RentalCover.com Avis 21 433

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

La vitre de la kitchenette de mon camping car en Islande a été cassée. L’assurance rectal cover m’a intégralement remboursé la somme demandée par le loueur. Le processus de réclamation est simple e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En séjour en Espagne , nous avions loué une voiture et pris l’assurance rentalcover avec expédia . Nous avions eu un pneu de dégonfler et dû payer tous les dédommagements à l’agence de location de voi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de Rental Cover. J’avais pris une assurance complète à 35€ pour louer une voiture pour quatre jours de l’aéroport de Stansted à Kettering. L’agence de Location U-Save de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande chaudement. Après un accident il est rare que les choses se passent si bien et si rapidement. La procédure est claire. Si les différentes étapes et documents demandés sont fournis la dem... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance
  2. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

RentalCover.com provides complete protection for your rental vehicle, at a fraction of the cost charged by rental car companies. We offer much better car hire coverage with zero excess. Be fully covered with no exclusions unlike other waivers offered where a customer would usually need to pay significantly more to cover windscreen, keys, underbody, tires etc. Our claims are processed in 1-3 days plus we have a 100% free cancellation guarantee up until 24h before pick-up.

Don’t let rental car damage cost you thousands!

Écrit par l'entreprise

Get full bumper-to-bumper protection with $0 deductible for any rental car or car share or motorhome worldwide for $134 less† than Collision Damage Waiver at the rental desk.
RentalCover.com provides complete protection against theft and costly damage to your rental vehicle, at a significant savings to the rates charged by rental car companies. Get the peace of mind that comes from knowing that a small scrape won’t turn into thousands of dollars of repair costs and fees. We provide even more complete protection than the loss or collision damage waiver offered by leading rental car companies, at a fraction of the price.
Compatible with ANY rental car company WORLDWIDE!

50% cheaper than the insurance offered at the rental desk

If you find a cheaper policy just email us the quote and we will beat it.

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We also have an unconditional return policy, you can modify, extend/reduce and cancel any policy before the trip commencement date and receive a full refund.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

21 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Cette compagnie d'assurance vend des assurances qui ne sont pas valables

Cette compagnie d'assurance vend des assurances auto a des résidents canadien (détails précisé lors du remplissage du formulaire) mais finalement dans les petites lignes des conditions on apprends que les résidents ne sont pas couverts. C' est du vol !

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour Amélie,

Merci de nous avoir contactés.

Vos commentaires nous sont précieux. Ils nous aideront à améliorer encore la qualité de vie de nos clients.

Malheureusement, nous n'avons pas pu vous retrouver dans notre système avec les informations fournies dans cet avis. Veuillez répondre à nos e-mails ou vous connecter à votre compte RentalCover. Notre équipe pourra alors examiner votre dossier.

Vous pouvez également consulter les documents de votre compte RentalCover, y compris votre texte.

Nous vous remercions de votre retour.

L'équipe RentalCover

Noté 5 sur 5 étoiles

Location de 12 jours en Grèce à…

Location de 12 jours en Grèce à Heraklion. Franchise de 900€ pour un choc arrière sous ma responsabilité. La demande d’indemnisation est très simple et se fait en 5mn. Remboursement intégral sous 15 jours (probablement délai estivaux). Je recommande rental cover qui est un service qui tient ses promesses.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nothing to declare 😊 Excellent service!

Nothing to declare 😊 expecting good things.
The treatment of my claim was very simple and I received quickly the expected approval. All the procedure takes only 10 days.
I didn’t find any link to contact client services, but that was not needed acting the simplicity of the on line tools.

Un incident de circulation n’est jamais désiré et un traitement parfait est plus que nécessaire pour oublier ces désagréments. En 10 jours, et après une déclaration très simple on line, tout a été approuvé et le remboursement est en route.
Juste un petit point à améliorer, ajouter l’option d’un contact humain ou whatsapp pour comprendre que faire après un accident, car personne ne lit vraiment tout le contrat avant d’en avoir besoin.
Dans mon cas, le traitement et le service ont été parfait. Merci.

Thanks for the excellent service.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge un peu longue

Le service a pris plus longtemps que le temps indiqué sur le site, en revanche, quand ils ont validé ma demande de remboursement, là ça c'est passé très vite. Heureusement que j'ai pris l'assurance complète chez Hertz... Bon service, je mets quand même 5 stars, ils le méritent, je les recommande ++

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHIQUE ! PAS SÉRIEUX : Service client INEXISTANT…

Je suis très surpris par les avis positifs car pour mon cas personnel je suis très déçu et écœuré par leur attitude. Aucune réponse de la part de RENTALCOVER depuis plus de 30 jours et aucun moyen de les contacter par téléphone ou mail. Toute la procédure se fait par leur interface donc très compliqué de suivre la demande de réclamation et d’avoir des réponses réelles et concrètes.
Pourtant ma demande est simple suite à un problème avec le loueur DRIVE ON HOLIDAYS à l’aéroport de Porto, le dossier est plus que complet, j’ai envoyé tous les justificatifs, les preuves à RENTALCOVER mais aucun signe de vie de leur part. Je ne renouvellerai pas l’expérience d’une assurance chez eux qui ne sert strictement à rien.

24 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour,

Merci pour votre demande.

Nous comprenons que le traitement des réclamations peut prendre du temps et vous remercions de votre patience. Nous avons transmis votre demande à notre équipe Réclamations. Veuillez donc consulter votre boîte mail pour toute mise à jour ou instruction complémentaire.

Vous pouvez également consulter l'état de votre réclamation et télécharger toute information complémentaire nécessaire dans le Centre de réclamations XCover. Connectez-vous simplement à votre compte XCover et sélectionnez « Vos réclamations ».

Merci de votre compréhension.
L'équipe XCover.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier traité très rapidement. Bravo !

Je serais bref : j'ai été très agréablement surpris de la rapidité du traitement de mon dossier. Certes, mon dossier n'était pas compliqué, mais, cela dit, il a été traité et financièrement réglé en quatre heures de temps ! Je trouve votre assurance, que je souscris pour la première fois, on ne peut plus efficace ! Merci. Je vous recommanderais sans hésitation.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Excellent!
Une solution de couverture indispensable en cas de location de voiture.
Permet de s affranchir des propositions d assurance complémentaire des loueurs de voitures.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

réclamation traitée vite et bien par rentalcover

J'ai fait une réclamation suite à un sinistre avec ma voiture de location. Pas de souci pour effectuer la réclamation et remboursement intégral de ma facture réglée à l'agence de location au bout de 8 jours.
Je recommande rentalcover et n'écoutez pas les mauvaises infos données par les agences de location. ( vous ne serez jamais remboursé donc prenez notre propre assurance ! )

15 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge , rapide

Nous avons eu un sinistre sur notre véhicule de location, le dossier rempli, nous avons été très rapidement et entièrement indemnisés.
Entreprise très professionnelle.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dossier transmis et plus de nouvelles

Dossier transmis et plus de nouvelles. Soit disant en attente d'un retour de la part du loueur. Ne reponds plus. Cette situation m'a mis dans une situation délicate alors que je pensais etre couvert...

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de RentalCover.com

Bonjour Yann,

Merci de nous avoir fait part de votre avis.

Nous comprenons que le processus puisse prendre plus de temps que prévu et vous remercions de votre patience. Nous avons transmis votre demande à notre équipe Réclamations. Veuillez donc consulter votre boîte mail pour toute mise à jour ou instruction complémentaire.

Pour toute question concernant votre réclamation, n'hésitez pas à répondre à nos e-mails.

Nous vous remercions encore une fois pour votre retour.

L'équipe RentalCover

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement rassurant et rapide

Nous avons pris cette assurance pour une voiture de location. Malheureusement celle-ci a été abîmée par un autre véhicule qui n’a pas laissé ses coordonnées dans un parking 🤨
Donc nous avons dû payer la franchise et fee administratifs à l’agence de location. J’ai donc envoyé TOUS les documents nécessaires via l’application de RentalCover. Quelle efficacité ! En une semaine tout est analysé, suivi et payé ! Génial et très rassurant

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif !

Suite à un problème de griffes sur une jante, j'ai du payer un pneu et faire appel à la couverture que j'avais prise : très satisfaite par la procédure et les délais de réaction !
petit souci sur le site web mais problème résolu simplement en changeant de browser...

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle réactivité et efficacité

Quelle réactivité et efficacité ! Bravo, mauvaise expérience avec le loueur qui a pris en compte des rayures déjà existantes. Nos photos prises une heure après dans un autre lieu l'atteste. Mais nous n'étions pas chez le loueur. Heureusement, rent cover nous a bien aidé.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un litige avec le loueur Record Go

Après un litige avec le loueur Record Go , qui comme toujours vous factures des impactes qu'on ne peut pas voir, arrivé tard fait le tour du véhicule pris les photos des rayures, mais mal pris une photo d'un petit enfoncement. Breff fait ma déclaration le 01 juin, mis facture du loueur et quelques infos et reçu le virement le 09 juin. Efficace, rapide et beaucoup moins cher que l'assurance du loueur

31 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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