Remitly Avis 113 618

Après avoir réinitialisé mon mot de passe pour accéder à mon application, j’ai perdu tout l’historique des transferts ainsi que celui en cours. J’ai contacté un chat puis un collaborateur via le chat c’est d’une longueur insupportable. Il m’a conseillé de supprimer l’application et de la télécharger à nouveau je n’ai toujours rien.

Meilleur qualité/prix pour envoi au maroc

Tres mauvais service .

Expérience désagréable!!!
C'est la pire expérience que j'ai eu. J'ai fait un transfert depuis le 29 octobre. Leur système n'arrive pas à livrer l'argent. J'ai fait annuler le transfert. Même deux semaines après je n'ai pas été remboursée. J'ai parlé à 3 agents différents . Chacun m'a donné une version différente de ce qui est affiché sur leur site à savoir que le remboursement sur une carte de débit ou de crédit se fait en 3 à 5 jours. Ils m'ont demandé de me contacter par téléphone. Malgré que je leur ai donné deux plages horaires rien n'est fait.
Il semblerait qu'il y a deux poids deux mesures à remitly : les autres racontent que le service est rapide alors moi même quand je fais des transferts aux USA cela doit prendre plus d'une semaine avant d'être disponible...
Je vous mets en garde, si vous deviez faire affaire avec cette compagnie , réfléchissez à deux fois avant de vous embarquer.
Merci

Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe Superbe

Mon expérience avec Remitly a été formidable. Le service est rapide et sécurisé, avec des frais raisonnables. Le processus d'envoi d'argent a été fluide, et je n'ai rencontré aucun problème pour transférer de l'argent à ma famille. L'équipe de support était très réactive et a répondu à toutes mes questions. Je recommande Remitly à toute personne ayant besoin d'un service de transfert d'argent rapide et fiable.

Yes it s good

C est tres bien fiable aucun commentaire mal

Les frais de transfert sont acceptables, la fiabilité et la rapidité

Remitly ne vérifie pas l’identité des clients et la véracité des données. Un homme vivant au Kenya a créé un compte à mon nom. De cette façon il m’a fait croire qu’il virait de l’argent sur mon compte alors qu’il m’arnaquait. Il m’a volé 840€ et Remitly est complice. Méfiez-vous !!
Ils vont dire ici qu’ils sont désolés et très sérieux et de les contacter pour arranger la situation mais sachez qu’ils NE RÉPONDENT PAS.
Fuyez

J'ai essayé 3 virements de montants différents vers le Vietnam mais aucun est passé. Je voudrais savoir pourquoi.

Fuire !!! attention des vrai escorts
Il m ont vole 3600euro des vrai voleurs service nul ! Je vais porter plainte contre eux car aucun remboursement depuis le 09/09/2024 j ai toute les preuves de la transaction et aucun remboursement a ce jours des vrai voleurs

meilleur taux de change de France vers Maroc

Pendant quelques années, j’ai envoyé de l’argent via Remitly et j’étais satisfait du service. Leur interface sur leur site était bien faite et conviviale. Puis un beau jour, ma transaction a été refusée pour une raison inconnue. J’ai clavardé avec un de leurs agents et celui-ci a commencé à me poser un tas de questions, ce qui était assez inhabituel et que je trouvais un peu bizarre. Au bout d’un bon moment, il dit qu’il allait m’appeler et il m’appelle, en effet, pour me poser encore plusieurs questions sur mes bénéficiaires (aux Philippines), si je les connaissais, si l’argent que j’envoyais était destiné à aider la bénéficiaire ou d’autres personnes, si elle agissait comme tierce personne, etc. J’ai commencé à sentir qu’au lieu de chercher à m’aider (ce qui était son rôle, en principe), il cherchait à me piéger. Au téléphone, il me dit de ne pas quitter, qu’il allait en référer à quelqu’un d’autre, me faisant attendre un bon moment. Il est finalement revenu me dire que ma bénéficiaire ne pouvait plus recevoir de l’argent via Remitly. Je n’ai pas vraiment compris la raison qu’il a alléguée, mais que c’était la décision de leur service ou département de conformité. J’avais beau expliquer que je connaissais la bénéficiaire, qui est une amie de la famille de ma fiancée philippine que je suis allé visiter aux Philippines et que j’ai rencontrée là-bas. Rien n’y fit. Une fois que leur décision est prise, il n’y a rien à faire, votre bénéficiaire est « barré » pour toujours. Il est triste que leurs agents aient cette mentalité et qu’ils ne fassent pas plus confiance que cela à leurs clients. On est donc à la merci du caprice, du « feeling » ou du bon vouloir de ces chers agents qui, pour justifier leur salaire, se sentent obligés de décliner, de temps à autre, une transaction, de radier ou de « barrer » un bénéficiaire, voire de fermer un compte. Très, très déçu par cette institution. Heureusement qu’il y en a d’autres…

Arnaque, le taux est toujours bas, en plus si vous envoyer a chaque fois, votre taux est plus bas que ceux qui envoient moins, et le centre d’aide, une perte se temps si jamais vous devez demander des renseignements

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Remitly. Non seulement les frais de transfert sont élevés, mais j'ai également rencontré des difficultés majeures avec le remboursement. Les délais sont beaucoup trop longs et le service client n'est pas réactif. Ces problèmes ont entraîné des retards importants et un stress inutile. Je ne recommande pas ce service.

Very good transfer application, easy to use and fast money sending!

Transfert bancaire vers la Côte d'Ivoire émis le 02/09, arrivée prévue le 03, nous sommes le 06/09 et toujours pas d'argent sur le compte de mon bénéficiaire, c'est la 3eme fois et évidemment ce n'est pas leur faute mais celle de la banque en maintenance depuis 4 jours...!!!

Mauvaise expérience et la dernier fois que je le fais avec eux j'ai envoyé 1000dh a ma mère au Maroc et elle reçu 900dh