Voici mon expérience : Je suis très heureuse des produits commandés, moins chers qu’en boutique Bio et vraiment qualitatif. Pour ce qui est de l’emballage, l’huile de coco s’est complètement renvers... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je connaissais cette marque via le magasin bio que je fréquente. J'aime énormément leur café Mushroom Coffee le seul bémol c'est que le conditionnement du paquet n'existe pas en plus grand 250 gramme... Voir plus
J'ai reçu mon colis au point relais de Mondial Relay près de chez moi avec 2 jours de retard de la date annoncée par Purasana. Mais je pensais plutôt que la date annoncée était erronée car je connai... Voir plus
Commande simple et expédition rapide. Le produit est toujours conforme à mes attentes, et l'offre d'un shaker en cadeau est un petit plus appréciable. Un axe d'amélioration cependant : ajouter dans l... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin bio
- Boutique de santé et beauté
- Boutique de produits diététiques
- Magasin d'alimentation naturelle
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Purasana was born from Raf's personal passion for natural and organic products. We are the official distributor of a selection of organic and natural products that embrace our vision of nutrition, health and well-being. Our goal is to create quality, safe and effective products that make people look better, healthier and more energetic.
Coordonnées de contact
Heulestraat 104, 8560, Gullegem, Belgique
- +33.185.149.715
- service@purasana.com
- purasana.com
4,4
Excellent
2 k avis
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Je devais être livré jeudi 4 décembre
Je devais être livré jeudi 4 décembre, nous sommes samedi 6 décembre, toujours pas de nouvelle...!!
1 décembre 2025
Réponse de Purasana
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Veuillez contacter notre service client ; nous nous ferons un plaisir de trouver une solution adaptée.
demande de GENOMINCIR
Je commence ma commande ce jour.
par contre envoie très rapide
Merci
27 novembre 2025
Toujours aussi satisfaite des produits…
Toujours aussi satisfaite des produits PURASANA.
Végétarienne, ils me permettent de ne pas avoir de carences tout en prenant plaisir à les déguster.
28 novembre 2025
Satisfaite
Je consomme leur super aliments depuis plusieurs années et j’en suis satisfaite.
2 décembre 2025
Avis spontané
Bon produit
Bon produit, Envoi très rapide.
J'ai acheté le chocolat crus ,il est un délice sans pareille.
Et poudre de betterave,très bonne.
18 novembre 2025
Le sachet de poudre d'acacia était…
Le sachet de poudre d'acacia était percé à l'intérieur du colis
24 novembre 2025
Réponse de Purasana
Nous sommes désolés d'apprendre que votre article est arrivé endommagé. Veuillez contacter notre service client ; nous nous ferons un plaisir de trouver une solution adaptée.
Envoi rapide et efficace (protection du…
Envoi rapide et efficace (protection du matériel à risque) et supers produits!
21 novembre 2025
commande grande réussite
J'ai commandé un produit Purasana que j'adore et qui est difficile à trouver dans les magasins.
Le produit est parfait, la commande et livraison également : court délai, emballage correcte, grand merci.
Mari
17 novembre 2025
Commande facile et rapide.
Commande facile et rapide.
La livraison a pris plus de temps mais avec le suivi de colis c'est très rassurant.
9 novembre 2025
Je suis entièrement satisfaite de ma…
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, de supers aliments à de superbes prix.
Merci beaucoup Purasana 🙏🏻🥰
15 novembre 2025
Outre le fait d'avoir attendu 15 jours…
Outre le fait d'avoir attendu 15 jours pour ma commande, et d'avoir du changer de point relais, mes paquets de poudre de coco était éventré dans le colis intact. Super.
19 novembre 2025
Je ne peux pas évaluer une commande qui…
Je ne peux pas évaluer une commande qui n’est pas encore arrivée, j’ai passé commande le 10 novembre et nous sommes le 15, temps d’expédition trop long sans explication, contact long pour avoir des informations. Je ne peux pas donner d’avis sur les produits.
10 novembre 2025
Des produits top mais un service moyen
Livraison prévue le 10 lorsque j'ai validé la commande. Le colis n'est pas encore parti le 10 donc je téléphone pour leur dire que 4 jours plus tard je pars en déplacement et souhaite changer l'adresse parce qu'avec le retard je risque clairement de rater le colis. On me répond que le colis est déjà parti donc ce n'est pas possible. La commande est indiquée en attente d'envoi donc j'insiste et on me dit simplement "le colis repartira si vous êtes pas là". 2 jours après je reçois un mail indiquant que le colis va bientôt partir... L'adresse ne pouvait vraiment pas être changée? J'aime beaucoup les produits mais pour ma première commande sur leur site, déçue du retard et des réponses du service client.
7 novembre 2025
Colis non reçu malgré vos promesses de livraison en 72h!
Je n ai jamais reçu ma commande et je n ai aucune nouvelle du service client que j ai immédiatement contacté....aucune nouvelle depuis le 5 nov. ....
Purasana est décevant....Belles promesses et j ai perdu 50€49...dois je contacter un avocat et demander dommage et interet....j ai besoin de ces protéines et je pensais que cela irait vite!!!
5 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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