Correu tudo bem, sempre a avisarem por mail as diversas situações, que não tinham em stock mas que diriam quando voltasse a estar em stock, e após um envio rápido e um acompanhamento constante da enco... Voir plus
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A compra do relógio de bolso correu dentro da normalidade. Não fiquei nada contente com os restantes extras. Foi pago uma valor extra para ser entregue 1 ou 2 dias se o pagamento fosse feito antes das... Voir plus
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Eu venho por meio deste comentário, pedir as minhas sinceras desculpas a página, e lamento imenso pelos comentários que fiz , eu recebi a minha encomenda e está tudo em ordem, só lamento por tudo que... Voir plus
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Fiz a devolução do artigo comprado e todo o processo para a devolução do artigo bem como o reembolso correram muito bem. O único pequeno senão foi a devolução não ter sido no valor total da compra (... Voir plus
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4,3
Excellent
101 avis
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a forma fácil como encomendei
a forma fácil como encomendei, paguei e chegou a encomenda.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Elisabete,
Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva!
Ficamos muito felizes por saber que todo o processo — desde a encomenda até à entrega — correu de forma simples e sem complicações.
Será um prazer recebê-la novamente numa próxima visita! 🌟
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Relogios.pt
Sucesso
Todo o processo da, procura, escolha e compra foi fácil. A entrega foi mais rápida que o previsto,e também foi feita sem problemas, um email prévio de informação, um simples telefonema do estafeta e tudo resolvido.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Guida,
Que bom saber que todo o processo — desde a pesquisa até à entrega — correu com facilidade e sem qualquer problema! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a entrega foi mais rápida do que o previsto e que a comunicação foi clara e eficaz.
Esperamos voltar a vê-la numa próxima visita e estaremos sempre aqui para ajudar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Disponibilidade e rapidez.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Luís,
Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a disponibilidade e rapidez do nosso serviço.
Esperamos voltar a vê-lo em breve na Relogios.pt — teremos todo o gosto em recebê-lo novamente!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Competent to deliver the merchandise
Competent to deliver the merchandise, good service. But not always the most competitive in pricing.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Miguel,
Agradecemos o seu feedback e a confiança na Relogios.pt 😊
Ficamos satisfeitos por saber que o serviço correu bem! Procuramos sempre oferecer uma experiência segura e fiável, com produtos 100% originais e entrega rápida.
Esperamos voltar a vê-lo numa próxima visita — quem sabe com alguma boa promoção à vista 😉
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Envio rápido e bastante profissionais…
Envio rápido e bastante profissionais com as condições do mesmo. O produto corresponde à descrição online.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes por saber que o envio e o produto corresponderam às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a vê-lo em breve na nossa loja online.
Mandei vir umas braceletes de um modelo…
Mandei vir umas braceletes de um modelo casio fora de linha e tem. Chegou no dia previsto. Obrigado.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado, Ivo! 🙌
Ficamos muito felizes por saber que as braceletes chegaram no prazo e que conseguiu encontrar o modelo Casio que procurava.
Esperamos voltar a vê-lo em breve na Relogios.pt!
A equipa Relogios.pt
Cumpriram as datas de entrega
Cumpriram as datas de entrega, e o material chegou em perfeitas condições.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado, Helena! 🌟
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo chegou em perfeitas condições e dentro do prazo previsto.
Agradecemos a sua confiança e esperamos revê-la em breve na Relogios.pt!
A equipa Relogios.pt
produto como anunciado e entrega…
produto como anunciado e entrega expedita.
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Ana,
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu bem e que recebeu o seu produto rapidamente.
Esperamos revê-la em breve numa próxima visita a Relogios.pt! ⌚️
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Rápido e um ótimo preço
Rápido e um ótimo preço! Estava com receio, mas superou as expectativas. Para além da qualidade, um ótimo suporte ao cliente, sempre disponíveis. RECOMENDO!
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado, Hélder! 🙌
Ficamos muito felizes por saber que a experiência superou as suas expectativas — é exatamente isso que procuramos em cada encomenda! 😊⌚
Agradecemos a confiança e as suas palavras tão simpáticas.
Esperamos revê-lo em breve na Relogios.pt!
A equipa Relogios.pt
A qualidade dos relógios
A qualidade dos relógios, a entrega muita rápida e ágil
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Vinicius,
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊
Ficamos muito felizes por saber que gostou da qualidade dos relógios e que a entrega foi rápida — é exatamente essa a experiência que queremos proporcionar.
Esperamos revê-lo em breve numa próxima visita a Relogios.pt! ⌚️
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Réponse de relogios.pt
Olá Luís,
Agradecemos o seu feedback! 😊
Ficamos muito contentes por saber que tudo correu conforme esperado e que ficou satisfeito com a sua compra.
Esperamos voltar a vê-lo em breve em Relogios.pt! ⌚️
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Quase tudo dentro da normalidade
Quase tudo dentro da normalidade, existindo apenas um lapso por parte da loja relativo ao valor recebido... após a troca de um email ao qual nao obtive qualquer tipo de resposta fizeram o que lhes competia e resolveram.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos o lapso ocorrido e agradecemos a sua paciência enquanto resolvemos a situação. Ficamos satisfeitos por saber que, no final, conseguimos resolver o problema.
Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência.
My watch arrived with damage to the…
The watch took a long time to arrive, and when it finally did, the bezel was damaged. I’ve contacted the company multiple times, via email with photos and through their contact page, but I haven’t received any response.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Hi Andrew,
We are truly sorry to hear about the delay with your order and that your watch arrived damaged — we completely understand how disappointing this must have been. This is not the level of service we want to provide.
Please rest assured that we only sell 100% original products as official retailers of the brands, and every order is prepared with great care.
Unfortunately, we could not locate your case as your review is not linked to an order number. Could you kindly reach out to our customer service team again with your order details? That way, we can investigate this matter properly and provide you with a quick solution.
We remain fully committed to resolving this issue and hope we can regain your trust.
Best regards,
The Relogios.pt Team
Perfeito!
O pedido foi perfeito. Veio o produto solicitado com as especificações solicitadas. Tudo em perfeito estado.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado, Mário! ⭐
Que bom saber que correu tudo na perfeição e que recebeu exatamente o que queria. Ficamos muito felizes com o seu feedback!
Será sempre um prazer voltar a recebê-lo em Relogios.pt ⌚💙
— A equipa Relogios.pt
Entrega rápida e produto conforme.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que o produto correspondeu às suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em breve na Relogios.pt.
Best regards,
Team Relogios.pt
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes em saber que recebeu o seu relógio em ótimas condições e que confia na Relogios.pt. Esperamos vê-lo novamente em breve.
Best regards,
Team Relogios.pt
A qualidade do material
A qualidade do material, corresponde ao produto publicado e a celeridade na entrega da encomenda.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Muito obrigado, Julieta! 🌟
Que bom saber que a qualidade do produto correspondeu às expectativas e que a entrega foi rápida. É exatamente essa experiência que queremos proporcionar!
Será sempre um prazer voltar a recebê-la em Relogios.pt ⌚💙
— A equipa Relogios.pt
Experiência de compra fácil e prazo de…
Experiência de compra fácil e prazo de entrega menor ao referido no dia da encomenda.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá André,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! ✨
Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência de compra foi fácil e que a entrega chegou ainda mais rápido do que o esperado.
Será sempre um prazer voltar a recebê-lo em Relogios.pt numa próxima visita! ⌚💚
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Réponse de relogios.pt
Caro André,
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos muito saber que a sua encomenda chegou danificada. No entanto, não conseguimos identificar a encomenda a partir da sua mensagem. Para podermos compreender melhor a situação e resolver o problema de forma eficaz, pedimos que nos contacte com o número da sua encomenda e, se possível, nos envie algumas fotos do estado do produto danificado.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente.
Aguardamos o seu contacto para poder ajudá-lo.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Mau serviço
O item tem qualidade razoável (menos do que o esperado) mas o pior é que vem sem os ferros de ligação ao relógio e isso não é claro no anúncio. O pior mesmo é que na hora de devolver, o relógios.pt não faz a nossa vida nada fácil e cobra 10 euros pela devolução. Mau serviço, não voltarei a usar, vou usar os bons e velhos relojoeiros.
EDIT: em resposta a relogios.pt, a devolução não é por arrependimento, mas por o produto defraudar as expectativas. E mantenho a avaliação do serviço, protegem-se nas normas mínimas europeias em vez de pensarem em como prestar o melhor serviço possível.
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de relogios.pt
Olá Bernardo,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas e gostaríamos de esclarecer alguns pontos:
1️⃣ Sobre os pinos de ligação:
As marcas não incluem os pinos com as braceletes de substituição, mas o nosso site sugere automaticamente os pinos corretos ao selecionar a bracelete, precisamente para evitar qualquer dúvida na compra.
2️⃣ Sobre a qualidade do artigo:
Lamentamos que a qualidade não tenha correspondido às suas expectativas. Todos os nossos produtos são originais e fornecidos diretamente pelas marcas ou pelos seus distribuidores oficiais, cumprindo os padrões estabelecidos pelos fabricantes.
3️⃣ Sobre a devolução:
De acordo com a legislação europeia, devoluções por arrependimento ou por não gostar têm custos de envio suportados pelo cliente. Para simplificar, disponibilizamos uma etiqueta de devolução com valor reduzido (10€). Em casos de defeito ou erro da nossa parte, estas devoluções são sempre gratuitas. Claro que pode sempre optar por não usar a etiqueta fornecida e escolher por devolver por sua conta o artigo.
Valorizamos o seu feedback e iremos rever a forma como apresentamos estas informações, para que fiquem ainda mais claras para todos os clientes.
Cumprimentos,
A Equipa Relogios.pt
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