Assurance habitation très correct, rapport qualité prix niquel Ils proposent des tarifs adapter à tous budgets et s’adapte à votre situation
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Facile d'utilisation, concis mais concret, l'ensemble des services d'une assurance avec la facilité du digital. Je me méfie généralement de toutes ces plateformes mais forcé de constater que je peux a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ensuite le produit proposé couvre exactement ce dont j’avais besoin pour mon scooter. Les garanties sont compréhensibles et le tarif reste raisonnable comparé à d’autres offres du marché.
Je viens de m'assurer chez qivio qui pour moi ai trouvé un bon rapport qualité prix,je viens d'envoyer un message pour une question de taxe attentat que je viens de payer et mon ancien assureur m'a au... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qivio, le courtier 100% en ligne pour vos assurances du quotidien. Habitation, scooter, moto, vélo, trottinette… Qivio vous propose des assurances simples, accessibles et à prix malin, avec une souscription rapide en ligne et une assistance réactive. Qivio – l’assurance que vous allez aimer. ❤️
Coordonnées de contact
4,1
Bien
417 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Pas cher réactif excellent bon support…
Pas cher réactif excellent bon support je recommande
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Assurance à fuir après 3 ans…
Assurance à fuir après 3 ans d'assurance sans problème de paiement ,j'ai eu malheureusement 1 accident non responsable qui n'a rien couté à Quivio s'etait juste le rétro que l'on m'a arraché je suis au tiers ,un souci ou j'ai moi même abimé mon scooter en repartant d'un emplacement ou un crochet que je n'avait pas vu m'arraché le devant de celui ci en repartant ,j'ai adressé les photos à Quivio pour demander si il y avait une prise en charge possible de l'assurance ,la réponse à été non pas de souci pour moi sauf qu'il y a quelques moi l'assurance à arrêté de me couvrir et m'a envoyé un relevé d'information indiquant 1 accident responsable ,ce qui change tout pour me réassurer et qui est faut ,Mme
Audrey Chamousset du Service sinistre m'ecrit le 30/01 que mon relevé serait modifié et bien nous sommes le 05/03 et après plusieurs appels et relances par mail AUCUNE REPONSE ,ce n'est pas digne d'une assurance qui n'a aucun respect de ses clients ,il ne faut pas avoir la moindre chose avec cette assurance ,Un conseil payez plus cher ailleurs et FUYEZ QIVIO !
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et comprenons votre insatisfaction face à cette situation.
La rectification de votre relevé d'information est une démarche que nous prenons au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et y apporter une réponse rapide.
L'équipe Qivio
Service client parfait
Service client parfait. Prix attractifs.
Je recommande vraiment Qivio
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Très bon assurance rien a dire
Très bon assurance rien a dire
Prix raisonnable
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
bonjour le vent a cassé la vitre de ma…
bonjour le vent a cassé la vitre de ma porte d'entré
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Déjà client assurance habitation
Déjà client assurance habitation
Je suis satisfait et je recommande
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Enfin cette assurance répond bien à mes…
Enfin cette assurance répond bien à mes besoins actuels. L’expérience est positive dans l’ensemble.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
J'ai pris une assurance habitation
J'ai pris une assurance habitation, bon rapport prix, mais impossible de faire prélever mensuellement sur un compte Boursobank, problème connu par Qivio, non resolu par leur partenaire financier Stripe, c'est vraiment gênant....
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Un problème de prélèvement, surtout lorsqu’il concerne la mise en place d’un paiement mensuel, est évidemment très gênant et ne devrait pas compliquer la gestion de votre assurance.
Vous avez raison : ce dysfonctionnement technique a été identifié avec certains comptes bancaires, dont Boursobank. Même si l’origine est liée à notre prestataire de paiement. Dans l’immédiat, des solutions alternatives peuvent être mises en place afin que votre contrat fonctionne normalement, sans blocage.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse hello@qivio.fr.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ces retours sont essentiels pour améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Qivio
Rapidement j’ai pu assurer mon scooter…
Rapidement j’ai pu assurer mon scooter sans contrainte. La gestion en ligne est efficace et évite les échanges inutiles.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
ça parrait bien jusqu'a ce qu'il y ai un sinistre
Pour faire simple:
- Sinistre dégât d'eau. On va chercher dans le contrat un numéro de téléphone, on appel, le message automatique demande d'envoyer un email ou d'utiliser le site. en gros le numéro donné est absolument inutile.
- déclaration de sinistre en ligne, "on vous contactera sous 48h", 3j plus tard toujours rien.
Bref c'est pas cher probablement pour la raison simple que si il a un soucis, vous pouvez vous gratter pour avoir quoi que ce soit.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour Johan,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience avec Qivio.
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de réponse que vous avez rencontré. Ce niveau de service ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir.
Cependant, les récents événements climatiques ont entraîné un volume exceptionnel de déclarations de sinistres, ce qui a temporairement allongé nos délais de traitement. Cela ne doit toutefois pas impacter la qualité du suivi que vous êtes en droit d’attendre.
Nous tenons tout de même à vous remercier pour votre fidélité, et nous vous prions d'accepter nos excuses.
Nous restons à disposition.
Bien cordialement,
Qivio.
Je trouve le service client disponible…
Je trouve le service client disponible et les prix sont imbattables;) merci Qivio!
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Très satisfait de qivio pour assurance…
Très satisfait de qivio pour assurance trotinette au top
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Franchement cette assurance habitation…
Franchement cette assurance habitation apporte une vraie tranquillité. Les garanties sont claires et adaptées à la vie courante.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Le service client est très réactif dans…
Le service client est très réactif dans toutes les démarches et demandes.
Le coût de l assurance est un des moins chers que il m ait été donné d avoir avec des garanties de très bons niveaux
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Progressivement j’ai apprécié la…
Progressivement j’ai apprécié la flexibilité du contrat. Les ajustements sont possibles sans démarches complexes. Cela rend le produit agréable à utiliser.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Honnêtement l’assurance vélo répond aux…
Honnêtement l’assurance vélo répond aux attentes principales. Les risques courants sont bien pris en compte. Le coût reste maîtrisé sur l’année.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation, nous en sommes ravis. 🤩
L'équipe Qivio
Une assurance qu'on peut pas joindre…
Une assurance qu'on peut pas joindre par téléphone ni par mail dans ce cas-là c'est pas une assurance c'est une arnaque communique nous un numéro de téléphone en cas de problème ou si on veut souscrire qu'on est la moindre question ça serait la moindre des choses
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Qivio
Bonjour,
Sachez que nous sommes sincèrement navrés par la situation que vous décrivez.
L'expérience que vous avez vécue, n'est pas ce que nous souhaitons montrer de Qivio. De plus, vous avez moyen de nous contacter par mail à l'adresse hello@qivio.fr ou par téléphone suivant une prise de rendez-vous.
Nous prenons votre avis en considération, et nous allons tout mettre en œuvre pour éviter de futures expériences similaires.
Nous restons disponibles si vous souhaitez nous joindre.
Bien à vous,
L'équipe Qivio
L’expérience Trustpilot
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