Je possède un Qlima SRE5035 depuis 6 ans . Malgré l’utilisation de pétrole haute qualité sans odeur , celui-ci est tombé en panne au mois de janvier code E2 et E3. Par mes soins , nettoyage du filtre,... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Achat qlima P726 il y a 1 semaine. Explications concernant le wifi à revoir sérieusement. Qui comprend la notion de WIFI AP/EZ. Vous feriez mieux d’indiquer une liste d’applications à utilise... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d'une Clim P726 Je suis déçue car je l'ai acheté pour la chambre mais elle est extrêmement bruyante malgré les dires "fonctionnement grand silence". Impossible de dormir lorsqu'elle est allumé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rien à redire de leur sav, Poêle à pétrole tombe en panne Fin octobre, Réparé et rendu 15 jours après Fonctionne à nouveau Super Rapidité sav
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialiste de votre climat intérieur depuis 35 ans, Qlima propose une gamme complète de produits et services de chauffage et de climatisation pour la maison.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- qlima.fr
3,0
Moyen
963 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Impossible de le connecter à mon…
Impossible de le connecter à mon smartphone.
Le bloutou ne fonctionne pas et en mode chauffage il faut mettre le tuyau d évacuation.
Donc on ne peut pas chauffé la pièce.
Je ne recommande pas cette article
28 septembre 2022
Réponse de Qlima
Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez un problème. Avez-vous essayé de nous contacter ou contacter votre SAV ?
N'hésitez pas à nous joindre au 02 32 96 07 47 ou via notre site https://www.qlima.fr/contact/ afin que nous puissions vous aider.
Cordialement, Service Consommateur PVG France
Très bon conseils du distributeur
28 septembre 2022
excellent pour enlever l'humidite dans…
excellent pour enlever l'humidite dans une piece dont le plefond a ete inonde suite à intemperies ....
26 septembre 2022
Bonjour
Bonjour, voir mon e-mail du 27/09/2022 ( à votre service contact) relatif à l'obligation d'accepter "l'utilisation des données" pour pouvoir enregistrer ce produit(GH 741 RM),remarque qui sera transmise à l'UFC Que Choisir sans réponse de votre part.
Cordialement.
27 septembre 2022
Réponse de Qlima
Bonjour,
Je suis désolé de ce problème. L'enregistrement est optionnel pour assurer la garantie de votre produit. Votre facture étant suffisante.
Nous sommes en pleine refonte de votre site internet et nous allons changer cet onglet. Rassurez-vous, vos données personnelles ne seront pas utilisées et supprimées.
J'espère que vous serez satisfait de votre appareil et je vous remercie de votre achat.
Cordialement, Service Consommateur PVG France
Facile d'utilisation et chauffe…
Facile d'utilisation et chauffe rapidement .Je suis tout a fait satisfaite
24 septembre 2022
Regret de partage de données
Je suis déçu d'avoir dû accepter de partager mes données personnelles pour pouvoir être enregistré sinon facile de s'enregistrer.
26 septembre 2022
Trop neuf que pour avoir un bon avis
24 septembre 2022
Très bon appareil,simple d utilisation
Très bon appareil,simple d utilisation, fonctionne très bien.
26 septembre 2022
produit de bonne qualité fonctionne très bien
produit de bonne qualité fonctionne très bien aucune odeur quand il est en marche chauffe rapidement silencieux je le recommande comme chauffage d'appoint
26 septembre 2022
Appareil Qlima R 8128S C-2 mobile de chauffage à combustibleLa notice de mise en route et…les piles
La notice de mise en route et d'entretien est brouillon et difficile à comprendre.
Pas de piles dans l'appareil et pas de référence précise sur le type de piles à insérer.
L'appareil est difficile à sortir de son emballage. J'ai du découper le carton excessivement serré autour des protections.
25 septembre 2022
Réponse de Qlima
Bonjour,
Si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à me communiquer le modèle de votre appareil que je puisse vous aider au mieux.
Cordialement, Service Consommateur PVG France
---
Pour faire suite au message précédent, comme indiqué dans la notice les piles requises sont des 6V D.C. (R14 x 4).
Avez-vous besoin que je vous transfère le manuel au format PDF ?
Cordialement, Service Consommateur PVG France
Avec Qlima plus de froid
Bonjour, je ne peux vous dire si je suis vraiment satisfaite je l'ai acheté ce matin mais je pense vraiment que cet appareil est performant et qu'il me rendra de grands services
24 septembre 2022
Réponse de Qlima
Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu de retour pour le moment.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 02 32 96 07 47. Au besoin, je vous invite à envoyer de nouveau un message sur https://www.qlima.fr/contact/
Cordialement, Service Consommateur PVG France
Très rapide pour chauffer la pièce
Très rapide pour chauffer la pièce, mais ça sent un peu le pétrole
22 septembre 2022
Bon produit Rapport qualité prix super.
Climatiseur SC5248
Bon produit Rapport qualité prix super.
Unité intérieure silencieuse froid très agréable
Le forfait installation mise en service au top
Bonne clim cet été et ce n'était pas du luxe.
J'espère que le chaud du réversible sera aussi efficace que le froid. Suite cet hiver
10 mai 2022
Me demande des les appeler suite au…
Me demande des les appeler suite au dépôt d'un avis négatif, lorsque je j'appelle ils ne comprennent pas le but de mon mon appel et me font perdre encore 20min de mon temps pour au final ne jamais s'excuser mais simplement se justifier avec des raisons qui ne sont pas acceptables pour un client un acheteur ! Vous pouvez rencontrer des problèmes mais ne les répercutez pas sur vos clients surtout quand ils prennent le temps de vous faire remonter les choses à améliorer ! Un bon commerçant commence par être sincèrement désolé, et éventuellement fait un geste commercial. Mais je penses que vous ne cherchez clairement pas a fidéliser
9 septembre 2022
Avis spontané
Efficace dans ma véranda
Efficace dans ma véranda, comme mentionné par d'autres commentaires, appareil brouillant.
13 août 2022
Remplacement d'un Zibro
Déjà client de Zibro (modèle de base manuel), qui nous rendu service plus de 20 ans, on s'est tourné naturellement vers Qlima, la qualité semble toujours être là, la simplicité de fonctionnement et la sécurité bien sûr contribue à notre choix.
31 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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