Qlima Avis 963

TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 35 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont nombreux à apprécier la performance de chauffe des appareils, notant qu'ils chauffent rapidement et efficacement, certains soulignant même une faible consommation de combustible. Plusieurs utilisateurs se déclarent ravis de leurs achats, trouvant que les produits répondent à leurs attentes en termes de chaleur. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes de fiabilité et de durabilité, avec des pannes fréquentes et des codes d'erreur. La difficulté à trouver des pièces détachées ou un service de réparation est également une source de frustration pour certains, rendant la maintenance complexe après quelques années d'utilisation. Des soucis de bruit excessif pour les climatiseurs et des odeurs désagréables avec certains combustibles ont aussi été mentionnés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients sont ravis de leurs achats,... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité des produits. Certains consommateurs sont... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service. Certains clients ont rencontré des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Je possède un Qlima SRE5035 depuis 6 ans . Malgré l’utilisation de pétrole haute qualité sans odeur , celui-ci est tombé en panne au mois de janvier code E2 et E3. Par mes soins , nettoyage du filtre,... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat qlima P726 il y a 1 semaine. Explications concernant le wifi à revoir sérieusement. Qui comprend la notion de WIFI AP/EZ. Vous feriez mieux d’indiquer une liste d’applications à utilise... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat d'une Clim P726 Je suis déçue car je l'ai acheté pour la chambre mais elle est extrêmement bruyante malgré les dires "fonctionnement grand silence". Impossible de dormir lorsqu'elle est allumé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à redire de leur sav, Poêle à pétrole tombe en panne Fin octobre, Réparé et rendu 15 jours après Fonctionne à nouveau Super Rapidité sav


À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

Spécialiste de votre climat intérieur depuis 35 ans, Qlima propose une gamme complète de produits et services de chauffage et de climatisation pour la maison.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

963 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 2 sur 5 étoiles

Le site d'enregistrement de produit ne…

Le site d'enregistrement de produit ne permet pas de valider sans cocher le partage de données avec les partenaires ou autres.

6 septembre 2022
Logo de Qlima

Réponse de Qlima

Bonjour,
Nous sommes actuellement sur une refonte de notre site internet. L'enregistrement des produits n'est en effet présent que pour le partage de données personnelles. Concernant votre appareil, la facture d'achat fait preuve, pas besoin d'enregistrer le produit. Si vous souhaitez plus d'informations, contactez-nous au 02 32 96 07 57 ou via notre site : https://www.qlima.fr/contact/ .
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien pour le prix

Très bien pour le prix, pas assez de recul pour mettre 5, mais l allumage est très simple.
Consommation à voir sur le temps. Dommage que le tuyeau et le détendeur ne soit pas vendu avec.

4 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Agréable mais difficultés avec la télécommande

L'appareil envoie un air doux, pas trop froid et il est relativement silencieux, ce qui est appréciable ! Par contre il est un peu difficile à manipuler : souvent je le lance sans faire exprès rien qu'en m'appuyant dessus pour me relever (je ne suis pas jeune) ; et surtout, la télécommande est en anglais et ne comporte pas le détail des modes si bien que l'on s'emmêle les pinceaux.

30 août 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

On ne peut pas choisir le bon type de…

On ne peut pas choisir le bon type de pompe a chaleur ?

Pourquoi pas?

Le bon type c'est
Pompe a chaleur
Q Lima SC 4332

Ce n'est pas le type SC 4232

AL 04004465

SN: 340C496910415100130034

26 août 2022
Logo de Qlima

Réponse de Qlima

Bonjour,
Je suis désolé je ne comprends pas votre demande. Pouvez-vous nous contacter au 02 32 96 07 57 ou via notre site : https://www.qlima.fr/contact/ afin de voir cela ensemble ?
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Noté 4 sur 5 étoiles

mis en route depuis 15 minutes

mis en route depuis 15 minutes. L'appareil fonctionne bien, mais je n'ais pas encore pu tester de la rapidité de rafraichissement de la pièce.
Par contre le tuyau d'évacuation de la chaleur n'est pas pratique à installer, de plus, pas adapté pour une fenêtre a ouverture centrale.
Dans la notice la plaquette plastifiée pour fixer le tuyau est en trois parties alors que cette du carton est en deux parties.

26 août 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté récemment le Qlima PH635

J'ai acheté récemment le Qlima PH635.
Je pense ne pas avoir eu de chance, je suis tombé sur un produit qui fait un bruit infernal au niveau du compresseur. On dirait qu'il s'emballe.
Malgré un signalement au vendeur (internet) celui-ci reste silencieux.... ce non professionnalisme ne sert pas la marque.
Dommage.

19 août 2022
Logo de Qlima

Réponse de Qlima

Bonjour,
Je suis désolé de voir que vous avez un problème avec notre appareil. Pourriez-vous nous indiquer votre revendeur ? N'hésitez pas à nous contacter au 02 32 96 07 57 ou via notre site : https://www.qlima.fr/contact/ afin de voir cela ensemble.
Cordialement, Service Consommateur PVG France

Noté 4 sur 5 étoiles

experience feaîcheur

Il est regrettable que la connexion avec le smartphone ne soit pas plus simple. Les QR codes ne fonctionnent pas.
Pour le reste, excellent rapport qualité-prix. A evaluer dans le temps.

16 août 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Le tuyau de conduit que l'on met à la…

Le tuyau de conduit que l'on met à la fenêtre est trop petit pour mon habitat. Mais sinon niquel fonctionne très bien très facile à s en servir juste dommage pour le connexion à mon téléphone est rompu

13 août 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi

Aucun suivi, le site internet de pose pvg est nul de chez nul

10 août 2022
Avis spontané
Logo de Qlima

Réponse de Qlima

Bonjour,
Je suis désolé que vous n'arrivez pas à avoir un suivi. Pouvez-vous nous contacter au 02 32 96 07 57 ou via notre site : https://www.qlima.fr/contact/ afin de voir cela ensemble ?
Cordialement, Service Consommateur PVG France

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