Bonjour, Je suis asthmatique donc j’ai vraiment voulu tester ce masque R-PUR Pour mes déplacements en moto, incroyable, enfin de l’air pur sans pollution je le mets à chaque déplacement aucune diffic... Voir plus
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Le masque antipollution le plus efficace au monde, entièrement fabriqué en France. Compatible moto, vélo, course à pied, adapté à tous les types de casque.
120 rue du Château, 75014, Paris, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Masque parfait, le seul bémol est les fitlres actuellement.
J'ai compris qu'une solution était en cours, j'attends avant de réévaluer, merci

Réponse de R-PUR
Apparemment la société est en liquidation judiciaire et les filtres sont maintenant introuvables.
Aucune communication à destination des clients/pigeons. C'est assez ironique après toute la communication qu'ils ont fait, notamment dans une célèbre émission de télévision.

Réponse de R-PUR
Edit:
Si ils continuent à vendre des filtres à un prix raisonnable, c'est ok.
Sinon les 90 € pour le masque ont du mal à passer.
Aussi ils devraient être plus transparent sur la composition des filtres. Rien sur le site, rien dans l'emballage.
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Le masque est cher (90€ pour un bout de textile), les filtres sont ok si effectivement ça filtre > 10 semaines.
Mais le plus embêtant c'est le "out of stock" tout l'été 2023.
Quelle entreprise en bonne santé ferait cela ?
Sachant que l'été c'est sans doute là où le besoin est le plus fort (+ d'ozone etc..).
A surveiller donc. C'est dommage, il semblait faire l'effort côté test labo pour prouver l'efficacité de leurs masques.

Réponse de R-PUR
L'efficacité est redoutable. Étant allergique aux graminées et travaillant en espaces verts, ce masque m'a changé la vie durant la période pollinique. Cependant j'ai essayé deux masque différents. Celui a une seule lanière (tête) et celui a deux lanières (tête et cou). Je vous déconseille celui a deux lanières. Pas confortable, pénible a mettre en place alors que celui a une lanière est top. Pratique, tiens bien en place , moins gênant.
Une équipe infiniment bienveillante, à l'écoute, disponible et réactive.
Le masque répond à toutes les attentes.
Un grand merci à toute l'équipe

Réponse de R-PUR
Le masque dégage des COV c'est indéniable.
La condensation alors que les températures sont négatives est aussi indéniable.
Le masque fait sauna facial.
Donc + COV - pollution = doute sur la réalité du service rendu.
Il vaut mieux porter des masques moins chers et respirables.

Réponse de R-PUR
Désagréable, lourd, odeur nauséabond du matériel, obsolescence programmé du filtre...

Réponse de R-PUR
- Le masque Nano light (moto, scooter, .. ) est efficace et classe ! Il faut juste trouver la bonne taille et bien l'ajuster et après on peut littéralement respirer dans un pot d'échappement (n'essayer pas quand même)
- les autres modèle pas vraiment sont un peu gadgets, pas vraiment hermétique, trop spécifique à ajuster, les matériaux se détendent vite etc.
Superbe, a dépassé toutes mes attentes. Très agréable à porter même avec des lunettes. Ajusteurs en mousse pour un ajustement serré sur le nez.
Masque en précommande reçu avec près de 6 mois de retard, app qui ne fonctionne pas depuis 1 mois et demi car « le » développeur est en congé a durée indéterminée ».. Mon dieu que d’amateurisme..
Masque FIIT Tres bien MAIS impossible que les réglages des elastiques de maintient derriere les oreilles se dérèglent seul meme problème avec l'élastique de maintient derrière la tête R PUR devrair y remedier MERCI R PUR
45j sans nouvelle
Ouvert un litige avec paypal
Rbs auto au bout de 8j
A fuir

Réponse de R-PUR
Commande sans nouvelles depuis le 01 avril. Surprenant mais aucun numéro de téléphone a contacter. Même en fouillant dans les CGV. Rien. On adresse un mail et message sur facebook et on attends...Leur bon vouloir. Finalement je viens de trouver sur un site leur téléphone : 01 71 93 65 15. Si cela peut servir.
Globalement satisfait du masque pour une utilisation quotidienne à vélo et avec lunettes.
Le masque est solide, de bonne qualité et permet une bonne filtration. Qui dit bonne filtration dit gêne. Ce n’est pas un masque léger à porter, c’est le compromis pour une bonne efficacité mais on s’y habitue.
Par contre léger bémol tout de même pour le port du masque avec des lunettes, ça peut être amélioré encore. Et le tour de cou qui pourrait être plus élastique peut être. Sinon, très satisfait !
J’ai commandé deux masque nano début janvier avec la promesse des les obtenir début avril,
Nous sommes mi avril et je n’ai toujours pas reçus ma commande; en revanche ils ne se gènes pas de m’envoyer leurs newsletters promettant des commandes livrées en 72h …
Je ne compte même plus recevoir un jour ma commande … c’est scandaleux comme comportement et traitement de ses consommateurs … c’est pas comme cela qu’ils vont « scaler » !!!
Excellente communication et gestion des problèmes techniques avec compensation incroyable.
Le masque et les accessoires correspondent en tout point à ce que je voulais. Les tutos vidéos sont très bien faits et complets.
C'est mon deuxième masque chez R-PUR, que du bonheur en qualité produit et en communication à chaque fois !
Très déçu du masque. Il n'est pas forcément aisé à mettre avec deux gros velcros dont celui à la nuque qui devrait être élastique. Mais surtout il y a rapidement de la condensation, quel que soit la météo et l'usage (même sans faire de sport). J'ai malheureusement attendu plus de 30 jours pour leur dire (délai de retour) car ils nous indiquent qu'on met un peu de temps à s'adapter, donc qu'il faut le garder et le réessayer... jusqu'à dépasser le délai de retour. Bref, je me suis bien fait arnaquer. 100 balles perdus !
très bon produit pour faire des activités sportives. La bande de velcro inférieure (cou) est cependant un peu courte (elle se détache si mouvement de tête trop prononcé)
Impossible avec des lunettes. Très mauvaise ventilation humidité et chaleur excessive. Utilisation maximum 30 minutes.
Au prix ou il coûte c'est l'arnaque du jour.

Réponse de R-PUR
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