Assurance correcte puis augmentions des tarifs année suivante 80 eu. la Résiliation c'est bien déroule malgré que les échanges soient effectues par mail .
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La souscription est rapide, le service client reactif, meme après la souscription. Le pris est très interessant.je n'ai ps encore eu de sinistre je ne sais donc pas comment ils sont gérés.
L'entreprise a répondu
Assurance habitation très correct, rapport qualité prix niquel Ils proposent des tarifs adapter à tous budgets et s’adapte à votre situation
L'entreprise a répondu
Facile d'utilisation, concis mais concret, l'ensemble des services d'une assurance avec la facilité du digital. Je me méfie généralement de toutes ces plateformes mais forcé de constater que je peux a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qivio, le courtier qui remet l'humain au cœur de l'assurance. Du logement à la santé, de l'emprunteur à la mobilité, nos conseillers vous écoutent, comparent pour vous et restent joignables quand vous en avez besoin. Des contrats clairs, des tarifs justes, et quelqu'un qui répond. Qivio – l'assurance que vous allez aimer. ❤️
Coordonnées de contact
4,1
Bien
398 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Escrocs. A fuir...
Première souscription en septembre 2025, jusque la tout va bien. Echéance de septembre augmentée de 50% sans justificatifs (pourtant demandé 4 fois) et prélèvement sur ma carte bancaire sans autorisation pour un montant qui ne correspond pas à l'avis d'échéance. Je n'ose imaginer la suite en cas de sinistre. J'ai promis de leur faire de la pub !!!
je commence donc à inonder le web de cette expérience.
C.M
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face à une augmentation de cotisation que vous estimez importante, ainsi qu’à un montant prélevé qui ne correspond pas à celui indiqué sur votre avis d’échéance.
Nous attachons une grande importance à la clarté de nos tarifs et de nos communications. Une évolution de cotisation doit pouvoir être comprise et clairement identifiée par l’assuré, et nous regrettons que votre expérience vous ait donné le sentiment inverse.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les modalités de prélèvement et l’écart que vous évoquez avec votre avis d’échéance.
Votre satisfaction lors de votre première souscription en 2025 rend évidemment votre retour d’autant plus regrettable.
Nous espérons que cette expérience ne résumera pas l’image que vous garderez de Qivio.
L’équipe Qivio
J'ai assuré une trottinette en quelques…
J'ai assuré une trottinette en quelques minutes et reçu l'attestation en cas de control gendarme rien a dire juste parfait et un grand merci pour la rapidité ;)
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Relation positive.
Bonne communication,
Prix correct, paiement mensuel.
Pas de retour de prestation puisque aucun sinistre.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 4 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos échanges, ainsi que la simplicité de nos offres et du paiement mensuel.
Et même si nous espérons évidemment que vous n’aurez jamais besoin de faire appel à nos garanties, c’est une bonne nouvelle de savoir que tout se passe bien jusqu’à présent !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien.
L’équipe Qivio
tres bonne assurance
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
5/5 assurance trotinette
Très satisfait de mon expérience chez Qivio pour ma trotinette. Souscription rapide, prélèvement conforme aux conditions de départ...
Parfait.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Service client exceptionnellement…
Service client exceptionnellement rapide pour toutes questions ou sinsitres, avec des prix defiant toutes concurence pour des garanties toutes aussi bonnes!
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
L'espace client est simple et pratique
L'espace client est simple et pratique. Les tarifs sont corrects.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Au top pour le moment
Au top pour le moment, les offres sont variées et le prix plutôt correcte, j'ai fait un comparatif chez ma banque récemment et elle me proposait deux fois plus cher qu'avec Qivio.
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
très bien bonne ecoute
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Je suis très satisfait de mon expérience avec Qivio Assurance
Je suis très satisfait de mon expérience avec Qivio Assurance. L'inscription a été simple et rapide. Les démarches sont claires, le service client est réactif et le suivi est sérieux. C'est une assurance fiable que je recommande à toute personne recherchant un service efficace et de qualité. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement !
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
pour le moment je peux pas évaluer une…
pour le moment je peux pas évaluer une experience
sans avoir de réponse par votre partenaire .
cordialement.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravis que vous soyez satisfait(e) ! Si vous avez une remarque particulière, nous serions heureux de l'entendre pour continuer à progresser.
L’équipe Qivio
Je ne peux que donner une belle…
Je ne peux que donner une belle évaluation parce chez eux on est très reactif et au top.
Merci encore
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
J’ai bien aimé la plate-forme
J’ai bien aimé la plate-forme, j’attends juste que l’on m’appelle pour que j’assure ma Trotinnete
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
facilité à tout niveau
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Ras👌👍💪 top !
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !
L’équipe Qivio
Assurance de ma trottinette
Assurance de ma trottinette, en 5mn en ligne, rapide et efficace
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi positive, cela nous fait très plaisir. À bientôt !
L’équipe Qivio
Je suis globalement satisfait de Qivio…
Je suis globalement satisfait de Qivio et ses assurances trottinette. Je n’ai jamais eu de sinistre pour l’instant pourvu que ça dure!
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi positive, cela nous fait très plaisir. À bientôt !
L’équipe Qivio
J’ai souscrit un contrat d’assurance NVEI…
J’ai souscrit un contrat d’assurance NVEI simple chez Qivio et, pour le moment, je suis satisfait. Les tarifs sont respectées très rapide a s'inscrire 🙂
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi positive, cela nous fait très plaisir. À bientôt !
L’équipe Qivio
Je suis assurait tout raison je suis…
Je suis assurait tout raison je suis contente du prix proposer mais je ne sais pas comment les contacter part téléphone.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravis que vous soyez satisfait(e) ! Si vous avez une remarque particulière, nous serions heureux de l'entendre pour continuer à progresser.
L’équipe Qivio
L’expérience Trustpilot
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