Raviday Avis 477

Je suis toujours satisfait de RAVIDAY PISCINE produits conformes à ma commande excellent site pour SPA et piscines je recommande fortement RAVIDAY

Simple, éfficace et rapidité

Bonjour. Produit arrivé impossible à utiliser. Il manquent deux pièces. Le service client, au premier contact, a été réactif mais nous a envoyé une seule pièce. On a attendu la deuxième pièce mais finalement on va devoir le retourner. Trop tard, on n'a pas pu l'utiliser pour la date prévue, on est hyper déçu alors tant pis. En espérant qu'ils ne vont pas faire des soucis maintenant pour le retour.
Du coup, on a même pas pu le monter ou l'essayer !
03 juin: évidemment le vendeur demande maintenant qu'on paie le retour. Alors qu'on a reçu un produit inutilisable et qu'on a attendu des pièces pendant deux semaines. J'en ai informé ManoMano pour voir si leur "garantie béton" sert à quelque chose. Ça m'étonnerait.

commande d'un spa 4 places intex baltik , livré avant la date prévue, tout est conforme je suis très satisfaite , site de confiance

Site de revente à fuir.
Plus de deux semaines que ma commande a été faite et je n'ai aucun retour pour le suivi de mon colis.
Je précise que la date de livraison prévue a été dépassée.
Aucun service après vente pour savoir où cela en est.

Sans commentaire, je recommencerais à d’autres personnes, livrer à t’en je remercie pour la commande effectuée dans les délai que vous avez accordé.
Merci pour tout

J ai rencontré un probleme sur la livraison et le site a fait preuve de reactivité et de serieux , alors qu il n etait pas directement responsable . merci

Produits corrects prix marché et livraison rapide bravo

Livraison rapide et livreur très sympa

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Commande faite le 1er avril pour soit disant une livraison le 4 avril, le 3 ne voyant rien je les contacte aucune réponse mais ils envoient enfin le colis. Bien évidemment le colis a du retard et moi départ ce jour en vacances... donc je n aurais jamais mon colis, plus que à attendre d être remboursée maintenant. Aucun respect des délais de livraison à fuir

Commande faite le 04/04/2024 pour un enrouleur de bache de piscine et des produits de traitement.
Reçu le 05/04/2024, via le transporteur DPD.
Produits conformes à ma commande et reçu rapidement.

Dommage que le choix du transporteur Relais colis (voir avis Trustpilot), pénalise cette société par des délais anormalement longs.

Il manque des colis et impossible de savoir s’ils vont arriver plus tard! rien sur le site, les autres sont intraitables, le sAv me répond que j’ai été livré, Geodis me trace uniquement un colis de 4 kg pour une commande de’au moins 30 kg...Quelle perte de temps!!!

Malgré une grosse erreur de la part du transporteur, le support de Raviday à résolu le problème de façon professionnelle. Je recommande.

Un retard dans la livraison à cause du transport mais service client a l’écoute et très réactif. Félicitation.

J’ai commandé trois articles sur le site : une piscine, un gonfleur, un tapis de sol pour protection piscine. La livraison était garantie sous 5 jours. Seul le gonfleur est arrivé. Le vendeur a été contacté et ne semble pas suivre le bon déroulement de ses expéditions ! La piscine est finalement arrivée après 10 jours de retard et le tapis de sol a été livré encore après… lamentable…il faut soi-même se renseigner pour savoir où est votre colis. Le comble la piscine est trouée et raviday renvoie vers le fabricant…lamentable du début à la fin…fuyez !!