Venho partilhar a má experiência com a empresa RAINHA DAS CHAVES, que não informou do orçamento com a devida antecedência antes de executar o serviço. Depois de ter informado que orçamento era de 80 €... Voir plus
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Tive problemas a pagar por MBway talvez por falha no meu telemóvel e acabei por fazer nova encomenda logo de seguida pagando com PayPal, que já correu melhor. Isto porque precisava do cilindro/canhão... Voir plus
L'entreprise a répondu
Para além de terem material que não encontrei noutros sites e lojas, o atendimento foi optimo, muito profissional e muito esclarecedor. Estava com dúvida sobre uma compatibilidade e conseguiram es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Serviço excelente. Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava sep... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A Rainha das Chaves presta serviços e vende produtos de segurança residencial, comercial e automóvel. Com grande poder de resposta, técnicos especializados e com formação profissional adequada, a Rainha das Chaves trabalha diariamente com o objectivo de fornecer o melhor serviço, com produtos de qualidade e a tecnologia mais avançada e inovadora do mercado. O que nos move é a missão de contribuir para aumentar a segurança e tranquilidade dos nossos clientes, aumentando a sua qualidade de vida.
Coordonnées de contact
Avenida Gaspar Corte Real 198, Loja 33, 2750-364, Cascais, Portugal
- 214865470
- encomendas@rainhadaschaves.pt
- rainhadaschaves.pt
4,5
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Rainha das Chaves
Caro Marcos,
Agradecemos o feedback.
Até já!
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Rui,
Agradecemos o feedback.
Até já!
5 estrelas,gostei muito tratamento dos…
5 estrelas,gostei muito tratamento dos clientes
1 février 2023
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu feedback que ajudará melhorar os nossos serviços
Serviço de excelência
Serviço de excelência, super rápido, bons preços e atendimento atencioso.
Recomendo
2 février 2023
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu feedback
Eficiência total.
Encomenda e entrega com eficiência total.
Parabéns pelo Vosso serviço.
9 janvier 2023
Réponse de Rainha das Chaves
Caro António,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Até já!
Rapidez e profissionalismo...recomendo
19 décembre 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Agradecemos o feedback e avaliação. Até já!
Ótima experiência, recomendo.
Variedade de produtos, bons preços, facilidade de navegação no site, excelente apoio antes e pós venda.
14 décembre 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pela avaliação e preferência. Até já!
Tem que melhorar o serviço de cruzamento de dados quando o pagamento é feito por transferência bancária
Não houve cruzamento de dados para associarem a transferência bancária à encomenda e a transferência dizia a que encomenda dizia respeito.
12 octobre 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Obrigado pelo feedback que ajudará a melhorar os nossos serviços. Cumprimentos
Fechaduras CISA
Quando contactámos telefonicamente a questionar o motivo de haver 3 ou 4 fechaduras CISA no site e cada uma delas ter um preço diferente, informaram-nos que se devia à mais cara ser zincada e ter uma proteção para a chuva. Adquirimos várias das mais caras, e quando nos chegaram às instalações, não recepcionámos nenhuma proteção. Fiz a questão via e-mail pelo que nos disseram que uma outra fechadura, que não é possível encomendar online, é que continha a proteção. Acho incorreto da parte da Rainha das Chaves, e penso que a situação poderia ter resolvida de outra forma, uma vez que pagámos o valor de 298,10 € em fechaduras, e vários dias antes de recebermos as mesmas...
Não damos 1 estrela, uma vez que efetivamente, em cerca de 3 dias após o pagamento foram-nos entregues as mesmas (não levou tanto tempo como pensávamos), e efetivamente eram zincadas como tinham informado.
15 septembre 2022
Bom fornecedor
O produto corresponde ao que foi visto na internet e de entrega rapida.
7 septembre 2022
Fácil e rápido 👏
1 septembre 2022
Rapidez simpatia fiquei cliente
29 août 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Sr Joel obrigado pelo seu valioso feedback. Cumps
Réponse de Rainha das Chaves
Bom dia Ana muito obrigado pelo seu valioso feedback.
Rápidos simplesmente eficazes.
26 juillet 2022
Tudo impecável.
26 juillet 2022
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