Pièce disponible et à un prix raisonnable (Compteur Fiat Ducato). Livraison rapide (1 semaine). Mais réponse 'standard' aux questions transmises par mail , ne permettant pas de s'assurer de la par... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Appel pour confirmer la compatibilité de la pièce, envoi rapide, emballage parfait, réception sans aucun problème, pièce conforme pour une pose sans problème. Tout a été un vrai plaisir ! Merci à vous... Voir plus
Je suis satisfaite de l'envoi de ma commande ,s'agissant d'un feu arrière d'une 2008. Bien emballer et protéger, ainsi que de la personne qui me l'a livré, en vérifiant avec moi, que tout était bon.... Voir plus
Très rapide, j'ai cru que ce n'était pas le bon modèle mais en me rendant dans une casse ils m'ont montré comment fixer la plage arrière de ma twingo. Et suite à mon avis négatif reparcar m'a contacté... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le site reparcar.fr est spécialisé dans la vente de pièces d'occasion automobiles. En tiers de confiance la marketplace sélectionne les meilleurs recycleurs automobiles agréés de France. Tous les produits sont contrôlés et sont garantis par le vendeur. En achetant sur reparcar.fr en plus de faire 70% à 80% d'économie vous participez au développement de l'économie circulaire et ainsi à la réduction de votre impact carbone sur la planète.
Coordonnées de contact
75009, Paris, France
- contact@reparcar.fr
- reparcar.fr
4,3
Excellent
238 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande reçu rapidement et correspond…
Commande reçu rapidement et correspond parfaitement
6 juin 2023
Avis spontané
Pièces à jeter
Le phare n'a plus ses pattes de fixation,donc inutilisable! Et l'aile ,emballée entre deux feuilles de carton est arrivée defonçée;à jeter avec le phare donc.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Reparcar
Bonjour M. HENRY,
Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée endommagée.
Nous demandons à nos partenaires que toutes les pièces soient vérifiées avant expédition.
Il arrive que les colis soient un peu maltraités durant le transport, raison pour laquelle nous alertons sur le fait de bien ouvrir le colis en présence du transporteur pour une vérification complète.
Vous avez aussi la possibilité de refuser le colis.
- Avez-vous bien ouvert le colis en présence du transporteur ?
- Avez-vous émis une réserve sur le bon de livraison ?
Afin que votre vendeur puisse traiter votre demande, il vous faudra remplir la Demande de retour officielle sur votre Espace Client, vous pourrez retrouver le processus en image sur le lien suivant : https://www.reparcar.fr/retours-produits (copier/coller).
Notre service client vous recontactera dans les plus brefs délais pour vous accompagner.
Toute l’équipe de Reparcar reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
Le Team service client Reparcar
Commande d'un compteur d'occasion
Commande d'un compteur d'occasion. Parfaitement conforme à la description et envoi super rapide. Emballage très soigné
7 juin 2023
Avis spontané
Parfait
Parfait, envoie rapide, sérieux et pièce en parfait état je recommande
26 mai 2023
Avis spontané
Petit souci de livraison
Petit souci de livraison, mais le service client est super et remboursons rapide
5 juin 2023
Avis spontané
Bien emballé et serieux
2 juin 2023
Avis spontané
Reçu rapidement et conforme à la photo
Reçu rapidement et conforme à la photo. Merci.
23 mai 2023
Avis spontané
Je ne suis pas satisfait car j ai…
Je ne suis pas satisfait car j ai commandé un feu arrière pour mon audi il n y pas le porte ampoule 💡 avec.
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Reparcar
Bonjour Mme. VASSENT,
Nous sommes terriblement désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par votre commande et que la pièce commandée ne soit pas compatible avec votre véhicule.
Afin que votre vendeur puisse traiter votre demande, il vous faudra remplir la Demande de retour officielle sur votre Espace Client, vous pourrez retrouver le processus en image sur le lien suivant : https://www.reparcar.fr/retours-produits (copier/coller).
Notre service client vous recontactera dans les plus brefs délais pour vous accompagner.
Le vendeur traitera votre demande dans les 24h ouvrés et vous proposera la solution la plus adaptée.
Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Le service client Reparcar
Je suis satisfaite de l'envoi de ma commande …
Je suis satisfaite de l'envoi de ma commande ,s'agissant d'un feu arrière d'une 2008.
Bien emballer et protéger, ainsi que de la personne qui me l'a livré, en vérifiant avec moi, que tout était bon.
Merci,je recommande REPARCAR sans hésiter
22 novembre 2022
Avis spontané
Expédition rapide
Expédition rapide, réactifs. M'ont remboursé tout de suite quand il y a eu erreur de marchandise.
Produits bien emballés.
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Reparcar
Bonjour M. VASSILIADIS,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance.
N'hésitez pas à repasser par nos services pour vos futurs achats de pièces automobiles d'occasion.
Toute l'équipe de Reparcar reste à votre disposition et vous souhaite un beau week-end.
Bien cordialement,
Le service client Reparcar
Une entreprise sérieuse et fiable
L'entreprise est particulièrement fiable et réactive.
Par ailleurs ses correspondants européens sont particulièrement sérieux et- soucieux, à l'occasion de vérifier par contact téléphonique - que la pièce commandée est bien adaptée à votre véhicule.
16 mai 2023
Avis spontané
Parfait
Envoi rapide et soigné, la pièce est arrivée en parfait état. Je recommande.
23 mai 2023
Avis spontané
Un conseiller m'a appelé
Un conseiller m'a appelé, suite a la recherche que j'avais fait, une fois la commande effectuée, le vendeur m'a aussi appelé pour vérifié la compatibilité et la livraison s'est faite rapidement
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Reparcar
Bonjour M. SIBOT,
Nous vous remercions pour votre avis et que vous ayez apprécié l'assistance de notre vendeur partenaire ainsi que celui du service client de notre plateforme.
Notre équipe continue son travail pour répondre à votre satisfaction et reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Bien cordialement,
Le service client Reparcar
J’ai commande un pare choc avant…
J’ai commande un pare choc avant renault scenic
02/2007.Reçu modele 2006 pas du tout le meme.
Apres un appel au vendeur je devai recevoir un bordereau de retour ,je l’attend encore.Dernier contact le délai de 14 jours est terminé nous sommes désole.
Et voila comme on perd 171 euro. Reparcar a EVITER.
ABSOLUMENT
26 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Reparcar
Bonjour M. DAL CANTO,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par votre commande et que la pièce commandée ne soit pas compatible avec votre véhicule.
Après vérification dans notre système, aucun contact de votre part n'a été enregistré avant hier, afin que votre vendeur puisse traiter votre demande, il vous faudra remplir la Demande de retour officielle sur votre Espace Client, vous pourrez retrouver le processus en image sur le lien suivant : [https://www.reparcar.fr/retours-produits] (copier/coller).
Notre service client vous recontactera dans les plus brefs délais pour vous accompagner.
Nous vous rappelons qu’il est nécessaire de fournir votre plaque d’immatriculation pour établir la compatibilité. En cas de doute, par notre indice de compatibilité et/ou de votre côté, il vous est demandé de reprendre contact avec le vendeur de la pièce en cliquant sur l’option “Poser une question au vendeur” ou remplir le formulaire de demande de notre site.
Le vendeur traitera votre demande dans les 24h à 48h ouvrées et vous proposera la solution la plus adaptée.
Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Le service client Reparcar
Très bon accueil
Très bon accueil, enfin un humain derrière un site, je suis très contente des pièces envoyées
rapidité et fiabilité, je recommande se site
22 mai 2023
Avis spontané
Produit totalement conforme
Produit totalement conforme. C’est la deuxième fois que je commande une pièce à un prix très attractif.
20 mai 2023
Avis spontané
Première commande sur se site pièce…
Première commande sur se site pièce monté fonctionne parfait.transporteur sympa
19 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.