Racinglubes.fr Avis 245

Service client efficace et livraison rapide

Une super expérience, tout était parfait ! Je recommande !!

tout s'est bien passé pour mes commandes .. depuis le début ! Je recommande Racinglubes.fr qui peu désormais livrer dans toute l'Europe !!!

Idem que les autres avis, commande passé il y à 1 mois et demi, RIEN, au bout de la 3e demande il s'emblerait que nous serions remboursé, a voir et là encore gardez patience délais annoncé 10 jours, si c'est comme la commande peut être serons remboursé avant mon départ en retraite dans 30 ans

Commande passée le 10 mai aucune nouvelle à ce jour le 22mai pas moyen de les contacter ils encaissent le montant et ne donne plus de nouvelles sociétés à fuire

Faites attention, fuyez Ces sociétés qui sont injoignables, et qui ont des mauvais avis J’ai passé commande qui était soi-disant en stock le 15/05/2025 J’ai payé une livraison pour la recevoir en 24 48 heures Tout de suite après avoir payé Ma commande n’était pas en stock. Il y a carrément tromperie sur le client Et quand on lis Les mauvais avis, on comprend très vite qu’on vient de se faire avoir. À fuir Je vous conseille fortement de payer plus cher que de venir sur ce site À vos risques et périls !!!!

Commande passée le 3 mai, nous sommes le 19 mai et aucune nouvelle !
Pourtant les publicités pour incitation à passer commande pleuvent tous les jours avec de bonnes réductions promises! 😏
Finalement le 20 la commande est envoyée et est reçu le 22.
C’est trop long! Je peux comprendre que ça va prendre du temps mais ce qui est inadmissible c’est de n’avoir aucune nouvelle pendant 17 jours!!!

Commande passé le 6 mai, pour encaisser l'argent vous savez faire. Mais pour envoyer les produits vous n'avez pas les compétences à ce que je vois. Je suis toujours en attente de mes huiles moteur et de BV commandée. Sachant que je pars en vacances obligé de trouver d'autres alternatives. Honte à vous surtout que pour l'huile apperement c'est en stock. J'ai essayé de vous appeler à plusieurs Reprise ligne apperement EXCEPTIONNELLEMENT COUPÉ, je pense depuis un long moment au vu des commentaires. HONTE À VOUS. FUIR.

Catastrophique ! à bannir ! commandé deux bidons de cinq litres le 25 avril toujours rien reçu le 14 mai !! impossible de les avoir au téléphone aucune réponse à mes quatre messages... A fuir absolument.

Aucun mail reçu après ma commande de hier ?????

Par où commencer ? Déjà le service client inexistant. J’ai appeler deux fois par jour pendant deux semaines et je ne tombé que sur un message disant ( que tout les interlocuteurs sont occupés, et de laisser un message vocale avec mes coordonnées qu’ont aller me rappeler ) je n’ai jamais était rappelé. Ensuite je commande des produits mit en réduction connoté de la mention en stock, des le moment où je passe ma commande je reçois un mail qui me notifie que mes produits sont plus en stock et que la commande va prendre du retard. Donc il se permette de vendre des produits qu’il n’ont pas en stock.
Suite à cela je demande donc un remboursement, aucune réponse.
Donc ça fait 3 semaines que j’attends de recevoir le nécessaire pour faire ma vidange et vendre ma moto.
À fuir, à éviter ne vous fier pas au prix attractif.

Commande passée le 29/04/2025, nous sommes le 05/05/2025 toujours rien reçus on est loin des 48-72 heures . Pas de mails de confirmation de commande. Pas de suivis...
J'aurais du lire les avis clients avant de commander chez eux...
Je préfère mettre 4 voir 6 euros de plus et avoir mon produit en bonne état le jours J.
Je ne recommande pas du tout. À ce jour je ne sais toujours pas où est mon produit et quand est-ce que je vais le recevoir. Aucune nouvelle de leurs part !

J'ai mis une seule étoile en regrettant de ne pas pouvoir en mettre beaucoup moins. Commandé 2 bidons d'huile et 2 filtres à huile pour motos, 10 jours plus tard n'ayant pas de nouvelles, j'envoie un message demandant le statut de ma commande, on me répond que l'huile Castrol est en rupture de stock, et on me propose de choisir une autre huile, je réponds que je leur fait confiance pour remplacer le produite par un équivalent. Encore 10 jours plus tard, toujours rien. J'envoie une demande pour savoir où en est ma commande. Dans le même temps, je suis submergé de mails de laur part, me venant une super promo sur l'huile... Castrol, qui n'est en fait pas en stock...
Et toujours pas de réponse à ma demande. Excédé je demande le remboursement de ma commande, et là, on m'annonce que c'est, je cite: "sensible"... (Apparemment bien plus que pour le paiement qui lui est simple et immédiat) on m'annonce 10 jours de délai... Heureusement paiement PayPal, à qui je signale le litige... Remboursement immédiat de la part de PayPal. Plus jamais chez ces incapables...

A fuire.
Produit initialement indiqué en stock qui ne l'était finalement pas. Après un mois et demi d'attente car en cours de reapprovisionnement, je demande le remboursement. Cela fait déjà plus de 20 jours que j'attends le remboursement.

Affichage des stocks pas à jour. Ça m'est arrivé plusieurs fois sur ce site : je commande une huile soi-disant en stock, et 3 jours plus tard (ou plus...) la commande est toujours en préparation. Méfiance donc, à éviter pour les commandes urgentes

commande passée le 03 mars huile en cours de réapprovisionnement j annule la commande le 29 mars car delai trop long je repasse une commande et je demande le remboursement de la 1ere commande et a ce jour toujours pas reçu le remboursement site a fuir

Huile commandée non disponible (en cours de réapprovisionnement), j'ai donc annulé ma commande et demandé le remboursement depuis le 18 mars et toujours aucun remboursement reçu en date du 17 avril.
J'ai lancé un litige via paypal.
Site à fuir, ne passer surtout pas par eux...

RAS, comme d’habitude. Service client toujours aussi réactif, cette fois suite à une commande en double.
Je commande depuis plusieurs années, jamais eu de souci, contrairement à ce que j’ai pu lire dans certains commentaires. Pourvu que ça dure !

Jamais reçu de mail pour aller chercher le colis, ils veulent me faire payer pour annuler la commande ou renvoyer le colis. Sans blague vous croyez que je vais payer à nouveau pour que ça arrive la même chose. Si vous commandez dans ce site utiliser Paypal