices - 1 stopped working in 3 monhs
I have two pulze devices. One of them stopped working after several months.
Please advise if the device has a guarantee and I could replace it.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Margarita,
We are sorry to hear that you had an issue with one of your Pulze devices. We would be very happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Correct seller
Correct seller. When my device was broken they charged it immediately. The product is good.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Hello, Stoyan,
We are glad to hear that the Pulze Care team has been able to help with the resolving of your issue. We are constantly striving to provide quality service to all our clients and we are happy that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Изключително коректни
Изключително коректни и при проблем с устройство, веднага заменят. При обаждане, много вежливи и професионалисти.
20 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, Светла,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Ползвах устройството много активно…
Ползвах устройството много активно когато го взех. Имах проблем с него, като сервизния център бяха много услужливи и замениха устройството ми веднага и ми съдействаха постоянно, като дори в последствие проверяваха дали съм доволен от устройството и обслужването. За съжаление с времето отвикнах да го ползвам, заради слабото зареждане на филтри по магазините. Липсата на добра реклама също спря много от хората да го ползват и се насочиха към iqos.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте!
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители и се надяваме да спечелим доверието Ви отново.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела, екипът на Pulze Care
Доволна съм
Доволна съм, използвам вече повече от година. Изцяло замених обикновените цигари много бързо, макар в началото да бях скептична. Няма миризми, което е плюс както за малки апартаменти, така и за заведения. Една цигара се пуши с продължителност 5 минути, което за мен е идеално време. Батерията също издържа достатъчно дълго - приблизително 1 кутия. Компактно устройство, което не заема място. Възможността за заключване също е доста удобна.
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, Елица,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Харесвам новите продукти без никотин
Харесвам новите продукти без никотин ! Уреда работи ок вече 1 година въпреки че няколко пъти е падал на земята ! Нямам оплаквания и всичко ми харесва !
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, Силвия,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Бих искал да Ви информирам, че всички наши нагреваеми стикове съдържат никотин, като предлагаме никотинови чаени стикове, които не съдържат тютюн. Допълнителна информация можете да намерите в търговската мрежа.
Екипът за Обслужване Pulze Care e на Ваше разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Любезно и резултатно обслужване от…
Любезно и резултатно обслужване от страна на Pulze Care. Благодаря!
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Филчева,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Ели, екипът на Pulze Care
По-добър за мен от другите
Първо - за мен като бивш пушач продукта е по -добър от тези на конкуренцията, защото дава по-силен “удар” от този на конкуренцията. Така усещането е по-близко до това от стандартните цигари, но без дима и допълнителните отрови. Второ - има избор от продукти, които не са произведени от тютюн. Определено искам да избягам от тютюна и никотина. Избора ми е към продуктите от чай, но не разбирам защо няма и не-никотинови при тях. Това като недостатък и препоръка.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, Станислав,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела, екипът на Pulze Care
Доволен от страна на уреда Не доволен…
Доволен от страна на уреда Не доволен от спирането на някой от видовете цигари замяната със чайчетата е ужасна ;(
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Цветанов,
Радваме се да научим за положителното изживяване, което сте имали с Pulze устройството.
В съответствие с Делегирана директива на ЕС, целяща да ограничи продажбата на нагреваеми тютюневи изделия с характерни вкусови качества, ние преустановихме продажбата на нагреваемите си тютюневи изделия с капсули. Нашето портфолио, както на тютюновите ни, така и на нашите никотинови чаени стикове с ароматни капсули предлагат различни алтернативи, които можете да откриете в търговската мрежа.
Нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.