God information om forløbet og opfølgning på sagen. Rejseforsinkelse bliver ved at sende krav, når de mener, det er rimeligt at forvente kompensation. Og vandt også sagen for os til sidst.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det gik hurtigere end forventet med at inddrive vores refusion. Kommunikationen var lidt besværlig i begyndelsen af processen - det var svært at forklare præcis hvad vores oplevelse med flyselskabet... Voir plus
Det er supernemt at oprette en sag, og jeg er blevet godt orienteret om processen undervejs. Det tog i mit tilfælde ret lang tid, men det var flyselskabet der trak den i langdrag.
Efter at have henvendt os og indsendt turens rejsedokumenter, tog Rejseforsinkelse over og klarede hele det videre forløb. Og blev ved med at arbejde for vores situation. Hvilket de gjorde rigtig godt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Du kan have ret til en kompensation på op til 4.500 kr. hvis dit fly er blevet forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de seneste 3 år. Rejseforsinkelse.dk tilbyder flypassagerer at overdrage deres krav på kompensation og refusion til os. Efter kreditorskiftet sørger vi for at inddrive kompensation og refusion fra flyselskaberne efter bestemmelserne om passagerrettigheder og forbrugerbeskyttelse. Vi garanterer, at ingen har højere betalingsprocent end vores selskab, når vi får overdraget dit krav rettet mod flyselskabet.
Coordonnées de contact
Vestergade 5B, 8000, Aarhus C, Danemark
- +45 70 66 66 00
- kontakt@rejseforsinkelse.dk
- rejseforsinkelse.dk
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
5 STORE stjerner
De yder en fantastisk hjælp og man bliver løbende orienteret om sagsforløbet. 5 fuldt fortjente stjerner
31 mars 2026
Avis spontané
Professionelt og effektivt
Sagen gik hele vejen med inkasso og retssag, og jeg fik kompensation. Gennem hele forløbet blev jeg informeret hver gang der var nyt i sagen.
11 mars 2026
God vejledning- svarede hurtigt på…
God vejledning- svarede hurtigt på mails - orientering om status på sagen løbende- fuldt kompensation modtaget
11 mars 2026
Meget tilfreds med processen og var…
Meget tilfreds med processen og var fint informeret undervejs.
11 mars 2026
godt feedback
11 mars 2026
Fantastisk hjemmeside
Virkelig en god service hele vejen igennem, kom tit med opdateringerne så man aldrig var i tvivl om processen. Alt gik helt perfekt. Klart 5 stjerner
11 mars 2026
God service selvom ventetiden var lang
Godt feedback og oplysning om hvor langt i processen vi var nået.
11 mars 2026
Super løbende status
De virker som at have helt styr på processen. Har tidligere brugt et andet firma til rejsegodtgørelse, som man skulle rykke hele tiden. Hos rejseforsinkelse fik man løbende en status og man havde en fornemmelse af at der hele tiden var en form for fremdrift.
11 mars 2026
Kompensation fra SAS blev udbetalt.
Vi havde 35 timers forsinkelse fra Athen til Billund med SAS. SAS afviste at kompensere, ved vores direkte henvendelse. Efter godt 2 måneder havde Rejseforsinkelse.dk opnået at få udbetalt en kompensation, og vi fik ca. 3200 kr. Så der blev til en weekendtur som plaster på såret efter en ret frustrerende oplevelse.
11 mars 2026
tak for hjælp
11 mars 2026
Særdeles venlig og effektiv behandling
Særdeles venlig og effektiv behandling. Vi er meget taknemmelige og vil anbefale Rejseforsinkelse.dk til alle der oplever flyforsinkelser. Mvh Jette og Claus, roskilde
11 mars 2026
Der var dejligt oplevelse at få pengene…
Der var dejligt oplevelse at få pengene tilbage
11 mars 2026
Penge på kontoen
Fik en godtgørelse som jeg i bund og grund ikke troede jeg skulle have.
SAS afviste den også i første omgang men Rejseforsinkelse pressede på og i anden omgang blev kravet godkendt af SAS
11 mars 2026
Meget dårlig oplevelse
Meget dårlig oplevelse. Flyrejse med Lufthansa blev forsinket og vi måtte overnatte i München. Vi søgte straks om kompensation på Lufthansas hjemmeside. Da vi kom til hotellet, hvor rigtig mange af vores medpassagerer også skulle overnatte. Blev der talt om, at det var vigtigt vi søgte kompensation via Rejseforsinkelse.dk. - hvilket vi alle gjorde, og vi var mange!!
8 dage efter kom der 400 euro pr mand fra Lufthansa. Skrev straks til Rejseforsinkelse.dk og meddelte at vi havde modtaget ca 12000 (4 personer), så sagen kunne afsluttes og de kunne fortælle hvad de skulle have. De svarede dagen efter, at de ville kontakte Lufthansa og høre om ikke sagen så kunne afsluttes.
6 måneder senere skriver Lufthansa, at da Rejseforsinkelse.dk har sagsøgt dem og de er dømt til at betale erstatningen til Rejseforsinkelse.dk. Derfor ville de naturligvis have deres penge retur. Sendte de 12.000 kr retur og kontaktede Rejseforsinkelse.dk. De svarede bla bla - Tillykke I har vundet sagen mod Lufthansa og de synes det var alt for dårligt af Lufthansa, at de havde lavet en fejl ved at udbetale til os.
Men nu kunne vi få 6000 - altså ville de beholde halvdelen. Jeg refererede til vores korrespondance tidligere. Hvor de for næsten et halvt år siden lovede at de ville afslutte sagen. I svaret brokker de sig igen bare over Lufthansa.
Men fakta er, at de ikke afsluttede sagen/søgsmålen, fordi de ville score halvdelen af vores erstatning.
Så vil ikke anbefale andre at bruge dette firma, med mindre at erstatningen er blevet blankt afvist fra flyselskabet.
5 septembre 2025
Avis spontané
Tusind tak for hjælpen
Tusind tak for for hjælpen, det var super godt service 👌👍
11 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.