Logo de Ravlygter
Visiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. Site pittoresque

Écrit par l'entreprise

Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig betjening

God og hurtig betjening.
En af lygterne var der et problem med. Men det blev ordnet hurtigt og gratis :)
Hjemmesiden kunne trænge til en kærlig hånd, da der var en smule bøvl på mobilen. Men allervigtigst den gode service.

2 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De får kun 1 stjerne fra mig.

De får kun 1 stjerne fra mig.
Jeg bestilte en vandflaske marts måned. Der stod den var på lager. Det viste sig så, at det var den ikke. Pengene var trukket fra min konto.
De sagde, at der ville gå ca. 14 dags tid. Jeg skrev til dem et par gange og det blev rykket yderliger, og det endte ud i, at der skulle gå over 2 1/2 måned, før jeg fik min vandflaske. I en mail sagde firmaet, at jeg ville få en ekstra ting med i pakken, som tak for min tålmodighed. Det var der så ikke. Der var kun min vandflaske. Når man så prøver, at ringe til dem, var jeg først i køen, i 15 min. Så lagde jeg på, for det gad jeg ikke at vente på.

Jeg synes det er rigtig dårlig stil, og det er sidste gang, at jeg handler hos det firma.

3 juin 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Grotesk serie af fejl

Den 17. april bestiller jeg et varenummer bestående af et sæt med en ravlygte, 2 batterier og en oplader
Herefter følge denne lange række fejl begået af Ravlygter.dk:
- dansk vejledning mangler (batterier kan vendes forkert)
- en defekt lygte
- en forkert lygtetype
- levering til forkert adresse
- forkert batteritype
- forkert 230v stik
Kundeservice reagerer fint på alle reklamationer. Det er blevet til i alt 45 e-mails frem og tilbage til Ravlygter.dk
Først efter 5 1/2 uge og 5 besøg i GLS-butikken har jeg nu en lygte med 2 batterier og en oplader.
Kundeservice får 2 stjerner. Lageret får 0 stjerner.

30 mai 2021
Avis spontané
Logo de Ravlygter

Réponse de Ravlygter

Hej Bent.
Mange tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi beklager mange gange, at der er gået ged i din bestilling. Det var slet ikke godt nok! Vi har taget din oplevelse til efterretning for at undgå fejl som denne i fremtiden og har heldigvis kunne rette op på håndtering og processen.
Jeg håber, at du er trods alt tilfreds med din nye lampe. Ellers er du altid velkommen til at give os et kald, så finder vi HURTIG en rigtig god løsning til dig :)

Hav en rigtig dejlig dag!
Ravlygter.dk teamet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus