Une énorme arnaque !!! Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
J’ai été facturé 39 € pour un abonnement que je n’ai jamais demandé. Je voulais simplement payer 1 € pour 7 jours d’accès, mais non seulement l’offre n’était pas respectée, en plus ils m’ont prélevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ,... Voir plus
L'entreprise a répondu
NE PASSEZ PAS AU PAIEMENT DE 1EURO CAR CE SONT DES VOLEURS IL VOUS REMBOURSE PAS AU PASSAGE DE L' ABONNEMENT et vous facture 47e alors que le site est complétement bidon. Grande escroquerie !!!! Aucu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
Écrit par l'entreprise
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
657 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Escroquerie
J’ai été abonné sans mon consentement, j’ai donc été obligé de créer un profil pour tenter de me désabonner, malgré mes recherche et les conseils communiquer par rentola. Aucun accès a une quelconque procédure de désabonnement
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Hervé,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter et regrettons que votre ressenti soit négatif.
Pour clarification, Rentola est un service légitime qui centralise des annonces immobilières provenant de sources publiques afin d’aider les utilisateurs à trouver un logement plus facilement. Tous les comptes sont créés par les utilisateurs eux-mêmes, et les informations concernant l’abonnement et la période d’essai sont clairement indiquées lors de l’inscription, dans nos Conditions générales et dans l’e-mail de confirmation. Les abonnements peuvent être annulés directement depuis votre compte ou en soumettant une demande via le formulaire de contact sur notre site.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Pire agence
Pire agence. Une tel arnaque devrait être interdite ! A quand la fermeture définitive d'une telle enseigne ?! Vous critiquer les gens qui arnaques d'autres gens sur internet a fin de leurs soutiré de l'argent ? Cette argence est bassée sur ça.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Ahvencia,
Nous regrettons que votre ressenti soit négatif et souhaitons vous apporter des clarifications.
Rentola est un service légitime qui centralise des annonces immobilières provenant de sources publiques afin d’aider les utilisateurs à trouver un logement plus facilement. Tous les comptes sont créés par les utilisateurs eux-mêmes, et les informations concernant l’abonnement et la période d’essai sont clairement indiquées lors de l’inscription, dans nos Conditions générales et dans l’e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Idem que les autres avis
Idem que les autres avis. Prélèvement d’1€ une fois puis sans prévenir de 39€ par mois. Impossible résilier.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Gaspard,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et que vous rencontriez des difficultés pour résilier.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme.
Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte. L’abonnement commence par une période d’essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d’annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d’inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l’e-mail de confirmation.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution à votre situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
A fuir
A fuir, énorme arnaque !!
On paye 1€ pour avoir accès aux annonces, si on veut annuler l’abonnement on doit attendre 24h de quoi endormir quelques personnes et leur soutirer 39€ au bout d’une semaine. Aucun remboursement possible si vous avez été prélevé. 0/10 en terme de relation client.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Matteo,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme.
La période d'essai à prix réduit se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Application malhonnête vous recherchez…
Application malhonnête vous recherchez une location et ils force des prélèvements de 39€ une honte
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Laura,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
L’abonnement commence par une période d’essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d’annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d’inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l’e-mail de confirmation.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution à votre situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Jennifer,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Notre objectif est de regrouper les offres de secteurs comme Remiremont au même endroit pour vous faire gagner un temps précieux dans vos démarches.
Votre retour est important pour nous. Nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Des gros gros voleur
Des gros gros voleur, il prélève 39€ tout les mois sans consentement . ARNAQUE ATTENTION!!!!
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Dou,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
Concernant la résiliation, tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de leur compte.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
des ptn d'escrots fuyez et ne prenez…
des ptn d'escrots fuyez et ne prenez surtout pas le truc a 1€ ils vous prélève sans possibilité d'annuler ou de faire opposition de 39€ seriez la ptn de france a macron
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
Concernant la résiliation, tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de leur compte.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Grosse arnaque !!!!!
Grosse arnaque !!!!!
on vous prélève 39 euros par mois sans votre consentement une fois que vous payez 1euro pour une inscription ,c'est vraiment inadmissible .
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Mounia,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
L’abonnement commence par une période d’essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d’annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d’inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l’e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Il me prélever sans autorisation c’est…
Il me prélever sans autorisation c’est de l’arnaque
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Farah,
Nous regrettons que votre ressenti soit négatif et souhaitons vous apporter des clarifications.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Shame on you
Shame on you
Faites très attention avant d’utiliser ce site. Après un paiement initial de 1 €, il est demandé d’entrer les données de la carte bancaire et, par la suite, des débits inattendus ou non clairement autorisés peuvent apparaître.
La pratique est au minimum trompeuse et douteuse. Il est fortement recommandé de ne pas saisir ses informations bancaires, d’utiliser des cartes virtuelles à usage unique et de vérifier régulièrement ses relevés.
Ce message est un avertissement afin d’éviter des problèmes et des pertes financières inutiles.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Nuno,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive et que vous jugiez notre fonctionnement trompeur.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les coordonnées de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. Nous n'avons aucun moyen d'enregistrer ou de prélever un utilisateur sans une action directe de sa part.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Grosse arnaque
Grosse arnaque.
On vous demande de payer 1€ pour un abonnement d’une semaine, pour vous permettre de consulter des annonces obsolètes via des liens de redirection vers des sites d’annonces en ligne. A la suite de quoi, sans votre accord, on vous colle d’office un abonnement mensuel de 39€ renouvelable automatiquement. Aucun moyen de résilier, sauf de faire opposition à la carte bleue, et aucun moyen d’obtenir un remboursement. Évidemment je fais un signalement à la dgccrf. Ne vous faites pas avoir, il y a des moyens plus sûrs pour trouver un logement.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Frederic,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme pour vous faire gagner un temps précieux. Bien que nous fassions notre possible pour que les annonces soient à jour, la disponibilité des biens dépend de la réactivité des annonceurs sur les sites sources.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation. Concernant la résiliation, sachez que tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Arnaque
Arnaque ! Site frauduleux, ils vous prélèvement 39€ sans signé aucun abonnement,à fuiiiiiiiiiiiiiiiire bonde de voleurs déguisé en site
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Farida,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Arnaque à fuir que du mensonge et en…
Arnaque à fuir que du mensonge et en plus ils enregistrent votre carte bancaire pour vous retirer de l’argent à votre insu.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Anis,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes.
L'abonnement se poursuit automatiquement au tarif standard après cette période sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Alexandra,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Eh bien il est inadmissible de se…
Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ, ils proposent d'emblée pourquoi suis-je facturé pendant ma période d'essai à 1 €, pourquoi ne puis-je pas résilier....tout simplement honteux, je me demande ce qu'en pense la DGCCRF !
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Sypoo,
Nous regrettons que votre ressenti soit négatif et souhaitons vous apporter des clarifications.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Notre service client est joignable via notre formulaire de contact.
L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Attention site frauduleux
Attention site frauduleux. Arnaques. Impossible d'annuler pendant la période d'essai de 7 jours. 1 € réglé par CB le 30/11/25 nous sommes le 03/12/25 et pas de n° de tel de contact et impossible aussi via le formulaire de contact sur le site qui renvoi systématiquement sur les réponses FAQ. Seule solution faire opposition sur sa carte bancaire.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Catherine,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Sachez que tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de leur compte. Notre formulaire de contact est également disponible pour toute assistance technique si vous rencontrez une difficulté lors de cette démarche.
Nous tenons à vous assurer que notre service client est bien disponible via notre formulaire de contact.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Entreprise frauduleuse
Même après avoir annulé le service pendant la période d'essai, ils continuent de me facturer 39 €.
Surtout, ne vous inscrivez pas !
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Katarina,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Une fois qu'un abonnement est annulé, aucun autre débit ne survient. Si vous constatez des frais après votre démarche, cela peut être lié à une période de facturation qui était déjà active avant que l'annulation n'ait lieu, ou il se peut qu'un second abonnement ait été enregistré sous une adresse e-mail différente.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
escroquerie
on débite ma carte sans aucune utilisation
cest une escroquerie
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Rachid,
Nous regrettons que votre ressenti soit négatif et souhaitons vous apporter des clarifications.
Tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors de l'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Site a éviter au maximum
Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurai fais, site qui n’a servi a rien et en plus malgré avoir résilié mon abonnement il continue de me prélever et a part parler avec une ia aucun humain est derrière cette entreprise étant donné qu’on ne peut meme pas appeler ou être rappeler
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.
Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Notre objectif est de regrouper les offres au même endroit pour vous faire gagner un temps précieux.
Concernant les prélèvements, une fois qu'un abonnement est annulé, aucun autre débit ne survient. Si vous avez été prélevé après votre résiliation, cela peut être lié à une période de facturation qui était déjà active avant que l'annulation n'ait lieu, ou il se peut qu'un second abonnement ait été enregistré sous une adresse e-mail différente.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
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