Venho partilhar a má experiência com a empresa RAINHA DAS CHAVES, que não informou do orçamento com a devida antecedência antes de executar o serviço. Depois de ter informado que orçamento era de 80 €... Voir plus
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Tive problemas a pagar por MBway talvez por falha no meu telemóvel e acabei por fazer nova encomenda logo de seguida pagando com PayPal, que já correu melhor. Isto porque precisava do cilindro/canhão... Voir plus
L'entreprise a répondu
Para além de terem material que não encontrei noutros sites e lojas, o atendimento foi optimo, muito profissional e muito esclarecedor. Estava com dúvida sobre uma compatibilidade e conseguiram es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Serviço excelente. Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava sep... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A Rainha das Chaves presta serviços e vende produtos de segurança residencial, comercial e automóvel. Com grande poder de resposta, técnicos especializados e com formação profissional adequada, a Rainha das Chaves trabalha diariamente com o objectivo de fornecer o melhor serviço, com produtos de qualidade e a tecnologia mais avançada e inovadora do mercado. O que nos move é a missão de contribuir para aumentar a segurança e tranquilidade dos nossos clientes, aumentando a sua qualidade de vida.
Coordonnées de contact
Avenida Gaspar Corte Real 198, Loja 33, 2750-364, Cascais, Portugal
- 214865470
- encomendas@rainhadaschaves.pt
- rainhadaschaves.pt
4,5
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fica cliente desta empresa pela simpatia da mesma
excelente na informação que dão aos esclarecimentos e duvidas ao cliente.
14 juillet 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Rui,
Agradecemos o feedback! Até já!
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso feedback. Melhores cumprimentos Rainha das Chaves
Serviço de entrega rápido
Serviço de entrega rápido, o produto correspondia à descrição.
Pena que tenha chegado a mim danficado, pode ter sido culpa da transportadora.
Luis Reis
4 juillet 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Rogério!
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso feedback. Rainha das Chaves
Tudo como se encontra disponível no site
2 mai 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Cândido,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
Seriedade e rapidez no atendimento
Rapidez na entrega, facilidade de comunicação e abertura total às necessidades do cliente. Recomendo e espero voltar em breve.
27 avril 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro António,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
Comunicação excelente
Comunicação excelente, rapidez, pessoas qualificadas, vou voltar a comprar.
5 estrelas 🌟
6 avril 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo seu valioso feedback.
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Alex muito obrigado pelo seu valioso feedback
Serviço estremamente rápido
Serviço estremamente rápido, fiz a encomenda e o pagamento via Multibanco na Segunda feira à tarde e recebi a encomenda na Quarta feira à hora de almoço. 5 estrelas
21 mars 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Joaquim,
Agradecemos o feedback e avaliação!
Até já!
Satisfeito com a prontidão e acessório…
Satisfeito com a prontidão e acessório corresponde ao solicitado.
11 mars 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Carlos,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
Uma empresa de excelência
Além de terem preços imbatíveis, através de uma fotografia de má qualidade de imediato conseguiram indicar-me qual a fechadura que tinha de adquirir.
O processo da compra até à entrega foi extremamente simples, eficaz e com uma fluidez de comunicação incrível.
Resta-me agradecer à empresa Rainha das Chaves pela vossa atenção, honestidade, simpatia, profissionalismo e eficácia.
Ganharam um cliente e irei sempre indicar a vossa excelência que vos caracteriza.
Desejo-vos muito sucesso e tudo do melhor.
17 février 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Marco, muito muito obrigado por este testemunho.
É bom saber que partilhamos os mesmos valores e princípios. É por opiniões como estas que trabalhamos todos os dias tentando sempre exceder o nosso profissionalismo e rigor.
Até já!
Prestação de serviços de eleição
Serviço excelente.
Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava separado do restante, atendimento diligente e atencioso. Foi dos atendimentos mais profissional e humano que alguma vez vivenciei.
17 février 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro António,
Muito muito obrigado pelo seu testemunho. É muito bom saber que partilhamos os mesmos valores e princípios. Trabalhamos todos os dias nesse sentido - de oferecer a mais alta qualidade dos produtos e inovação tecnológica, mas principalmente um atendimento humano, rigoroso e atento aos nossos clientes.
Até já!
Réponse de Rainha das Chaves
Caro José,
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Claudio,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
5 estrelas recomendo vivamente
7 février 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Caro Marcio,
Muito obrigado pelo feedback e preferência!
Até já!
A bobina que foi pedida veio errada mas…
A bobina que foi pedida veio errada mas foi trocada apesar de demorarem 12 dias a resolverem. A logística em vez de fazer logo a troca esperou que fosse devolvida para depois enviarem a bobina correta...
2 février 2022
Réponse de Rainha das Chaves
Pedro, o seu feedback é muito importante para que possamos continuar a melhorar a nossa loja online. Agradecemos a sinceridade e compreensão.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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