Assurance habitation très correct, rapport qualité prix niquel Ils proposent des tarifs adapter à tous budgets et s’adapte à votre situation
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile d'utilisation, concis mais concret, l'ensemble des services d'une assurance avec la facilité du digital. Je me méfie généralement de toutes ces plateformes mais forcé de constater que je peux a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ensuite le produit proposé couvre exactement ce dont j’avais besoin pour mon scooter. Les garanties sont compréhensibles et le tarif reste raisonnable comparé à d’autres offres du marché.
Je viens de m'assurer chez qivio qui pour moi ai trouvé un bon rapport qualité prix,je viens d'envoyer un message pour une question de taxe attentat que je viens de payer et mon ancien assureur m'a au... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qivio, le courtier 100% en ligne pour vos assurances du quotidien. Habitation, scooter, moto, vélo, trottinette… Qivio vous propose des assurances simples, accessibles et à prix malin, avec une souscription rapide en ligne et une assistance réactive. Qivio – l’assurance que vous allez aimer. ❤️
Coordonnées de contact
4,1
Bien
417 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bonne assurance je vais assurer mes…
Bonne assurance je vais assurer mes trottinettes chez eux
7 avril 2026
Avis spontané
Inadmissible
Inadmissible : Qivio a reconnu par écrit avoir oublié de résilier mon ancien contrat (Loi Hamon), ce qui m'a valu une mise en demeure et des frais de recouvrement. Malgré mes relances et le paiement de 122,29 € pour sauver mon dossier d'assuré, Qivio fait le mort et refuse de couvrir le préjudice financier causé par leur propre négligence. Dossier transmis au Médiateur de l'Assurance. À fuir si vous cherchez de la fiabilité.
MISE À JOUR DU 08/04/2026 : Contrairement à la réponse de Qivio ci-dessous, aucune solution n'a été identifiée "ensemble". À ce jour, je n'ai reçu aucun appel, ni aucun mail de votre part proposant une régularisation, malgré votre accusé de réception du 18 mars dernier.
Pour rappel, j'ai dû payer 122,29 € de ma poche le 13 mars pour réparer votre erreur de gestion. J'attends toujours :
Le remboursement de ma cotisation de 80,65 €.
L'indemnisation de mes frais réels (frais de recouvrement et surplus de cotisation).
Cet avis restera tel quel tant que les engagements ne seront pas concrétisés par un virement. Le dossier reste ouvert auprès du Médiateur de l'Assurance.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Ibrahima,
Nous comprenons parfaitement votre situation, et nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés.
Suite à nos échanges, une solution a bien été identifiée ensemble. Votre dossier est actuellement en cours de traitement, et nous mettons tout en œuvre pour qu’il aboutisse dans les meilleures conditions possibles.
Soyez rassuré, nos équipes restent pleinement mobilisées pour vous apporter une réponse claire et que vous puissiez être pleinement satisfait du service.
Belle journée à vous,
L'équipe Qivio
Super merci beaucoup👌
28 mars 2026
Avis spontané
Bon service et réactivité je recommande…
Bon service et réactivité je recommande à 100%
31 mars 2026
Avis spontané
Service client super et produit très…
Service client super et produit très bien pensé ! Je recommande
25 mars 2026
Avis spontané
Rapide et efficace
Conseillers attentifs, à l'écoute et de très bons conseils En plus des prix défiant toute concurrence 😊
27 mars 2026
Avis spontané
Super
Une assurance au meilleur tarif et le service client est toujours réactif et répond rapidement
31 mars 2026
Avis spontané
Assurance pas cher et service client…
Assurance pas cher et service client réactif au top 👌
13 février 2026
Avis spontané
Site très accessible par la messagerie
31 mars 2026
Avis spontané
les conseillers ont toujours été…
les conseillers ont toujours été agréables et efficaces, rien à reprocher
21 mars 2026
Avis spontané
ayant subi un sinistre en cours…
ayant subi un sinistre en cours :impossible de les avoir au téléphone,envoi d'un mail ,toujours pas de reponse1 jour après!!!
cela ressemble a de l'escroquerie?!!
j'ai portais plainte pour mon sinistre et je crois que je vais aussi le faire pour cette assurance...en attente d'un retour
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez dans le suivi de votre sinistre.
Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que votre dossier soit pris en charge dans les meilleurs délais.
L'équipe Qivio
EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ-PRIX
Une excellente expérience des prix les plus bas du marché et une couverture tout à fait satisfaisante.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.