Assurance habitation très correct, rapport qualité prix niquel Ils proposent des tarifs adapter à tous budgets et s’adapte à votre situation
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile d'utilisation, concis mais concret, l'ensemble des services d'une assurance avec la facilité du digital. Je me méfie généralement de toutes ces plateformes mais forcé de constater que je peux a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ensuite le produit proposé couvre exactement ce dont j’avais besoin pour mon scooter. Les garanties sont compréhensibles et le tarif reste raisonnable comparé à d’autres offres du marché.
Je viens de m'assurer chez qivio qui pour moi ai trouvé un bon rapport qualité prix,je viens d'envoyer un message pour une question de taxe attentat que je viens de payer et mon ancien assureur m'a au... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qivio, le courtier 100% en ligne pour vos assurances du quotidien. Habitation, scooter, moto, vélo, trottinette… Qivio vous propose des assurances simples, accessibles et à prix malin, avec une souscription rapide en ligne et une assistance réactive. Qivio – l’assurance que vous allez aimer. ❤️
Coordonnées de contact
4,1
Bien
418 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Entreprise injoignable
Nous avons choisi cette assurance habitation car le prix était très compétitif. Tant qu’il ne se passe rien, tout va bien. Le jour où il faut les joindre, la on hallucine: un numéro de téléphone qui n’est qu’un répondeur qui vous demande d’écrire un email. Sauf que personne ne répond aux mails non plus. (Après 3 relances). Heureusement qu’on s’en rend compte avant d’avoir un vrai problème. A fuir donc, nous comprenons maintenant pourquoi c’est moins cher.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons l’expérience que vous décrivez.
Chez Qivio, nous accordons une grande importance à la qualité de notre accompagnement, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse à vos sollicitations. Votre situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos assurés.
Nous aimerions pouvoir reprendre contact avec vous afin de comprendre précisément ce qui s’est passé, identifier votre dossier et vérifier pourquoi vos demandes n’ont pas reçu de réponse dans les délais attendus.
Nous vous invitons à nous écrire directement à hello@qivio.fr en nous indiquant vos coordonnées ainsi que la référence de votre contrat si vous l’avez, afin que notre équipe puisse faire le nécessaire.
Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car ces retours nous permettent d’améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Qivio
Très bien rien a redire
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Lillie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Qivio vous donne entière satisfaction. Votre confiance nous encourage à continuer à proposer des assurances simples, accessibles et adaptées aux nouveaux usages.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement à l'avenir.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
L’équipe Qivio
Interface très fluide je recommande…
Interface très fluide je recommande fortement qivio
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Jeremy,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fluidité de notre interface. Chez Qivio, nous avons à cœur de proposer une expérience simple, rapide et transparente, afin que l'assurance soit plus accessible et plus agréable au quotidien.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et encourage toute notre équipe à continuer d'améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau avec Qivio !
L'équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Qivio vous satisfait. Chaque retour compte beaucoup pour notre équipe et nous encourage à continuer à proposer des solutions d’assurance simples, accessibles et adaptées aux nouveaux usages.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous restons à vos côtés pour vous accompagner au quotidien.
L’équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour Joalynne,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cet avis de 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos offres. Chez Qivio, nous avons à cœur de proposer des assurances simples, accessibles et adaptées aux besoins de chacun, tout en conservant un accompagnement de qualité.
Votre satisfaction est un plaisir, et nous vous remercions pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe Qivio
Des conseillers qui vous rappelle…
Des conseillers qui vous rappelle rapidement, et très sympathique,
Un bon rapport qualité/ prix
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour votre retour et pour cet avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et la sympathie de nos conseillers. Chez Qivio, nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos clients, avec des échanges simples, rapides et personnalisés.
Nous sommes également heureux que notre rapport qualité/prix réponde à vos attentes. Notre objectif est de proposer des solutions d’assurance adaptées aux nouveaux usages, tout en restant accessibles et transparentes.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de continuer à vous accompagner !
L’équipe Qivio
Mon expérience avec QIVIO est décevante
Mon expérience avec QIVIO est extrêmement décevante.
À la suite d’un accident, j’ai cherché à faire valoir les garanties prévues par mon contrat d’assurance habitation, notamment la garantie « Défense pénale recours suite à accident ».
Depuis plus d’un an, malgré de multiples relances, plusieurs courriers recommandés avec accusé de réception et des demandes écrites répétées, je n’ai obtenu aucune réponse de QIVIO.
Dans le même temps, les différents intervenants sollicités me renvoient vers QIVIO pour l’ouverture et la gestion du dossier, ce qui me place dans une situation de blocage particulièrement préjudiciable.
Je regrette profondément ce manque de communication et l’absence totale de suivi de mon dossier. Lorsqu’un assuré rencontre des difficultés après un sinistre, il est en droit d’attendre au minimum une réponse et des informations claires sur les garanties de son contrat.
Je publie cet avis afin de partager mon expérience et d’alerter les futurs assurés sur les difficultés que j’ai rencontrées pour obtenir un simple traitement de mon dossier.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons vivement l’expérience que vous décrivez.
Chez Qivio, nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos assurés, notamment lors de situations sensibles comme la gestion d’un accident ou l’activation d’une garantie. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une absence de réponse ou un manque de visibilité sur l’avancement d’un dossier.
Nous vous invitons toutefois à reprendre contact avec notre équipe à l'adresse hello@qivio.fr en y indiquant les références de votre dossier afin que nous puissions identifier votre situation et faire le nécessaire auprès des services concernés.
Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement.
Bien cordialement,
L’équipe Qivio
Prix tres interaisant avec un niveau de…
Prix tres interaisant avec un niveau de garantie au top j'ai même l'assurance scolaire avec l habitation
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour et votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que notre offre habitation répond à vos attentes, aussi bien en termes de tarif que de niveau de garanties proposées. Chez Qivio, nous avons à cœur de proposer des contrats simples, accessibles et complets, tout en incluant des protections utiles au quotidien comme l’assurance scolaire intégrée à l’assurance habitation.
Nous sommes heureux de vous accompagner dans votre assurance et que vous soyez satisfait.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Qivio !
L’équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour Àlàne,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Qivio vous apporte satisfaction. Notre objectif est justement de proposer une assurance simple, efficace et un accompagnement pour nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement.
Encore merci d'avoir choisi Qivio !
L'équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre avis positif !
La réactivité fait partie de nos priorités chez Qivio. Nous savons qu'en matière d'assurance, il est essentiel de pouvoir obtenir des réponses rapidement et d'être accompagné efficacement lorsque vous en avez besoin.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner au quotidien.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Qivio
Espace client nulissime
20 mai 2026
Avis spontané
Un service client rapide
Un service client rapide, lorsque j’ai souscris mon assurance habitation j’ai reçu toutes les informations rapidement et tout été clair et bien expliqué. Je n’ai pas eu besoin de les contacter par téléphone j’ai tout reçu correctement par mail.
4 avril 2026
Avis spontané
service client inexistant prend…
service client inexistant prend l'argent et c'est tout.
sinistres en attente aucun appel et on ne peut pas les sontactés par téléphone.
et si on regarde les petites lignes vous comprendrez vite qu'il assure rien de la vie courante car il se protège les conditions pour être couvert sont phénoménales en gros il assure pour ce qui ne vous arrivera jamais dans le conditions qu'il définisse clairement des voleurs, je me retrouve avec un portail cassé par un tiers une vitre a insert qu'il ne prenne pas en charge.
BREF ! FUYEEEEZZZ ON VA VOUS LA METTRE A L ENVERS LE JOURS D4UN INCIDENT
7 mai 2026
Avis spontané
Parfait pour ma trottinette électrique.
7 mai 2026
Avis spontané
Prix très correct
Prix très correct.
Connexion au portail très simple.
Dommage de ne pas pouvoir les contacter au téléphone directement ce qui permettrait une meilleure compréhension de la demande et ainsi une plus grande réactivité lorsqu'on en a besoin..
7 mai 2026
Avis spontané
Pour l'instant RAS
29 avril 2026
Avis spontané
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