Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente Avis 

657
TrustScore 1.5 sur 5

1,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 196 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients rapportent fréquemment des prélèvements importants pour des abonnements inattendus après un essai initial à 1 €. Beaucoup décrivent ces pratiques comme peu claires, soulignant un manque de transparence concernant les conditions d'abonnement et les renouvellements automatiques, rendant difficile l'annulation des frais inattendus. Les consommateurs expriment également leur insatisfaction envers le service, décrivant le site comme inefficace avec des annonces obsolètes ou incorrectes. Plusieurs ont signalé des publicités immobilières inexactes, certains ayant rencontré des problèmes liés à des paiements de caution. L'impossibilité de contacter le support client ou de recevoir un service malgré les frais prélevés est aussi fréquemment mentionnée.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les gens signalent des expériences négatives avec le paiement, décrivant des prélèvements inattendus et des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le site, le qualifiant de trompeur et le... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le processus d'abonnement, le... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction concernant la tarification, signalant des prélèvements... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service, beaucoup signalant des problèmes... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Une énorme arnaque !!! Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai été facturé 39 € pour un abonnement que je n’ai jamais demandé. Je voulais simplement payer 1 € pour 7 jours d’accès, mais non seulement l’offre n’était pas respectée, en plus ils m’ont prélevé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

NE PASSEZ PAS AU PAIEMENT DE 1EURO CAR CE SONT DES VOLEURS IL VOUS REMBOURSE PAS AU PASSAGE DE L' ABONNEMENT et vous facture 47e alors que le site est complétement bidon. Grande escroquerie !!!! Aucu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

657 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(657)

166 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

A fuir !! Arnaque

29 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Sarah,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme.

Votre retour est important pour nous. Nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !!!

Fuyez !!!!

ce site est une arnaque complète, je suis prélevé tous les mois depuis la rupture de mon abonnement.

Certains mois j'ai eu deux prélevements, ce sont des voleurs, Addict à l'argent

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Alice,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Concernant les prélèvements après résiliation, il est important de noter qu'une fois qu'un abonnement est annulé, aucun autre débit ne survient. Si vous constatez des frais après votre démarche, cela peut être lié à une période de facturation qui était déjà active avant que l'annulation n'ait lieu, ou il se peut qu'un second abonnement ait été enregistré sous une adresse e-mail différente.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

ÉNORME ARNAQUE MA PETITE SOEUR S'EST…

ÉNORME ARNAQUE MA PETITE SOEUR S'EST FAITE AVOIR !!

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Callio,

Nous regrettons que l'expérience de votre sœur avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE, à fuir

Je n'ai jamais accepté l'abonnement continu et, au delà de la date qui fermait la période de 7 jours a un euro je n'ai plus reçu aucune offre ni alerte de leur part. Leur email concernant le passage à l'abonnement "Premium" et tombé dans le spam et ils ont commencé à me prelever 39€. Alors que je n'ai pas donné mon consentement ni reçu aucun service.

Qui de son propre gré s'abonnerait a un tel service sachant qu' on trouve des appartements en quelques semaines ?
Une escroquerie.

Mise à jour: Le remboursement ne s'est fait que grâce à l'action de ma banque qui a annulé les prélèvements automatique illégitimes. J'ai contacté la rentola à plusieurs reprise et elle m'a toujours servi un discours automatique, proposant à la fin de me rembourser 39 euros (sur plus de 200!). Alors venir aujourd'hui, 4 mois après, quelle hypocrisie. Méfiance, à éviter car non seulement je n'ai trouvé aucune annonce valable sur ce site (tout était périmé et copié sur les autres sites de locations) mais en plus on risque de se faire plumer longtemps après avoir trouvé l'appartement ailleurs.
Et, en plus, leurs réponses sont générées par AI. Vous vous retrouvez noyés par un flux de mots pour couvrir leurs faits. A fuir

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Sophie,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme.

Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit qui se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis via Trustpilot. Nous prenons acte de votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre plateforme vous ait laissé ce ressenti.

Sachez que nous accordons une grande importance aux critiques de nos utilisateurs, car elles nous poussent à retravailler constamment nos processus, tant sur la clarté de nos offres que sur la mise à jour de nos annonces.

Notre objectif n'est en aucun cas d'induire nos clients en erreur, mais de proposer un service de centralisation efficace, bien que nous comprenions que ce modèle ne convienne pas à tous.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Ils prélèvent un abonnement sans que vous soyez au courant et sans que vous soyez abonné. Ne rentrez en aucun cas vos données bancaires.

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Annick,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour simplifier la recherche de logement en centralisant des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que l'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit qui se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont visibles et indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque.
Ils diffusent des biens immobiliers sur lesquels ils n'ont pas les droits.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Fred,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées et de nous donner l'opportunité de répondre à votre avis Trustpilot.

Nous souhaiterions clarifier notre fonctionnement afin de dissiper tout malentendu.

Rentola.fr fonctionne comme une plateforme de logement et un agrégateur. Cela signifie que notre technologie collecte et affiche des annonces de location provenant de multiples sources externes accessibles au public (propriétaires, gestionnaires immobiliers et plateformes immobilières).

Notre service a le droit de répertorier ces informations publiques afin de centraliser les offres et de faciliter les recherches des locataires en un seul endroit.

Nous ne prétendons pas posséder ces biens, mais nous agissons comme un pont entre les annonces disponibles sur le web et les utilisateurs.

La transparence est une valeur essentielle pour nous, et nous prenons très au sérieux la qualité des informations diffusées. C'est pourquoi nous permettons à chacun de signaler une annonce qui ne serait plus à jour ou qui poserait problème, afin que nos équipes puissent intervenir rapidement.

Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre la nature de notre service.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des précisions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement en répondant à notre e-mail. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Tania
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement caché de 39e par mois

Abonnement caché de 39e par mois. Obligée de faire opposition sur ma carte. Des voleurs fuyez ce site!!!!

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Pascale,

Nous regrettons que votre ressenti soit négatif et souhaitons vous apporter des clarifications..

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque..me voit prélèvement …

Grosse arnaque..me voit prélèvement 1eur..ok pour un essai..puis 39eur pour un abonnement de 1 mois renouvelable sans mon consentement..ce sont des voleurs..ça n.arrive pas qu'à moi..solution aller sur locamoi et stopper abonnement

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Benjamin,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription.

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des imbéciles.

Ce sont des imbéciles, j’ai été victime d’une arnaque de 39€ de ces cochons sans consentement de ma part.
Ne restez pas dans cette site frauduleuse.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Aliou,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription.

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site

Fuyez ce site, contenu inutile et abonnement caché à 39€ par mois, une belle arnaque

2 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Christophe,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service conçu pour centraliser des annonces provenant de multiples sources publiques sur une seule et même plateforme. Notre objectif est de vous faire gagner un temps précieux et d'optimiser vos chances de réussite en regroupant les offres au même endroit, vous évitant ainsi de consulter manuellement de nombreux sites différents.

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne m’a rien apporté

Ne m’a rien apporté

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Mohammed,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été satisfaisante

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Notre objectif est de vous faire gagner un temps précieux en vous évitant de parcourir manuellement des dizaines de sites différents, tout en vous permettant d'être parmi les premiers informés grâce à nos alertes instantanées. Bien que nous fassions tout pour optimiser vos chances, la réponse finale dépend de la disponibilité du marché et de la réactivité des annonceurs.

Votre retour est important pour nous. Nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai aussi été victime de prélèvements…

j'ai aussi été victime de prélèvements automatiques de 39 € sans aucun consentement ni aucun service associé, je m'en suis rendu compte après plusieurs mois , grosse arnaque, se tenir loin de ce site ...et bon courage pour votre recherche !

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Gaël,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes et que les informations de paiement sont saisies personnellement lors de l'inscription. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Rentola est une véritable arnaque

Rentola est une véritable arnaque, surtout ne vous abonnez pas, surtout pas !!!!
Car après m'être désabonnée et bloqué la domiciliation sur mon compte, je continue de payer 39€ tout les mois !!!
Entreprise malhonnête et qui ne répond pas aux mails, honteux, voleurs !!!
De plus vous trouverez les mêmes annonces mais sur des sites GRATUITS

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Isabelle,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.

Concernant les prélèvements, une fois qu'un abonnement est annulé, aucun autre débit ne survient. Si vous avez été débitée après une résiliation, cela peut être lié à une période de facturation qui était déjà active avant que l'annulation n'ait lieu, ou il se peut qu'un second abonnement ait été enregistré sous une adresse e-mail différente. Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

ARNAQUE !!!! On m’a aussi prélevé 55$ automatiquement pour un plan prémium, lorsqu’il était bien indiqué que je paierais 2$. J’ai utilisé l’application 1 seule fois. J’ai échangé plusieurs messages avec eux pour avoir un remboursement et ils ne veulent pas du tout coopérer. Ce sont des voleurs, ne les encouragez pas, faites attention. Cette compagnie fait son argent en prélevant de l’argent de manière totalement malhonnête.

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Nora,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Une énorme arnaque !!!

Une énorme arnaque !!!

Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se prélever !! donc en plus ils deviennent injoignables !! je viens de faire opposition sur ma carte bancaire car apparemment il n'y a pas d'autre solution , ne donnez jamais vos coordonnées bancaires à ces voleurs

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Maxime,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Il est important de noter que tous les comptes sont créés manuellement par les utilisateurs eux-mêmes. L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation.

Tous nos utilisateurs peuvent annuler leur abonnement directement depuis les paramètres de leur compte ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.

Nous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin que notre équipe puisse vous contacter et discuter plus en détail de votre situation.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Des ARNAQUEURS

Des ARNAQUEURS ! Et j’écris bien en gros !
200 € débiter sur mon compte !
On me demande 1 € pour voir + de photos d’un appartement, ayant un coup de coeur pour celui ci je paye, À AUCUN MOMENT JAI ÉTÉ INFORMÉ D’UN ABONNEMENT, NI MAIL, NI SMS, RIEN DU TOUT ! Surprise 5 mois plus tard, 200€ volé par RENTOLA !
Je vous souhaite un bon karma et de faire faillite ! Ne leur faites pas confiance !

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le site est frauduleux

Le site est frauduleux, les annonces sont pour la plus part non vérifier et fausse. De plus ne vous faites pas piègé leur abonnement de 1€ fait suite à un abonnement mensuel de 40 €.
Site a fuire

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Meddi Touloum,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Bien que nous surveillions activement les annonces, il incombe aux annonceurs de maintenir leurs informations à jour. Si une annonce est erronée ou obsolète, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir l'enlever rapidement.

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation. Toutes les informations relatives à ce fonctionnement sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEUR ET ARNAQUEUR

VOLEUR ET ARNAQUEUR J’ai fait des recherches d’appartement sur Ritola et je me retrouve deux mois après avec 80 € en moins sur mon compte en banque. Ils ne préviennent pas leur utilisateur de ce petit détail, et quand on leur dit que ce n’est pas normal, il se cache derrière les conditions d’utilisateur écrit en très très très très très petit et ne vous rembourse pas.

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Myriam,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

L'abonnement commence par une période d'essai à prix réduit et se poursuit automatiquement au tarif standard sauf en cas d'annulation.
Toutes ces informations sont indiquées lors du processus d'inscription, dans nos conditions générales ainsi que dans l'e-mail de confirmation.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est des voleur

C'est des voleur

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit.

Votre retour est important pour nous. Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul à ch*er!!

Les quelques annonces (il n'y en a pas des masses) sont obsolètes et sans intérêt. En plus à chaque fois qu'on veut contacter un propriétaire, ça renvoit sur l'annonce d'un autre site !!! Fuyez !!! ARNAQUE !!!!!

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Bonjour Ivan,

Nous regrettons que votre expérience avec Rentola n’ait pas été positive.

Rentola est un service légitime qui centralise des annonces provenant de sources publiques pour faciliter la recherche de logements et permettre à nos utilisateurs de consulter de nombreuses offres au même endroit. Comme nous regroupons des annonces provenant de diverses plateformes, il peut arriver que le lien de contact vous redirige vers la source originale de l'annonce afin de finaliser la mise en relation. Bien que nous surveillions activement les offres, il incombe aux annonceurs de maintenir leurs informations à jour. Si une annonce est obsolète, nous comptons sur les signalements des utilisateurs afin de pouvoir l'enlever rapidement.

Votre retour est important pour nous. Nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Rentola.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus