Voici mon expérience : Je suis très heureuse des produits commandés, moins chers qu’en boutique Bio et vraiment qualitatif. Pour ce qui est de l’emballage, l’huile de coco s’est complètement renvers... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je connaissais cette marque via le magasin bio que je fréquente. J'aime énormément leur café Mushroom Coffee le seul bémol c'est que le conditionnement du paquet n'existe pas en plus grand 250 gramme... Voir plus
J'ai reçu mon colis au point relais de Mondial Relay près de chez moi avec 2 jours de retard de la date annoncée par Purasana. Mais je pensais plutôt que la date annoncée était erronée car je connai... Voir plus
Commande simple et expédition rapide. Le produit est toujours conforme à mes attentes, et l'offre d'un shaker en cadeau est un petit plus appréciable. Un axe d'amélioration cependant : ajouter dans l... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin bio
- Boutique de santé et beauté
- Boutique de produits diététiques
- Magasin d'alimentation naturelle
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Purasana was born from Raf's personal passion for natural and organic products. We are the official distributor of a selection of organic and natural products that embrace our vision of nutrition, health and well-being. Our goal is to create quality, safe and effective products that make people look better, healthier and more energetic.
Coordonnées de contact
Heulestraat 104, 8560, Gullegem, Belgique
- +33.185.149.715
- service@purasana.com
- purasana.com
4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Livraison rapide
Livraison rapide, je ne peux pas encore jugé les bienfaits du produit car je n’ai pas encore assez de recul la dessus..
18 janvier 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de Purasana
Chère Josiane,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et chercher une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe Purasana
Je commande régulièrement et je suis…
Je commande régulièrement et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de l'envoi.
20 octobre 2025
moyen
je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai envoyé un mail afin d'avoir des renseignements avant de passer commande, mail auquel je n'ai jamais eu de réponse après plusieurs jours
9 janvier 2026
Produits de qualité
Produits de qualité, je consomme au quotidien les proteines végétales
14 janvier 2026
Colis bien préparé et envoi rapide
Colis bien préparé et envoi rapide. Produits conformes comme sur les photos du site. Produits pas encore testés.
11 janvier 2026
juste parfait !
6 janvier 2026
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité, bio et équitables, bon service client.
19 novembre 2025
Peu de quantité dans les boites
J''ai commandé 4 boites, et chaque boite est remplie à moitié... je trouve ça un peu léger.
J'avais déjà commandé ce produit et les boites étaient plus remplies.
20 décembre 2025
Réponse de Purasana
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème. Je vous assure que le poids indiqué est bien présent dans l'emballage. Nous utilisons autant que possible des emballages de taille standard pour nos produits, pour des raisons de développement durable et parce que c'est, bien sûr, plus économique. L'espace restant est utilisé pour des gaz spéciaux permettant la conservation du produit.
C’est la whey la plus horrible jamais…
C’est la whey la plus horrible jamais goûter . Désolé mais c’est écoeurant.
23 décembre 2025
Réponse de Purasana
Nous sommes désolés d'apprendre que le goût ne vous convient pas. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous recommandons de contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Expérience Exceptionnelle
La réception du produit commandé est très rapide, avant c'était très long.
J'aime beaucoup les produits PURASANA, car ils sont de très bonnes qualités et car leur prix ne change pas.
1 décembre 2025
Avis spontané
Site sérieux et fiable
J’avais cessé de commander chez Purasana car leurs tarifs sont élevés. La qualité se paie ! Après avoir connu une mauvaise expérience sur une livraison avec ATIDA, j’ai choisi de revenir aux produits sains et à une entreprise sérieuse qu’est PURASANA et ce, indépendamment du prix, même si les bons plans réduc. sont les bienvenus. Les « Beauty smoothie » donnent vraiment un éclat à la peau.
Merci pour votre sérieux
18 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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