Positieve terugkoppeling nadat een levering van een espressomaker kapot was gelevrd, ze hebben me per email aangeboden een ander apparaat op te sturen niettegenstaande ze geen schuld hadden aan de le... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een bureaustoel en een wandkast gekocht, mankeerde een heel klein eentje aan dan neem je contact op en het wordt echt super goed opgelost zonder gezeur of wat dan ook nee daar kunnen wat internet bed... Voir plus
Keurig volgens afspraak geleverde trampoline. De doos was kapot, waardoor er veren uit gevallen waren. Gelukkig kwamen we uiteindelijk maar 1 veer tekort, deze zou nagestuurd worden, maar werd om onv... Voir plus
Otrzymałam od was używany produkt ,był to odkurzacz, piorący, otrzymałam ,go w podartym kartonie brudny bez elementów.probowalam się z ,wami kilka krotnie z kontaktować telefonicznie ,mailowo .bez rez... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
261 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pan was tijdens het vervoeren kapot…
Pan was tijdens het vervoeren kapot gegaan en is naar te vredenheid opgelost
20 mars 2026
Avis spontané
Cadeau voor Sinterklaas
Had een aantal weken voor sinterklaas ‘n aanbieding online gekocht als retourdeal.
Als cadeau voor mijn kleinzoon. Maar toen bleek dat het item een raar geluid maakte.
Maar ik was het vergeten direct terug te sturen. Wat weken later alsnog gedaan na telefonische uitleg. Prima service het item retour en geld ook snel retour. Voor mij verdiend het 🌠🌠🌠🌠🌠 👌
27 novembre 2025
Avis spontané
Elektrisch verstelbaar bureau
Had een elektrisch verstelbaar bureau besteld. Werd netjes geleverd en was in nieuwstaat! Niks mis mee en je kunt met een gerust hart hier je bestelling doen.
1 février 2026
Avis spontané
Mooie reisgilftas
Product precies zoals geadverteerd. Snelle levering en goed product. Inmiddels al mee op reis geweest
20 mars 2026
Avis spontané
Geleverd zoals afgebeeld/ beschreven
Geleverd zoals afgebeeld/ beschreven. Elektrische voetenzak werkt naar volle tevredenheid.
19 décembre 2025
Avis spontané
There were some problems but they…
There were some problems but they solved it perfect
23 janvier 2026
Avis spontané
ALL OK!
ALL OK!
Nice discount from the regular price, good processing and timely delivery.
Recommended!
20 septembre 2025
Avis spontané
Nieuw was niet nieuw
Waarom dit opeens in Engels??
Het was zogenaamd nieuw, eenmaal aangekomen was het duidelijk gebruikt en netjes terug in de doos gezet.
Met goede foto's ervan heb ik mijn geld terug gekregen.
Datum?? Paar maanden geleden....
20 mars 2026
Avis spontané
Hagelnieuw product gekocht, snelle levering!
Snelle levering, duidelijke omschrijving en geweldig apparaat geleverd.
2 mars 2026
Avis spontané
Risico op tegenvallers
Het risico: je koopt een ander z'n ellende. Het wordt verstuurd zonder extra omdoos. Korte retour termijn. Voor mij geen positieve ervaring helaas
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
I haven't received anything
I haven't received anything. I have been sending mails and sms and hasn't received any response.
Pls if there's no delivery i need my money back.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
Prijs was zo goedkoop en t product was…
Prijs was zo goedkoop en t product was erg goed. Heel netjes en helemaal nieuwe hele sneller levering
12 février 2026
Avis spontané
Complete product for less
19 mars 2026
Avis spontané
Duidelijke site en info
Duidelijke site en info.
Goede prijs/prestatie. Snel op te halen.
30 décembre 2025
Avis spontané
Mini vaatwasser gekocht
Mini vaatwasser gekocht, opmerking was "Doos is open geweest" dat klopte maar de machine is helemaal nieuw we zijn er super blij mee staat in de Eifel op de camping.
Doet zijn werk super goed.
20 mars 2026
Avis spontané
Product voldoet aan verwachting
Product voldoet aan verwachting. Alleen verpakking beschadigd, product zelf ongebruikt.
27 décembre 2025
Avis spontané
Defect apparaat
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.