Bonjour, Je suis asthmatique donc j’ai vraiment voulu tester ce masque R-PUR Pour mes déplacements en moto, incroyable, enfin de l’air pur sans pollution je le mets à chaque déplacement aucune diffic... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Trop content, enfin disponibles à Bali ! Je passe beaucoup de temps sur mon scooter et le masque R-PUR a clairement changé mon quotidien. On respire enfin sans avoir l’impression d’avaler la fumé... Voir plus
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J'ai reçu le masque R-Pur grâce à leur générosité. Actuellement atteint d'un cancer je recherchais un masque pouvant me protéger lors des déplacements et autres activités. Celui-cie permet de me p... Voir plus
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J’utilise le vélo tous les jours pour aller au travail et en tant qu’allergique au pollen je peux dire que je suis très satisfait du masque. Mention spéciale au support client qui a répondu à toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de technologies médicales
Écrit par l'entreprise
Le masque antipollution le plus efficace au monde, entièrement fabriqué en France. Compatible moto, vélo, course à pied, adapté à tous les types de casque.
Coordonnées de contact
120 rue du Château, 75014, Paris, France
- hello@r-pur.com
- r-pur.com
4,5
Excellent
575 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le premier colis ayant été perdu par…
Le premier colis ayant été perdu par Chronopost…j’en ai reçu un deuxième sans frais supplémentaires et avec un suivi régulier de la part de R-PUR pour s’assurer que tout rentrait dans l’ordre…
Par ailleurs, produit impeccable!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci pour votre retour et ravis de savoir que notre service client a fait le nécessaire suite à la perte du premier colis.
Nous sommes également très heureux que le masque soit à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Excellent achat r-pur
Bonjour, l'attente en vaut la chandelle, je suis très satisfait de ce masque qui est révolutionnaire !après +d'1ans de recherche, me voilà ravi et oxygénée durant le temps de mon trajet scooter. Merci à vous, good job la team R-PUR
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec votre masque est satisfaisante et vous permet d'apprécier vos trajets en scooter.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Tout était parfait
Tout était parfait !
La commande a été fluide et la livraison rapide. Je recommande leurs produits, j'utilise les masques depuis des années !
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre message Vincent, et pour votre confiance depuis de nombreuses années.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec R-PUR a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Très satisfaite de ma commande #27045…
Très satisfaite de ma commande #27045 de septembre 2025
Merci à R-PUR
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Helene,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec votre masque correspond à vos attentes.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite un bon week-end.
Le masque de Tir de R-Pur mise au point…
Le masque de Tir de R-Pur mise au point par la société R-Pur France et de super bonne qualité et facile d'utilisation.
Ce masque équipe l'armée Française et les Forces de l'ordre Française.
Elle devrait être proposer aux Forces Armées Belge...
Dommage que l'application n'est plus disponible
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le masque de tir sportif correspond à vos attentes et qu’il vous apporte satisfaction, tant sur la qualité que sur la facilité d’utilisation.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Testé et approuvé en stand de tir
Après plusieurs séances au stand, je peux faire un retour clair sur le masque R-Pur.
👉 Ajustement / confort
Le masque s’adapte très bien au visage. Une fois correctement réglé, il tient en place et ne bouge pas, même lors des transitions ou des manipulations.
La respiration reste confortable, sans sensation d’étouffement.
👉 Avec armes de poing
Aucun problème particulier.
Pas de gêne en visée, pas d’interférence avec les lunettes de protection, on l’oublie rapidement.
👉 Avec armes d’épaule (carabine / fusil)
C’était mon point d’attention principal.
Bonne surprise : le masque ne gêne pas la prise de visée ni l’appui joue. Il ne modifie pas la position naturelle, et je n’ai pas dû adapter ma posture.
👉 Filtration / sécurité
Pour le tir en stand indoor, c’est un vrai plus. On sait que l’exposition aux particules de plomb est une réalité, surtout en calibre .357 Magnum ou en enchaînements soutenus. Le masque apporte une vraie tranquillité d’esprit sur cet aspect.
👉 Conclusion
Très bon investissement pour la pratique régulière en stand fermé.
Confortable, stable, compatible armes de poing et d’épaule, sans compromis sur la position de tir.
Je recommande sans hésiter pour ceux qui tirent fréquemment en indoor.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé Anthony.
Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que le masque correspond pleinement à vos attentes, aussi bien en termes d’ajustement et de confort, que de compatibilité avec les armes de poing et armes d’épaule.
Votre retour d'expérience est précieux et nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager un retour aussi complet.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite un bon début de semaine.
Le produit est de très bonne facture
Le produit est de très bonne facture, détail soigné, entretien facile. Envoi rapide.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour Quentin.
Nous sommes ravis que le masque correspond à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Votre avis nous fait vraiment plaisir et nous aide beaucoup.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe R-PUR.
Client depuis 2019
Client depuis 2019, j'ai hésité à commandé par rapport au prix certes un peu élevé… j'ai finalement franchi le cap et je ne regrette pas ! Faisant tout mes trajets à vélo dans Paris, j'étais à la recherche d'une solution pour me protéger de la pollution. Il m'a fallu 2-3 jours pour m'habituer à la sensation mais très vite, mon masque est devenu indispensable. J'ai convaincu quelques personnes dans mon entourage même ! Je commande depuis les filtres de rechanges, livraison rapide et service client rapide. Mon masque commence seulement, après plus de 5 ans d'utilisation intensive, à montrer des signes d'usures au niveau des élastiques donc tout est normal. Je recommande.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2019 et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que le masque vous accompagne au quotidien à vélo dans Paris, et que la qualité, la livraison et notre service client soient à la hauteur.
Belle journée,
L’équipe R-PUR.
Depuis un moment déjà je cherchais un…
Depuis un moment déjà je cherchais un "filtre" efficace et confortable pour mes séances de tir sportif ... en effet et surtout lors de l'utilisation d'armes semi automatiques , j'avais la sensation de respirer pas mal de fumées (poudre et autres substances à priori nocives).
Sans entrer dans les détails, l'utilisation régulière d'armes génère beaucoup de "toxicité" pour les muqueuses et les poumons ... donc ....
Le masque R-PUR essayé m'a convaincu : respiration "comme sans masque" ajustement du masque très simple et parfaitement adapté aux porteurs de lunettes comme moi ! en gros et pour faire une comparaison simple, lors de mes séances de tir je ne sens plus la poudre (cette odeur acre et désagréable).
Bravo aux concepteurs, ils ont conçu et adapté un super produit et n'ont pas surcoté (en terme de prix) leur travail. donc bravo et encore bravo à eux ! vive le tir sportif en toute sécurité (une vraie activité relaxante et une ambiance conviviale, pas de compétition mais de l'entraide vraiment bénéfique).
Merci R_PUR !!!
Marc Kero
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Marc,
Un immense merci pour votre retour si détaillé.
En effet, la pratique du tir sportif peut exposer à des particules, fumées et poussières qu’il est préférable d’éviter d’inhaler sur la durée.
Nous sommes ravis que le masque vous apporte un vrai confort pendant vos séances de tir sportif et qu’il réponde à vos attentes.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
Réponse de R-PUR
Un grand merci pour votre retour Franck.
Ravi de savoir que le masque vous convient et que notre SAV a été à la hauteur.
L'équipe R-PUR vous souhaite un bon début de semaine.
Réponse de R-PUR
Bonjour Olivier,
Merci pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre masque.
Toute l'équipe vous souhaite un bon début de semaine.
Super service client
Super service client ! Echange de produit expéditif et communication rapide et claire ! Merci Lucas !
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Lucas du service client a été satisfaisante et qu'il a su répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle journée.
J’ai acheté le masque tir sportif
J’ai acheté le masque tir sportif, très bon maintien, aucun souci avec mes lunettes. Le support a été très réactif quand la commande n’est pas arrivée au point relais, je recommande
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Merci beaucoup pour votre retour Martin.
Nous sommes ravis d’apprendre que le masque tir sportif répond à vos attentes, et que notre service client a pu vous aider rapidement.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une belle fin de journée.
Bien mais
On respire bien par la bouche mais le nez est trop pincé, ça condense au bout de 20 min.
Ce masque convient pour 15 min de vélo, au delà l'inconfort se fait sentir.
4 décembre 2025
Réponse de R-PUR
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience Damien.
Concernant le pincement au niveau du nez, voici quelques conseils de positionnement :
La lanière supérieure est la plus importante : c’est elle qui garantit l’herméticité, une fois bien ajustée en haut de la tête.
La lanière inférieure est optionnelle : elle sert surtout au confort et n’a pas d’impact direct sur l’étanchéité.
Nous vous conseillons donc de desserrer légèrement la lanière du bas pour réduire la gêne au niveau du nez et améliorer le confort sur la durée.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse hello@r-pur.com si besoin.
L'équipe R-PUR.
SUPER ENTREPRISE, TRÈS BONS PRODUITS !
Très bonne expérience avec cette entreprise.
Service client sérieux, réactif, honnête et humain.
Que dire de plus ? enchantée du masque !
Un grand merci à eux !
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, autant sur le service client que sur le masque.
Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée.
Grandes attentes, grandes décéptions
J'avais de grandes attentes notamment a la vue du prix du produit.
Au final je suis plutot déçu.
D'abord je decouvre que le.masque n'est pas compatible avec les barbes...1er point freinant en decouvrant le produit.
Mais le gros probleme (je roule a vélo): les grandes difficultés de respiration lorsqu'on entreprend une montée (meme petite), sensation très désagreable, j'ai parfois été à deux doigts de l'enlever en urgence tellement je paniquais...
Je trouve le prix vraiment excessif par rapport au produit. Je m'attendais à un vrai confort d'utilisation, de respiration.
Je l'ai depuis 2 semaines et j'hésite deja parfois à le mettre, tellement l'expérience est désagreable.
Points forts : design, fixation, materiau
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour, et navré que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la barbe, vous avez raison : il peut en effet y avoir une perte d’herméticité lorsque la barbe est importante (au-delà d’environ 5 cm, elle est estimée à ~3% passant de 99,98% à 97%).
Merci de l’avoir signalé : nous allons renforcer l’information à ce sujet afin que ce soit plus clair avant l’achat.
Pour la respiration, cela peut varier selon les individus, mais voici deux conseils qui fonctionnent très bien pour s’habituer au masque :
1) Inspirez par le nez en prenant une grande inspiration.
2) Expirez par la bouche en direction de la valve.
Dans la majorité des cas, l’adaptation se fait en moyenne au bout de 3 utilisations.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à Hello@r-pur.com pour obtenir un remboursement.
L'équipe R-PUR.
Le délai
Chose promis je change ma note.
J'ai reçu le remboursement du masque comme je l'ai demandé. J'ai préféré être remboursé plutôt que d'attendre mon masque 6 mois.
J'ai trouvé une alternative qui fait le même job, 3 fois moins cher et surtout compatible avec mon casque intégral.
Ils répondent quand vous envoyez plusieurs messages.
Ancien message :
Je changerais ma note lorsque je recevrai le masque ou alors ils me remboursent. Commande décembre et livraison prévue en janvier et aucune nouvelle. Les messages restent sans réponses.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience.
Nos masques sont confectionnés et assemblés à la main, ce qui implique parfois des délais plus longs que prévu lorsque la demande est forte, car notre processus n’est pas automatisé.
Nous vous confirmons également que votre commande a bien été remboursée.
L'équipe R-PUR.
Efficacité de filtration absolue
Absolument convaincu par l'efficacité de filtration, et pourtant je suis hypersensible à toutes les particules qu'elles soient issues de la combustion du bois en périodes hivernales ou des véhicules diesel et des scooters (odeurs d'essence). J'en étais réduit au point de renoncer à mes sorties vélo en zone urbaine, alors que je préfère de loin ce moyen de locomotion. J'ai déjà eu recours à des masques d'autres marques mais les odeurs de pollution persistantes m'ont vite conduit à abandonner leur usage. Le service client R PUR a répondu à toutes mes questions craignant en effet d'être à nouveau déçu. Pourtant dès le premier usage, un vrai plaisir de pouvoir respirer sans restriction à plein poumons sans crainte. J'ai pu juger à l'arrêt en retirant le masque à proximité de véhicules et en le remettant immédiatement étant donné la concentration impossible à supporter pour ma part. En conclusion le masque qui se module bien après certains réglages des sangles (afin de limiter quelques zones de pression irrégulière sur le visage), vous êtes vraiment protégé de l'environnement néfaste à votre santé. Le vélo est pour moi un anxiolytique et je suis ravi de pouvoir ressortir sans appréhension.
L'essayer c'est l'adopter.
Cordialement.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Un grand merci pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’efficacité de filtration du masque vous a permis de retrouver vos sorties vélo en zone urbaine, malgré votre hypersensibilité aux particules et aux odeurs.
Savoir que le vélo reste pour vous un véritable anxiolytique, et que le masque vous permet désormais d’en profiter sans appréhension, est une réelle satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Réponse de R-PUR
Bonjour Remy,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de notre masque ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Masque reçu à Noel
Masque reçu à Noel, déjà essayé et adopté ! Parfait pour le froid et aucune odeur en scooter en ville.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de R-PUR
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre masque, reçu à Noël, vous a déjà convaincu.
Toute l'équipe R-PUR vous souhaite une agréable journée.
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