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Noté 5 sur 5 étoiles

Hi there, Our flight was delayed by 7 hours, and Refundio handled everything perfectly. They managed to secure our compensation in about a month and a half. After receiving the success notification,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

919 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zadařilo se

Po dlouhé snaze na vlastní ose jsem od aerolinky bohužel nic nedostala. Dále jsem to řešila s Letectvem ČR a také nic. Až přes Refundio se zadařilo. Částka je samozřejmě nižší, jelikož se strhává provize + poplatky za soudní spor, ale stále jsem velmi spokojena. Kde člověk najde 280 euro. Moc děkuji a doporučuji.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The time of processed my reguest was…

The time of processed my reguest was very long. One and half a year. I had to remind my request three times.

23 janvier 2026
Logo de Refundio

Réponse de Refundio

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re glad we've been able to win a compensation for you and we’re sorry that the process took longer than expected and that communication could have been better. We’re definitely working on improving that!

In cases like yours, the timeline is largely determined by the court. Since the airline refused to pay compensation voluntarily, we had to defend your rights in court, which also affected our fee.

We really appreciate your input and will continue working to enhance our service.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Communication and Final Success

I had a very positive experience with Refundio. The whole process took quite a long time, more than one year, but throughout the entire period their communication was excellent. They always replied quickly and kept me informed. In the end, I successfully received the refund for my delayed flight. Because of their reliability and responsiveness, I can definitely recommend Refundio.

22 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Vyhraný soud s Ryanair s nárokem na…

Vyhraný soud s Ryanair s nárokem na kompenzaci! Sice to trvalo celkem dlouho, ale rychlost soudního procesu nikdo, kromě samotného soudu, nijak neovlivní. Vítězství se počítá, takže super práce!

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IT took 4 months time to get some money…

IT took 4 months time to get some money And even after 4 months they send wrong amount.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refundio

Réponse de Refundio

Hello Pavel,

Thank you for your feedback. We’re glad we were able to successfully secure your compensation. The processing time depends largely on the airline and, in some cases, external procedures, which can take several months.

Regarding the amount, the compensation was paid in accordance with the terms agreed in advance. If anything seemed unclear, we’re always happy to review the details with you directly.

Best regards,
Jakub on behalf of Refundio

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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