Positieve terugkoppeling nadat een levering van een espressomaker kapot was gelevrd, ze hebben me per email aangeboden een ander apparaat op te sturen niettegenstaande ze geen schuld hadden aan de le... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Keurig volgens afspraak geleverde trampoline. De doos was kapot, waardoor er veren uit gevallen waren. Gelukkig kwamen we uiteindelijk maar 1 veer tekort, deze zou nagestuurd worden, maar werd om onv... Voir plus
Perfect fan (brand Aigostar) with lots of settings and means of use, bought for a bargain price after being resold. Can only recommend the use of Retourdeal when looking for stuff, maybe there is a ne... Voir plus
Otrzymałam od was używany produkt ,był to odkurzacz, piorący, otrzymałam ,go w podartym kartonie brudny bez elementów.probowalam się z ,wami kilka krotnie z kontaktować telefonicznie ,mailowo .bez rez... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,6
Moyen
260 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I was very happy with the product
I was very happy with the product . It was exact what I had in mind. It was not damaged. And delivery of the product was fast.
14 janvier 2026
Avis spontané
Bestelling volgens beschrijving
Bestelling volgens beschrijving! In goede prijs!
23 mars 2026
Avis spontané
Ik had reiskoffers gekocht was zo blij…
Ik had reiskoffers gekocht was zo blij ermee,alle koffers kon groter gemaakt worden.
Daar was ik verbaasd over,Vooral als je veel kleding meeneemt uit india.
Plus je kreeg en weegschaal erbij Dat was top.
En aanrader om te kopen.
12 janvier 2026
Avis spontané
Ik heb een slowjucer gekocht
Ik heb een slowjucer gekocht, die was een deel stuk maar nog gebruikbaar . Ik heb een mail gestuurd om deze te signaleren. Maar ik heb nooit een antwoord gehad. Ik gebruik steeds mijn gebroken toestel...
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
Goed idee en goed geregeld.
Goed idee en goed geregeld.
Er was iets mis gegaan en ze hebben het direct netjes opgelost.
1 décembre 2025
Avis spontané
Ik heb niets ontvangen
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
I like the service and quick response
I like the service and quick response
20 janvier 2026
Avis spontané
Jammer dat onze bestelling in etappes…
Jammer dat onze bestelling in etappes is geleverd, na bellen, mailen is het wel goed gekomen maar de laatste keer krijgen we 1x zwart en 3x witte muurbeugels. De geleverde babyfoon is zwart (cameras en monitor) We zijn blij dat het geleverd is maar jammer van de verschillende kleuren! We wilden verder niet zeuren.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
Super snel verzending en goede gezellig…
Super snel verzending en goede gezellig met de kinder steps alle werken en prachtig Dankjewel
1 janvier 2026
Avis spontané
Werd mooi op tijd geleverd was helemaal compleet
Werd mooi op tijd geleverd was helemaal compleet
Werkt ook zoals het hoort Ben zeer tevreden
21 mars 2026
Avis spontané
Een mooie nieuwe haardroger voor een klein prijsje
Een mooi product tegen een nog mooiere prijs. Goede afspraken met levering en betaling!
15 janvier 2026
Avis spontané
Goede shop Goede spullen Goede prijs
Goede shop met prima spullen Het is gewoon fijn dat je met korting toch praktisch nieuwe spullen kunt kopen waarvan dan de doos een keer open is geweest oid Ben zeer blij met mijn bureaustoel
28 décembre 2025
Avis spontané
Graaiers
Op 13 jan een schoenendroger besteld voor € 25.94. Volgens de website vandaag bestellen, morgen in huis.
22 jan pas ontvangen.
Telefoon klantenservice ( een 06 nr ) wordt niet beantwoord. Tijdens berichten wordt door retourdeal de schuld bij DPD gelegd en ik moet zelf maar contact opnemen met deze vervoerder. Maar ik heb een afspraak met Retourdeal en niet met DPD. Toch maar DPD gebeld. Ook DPD laat zich niet van hun beste kant zien en weigert actie te ondernemen en laat het op z'n beloop.
Het was een kado maar ik had ondertussen al iets anders uitgezocht. Daardoor een retour aan gevraagd.
Reourdeal wilde het best terugnemen voor € 13.95
Dus de verzendkosten, heen € 5.99 en terug € 6.00 waren voor mijn rekening.
Omdat Retourdeal zich niet aan de afspraak heeft gehouden zijn ze volgens mij verplicht om zowel de heen en terug reis van het pakket te vergoeden.
Voor mij nooit meer retourdeal.nl!
Misleidende teksten op de website
Klantenservice neemt verantwoordelijkheid niet.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Retourdeal
Beste Klant,
bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Wij lossen dit graag samen met u op, neem alstublieft contact met ons op via info@retourdeal.nl zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet, Team Retourdeal
Terug geleverde machine als nieuw
Het zou een terug geleverde krieltjes schrap machine moeten zijn maar wij kregen de indruk dat het niet uitgeprobeerd was. Prima ding! Goeie prijs.
9 janvier 2026
Avis spontané
Snelle levering en goed product!
20 mars 2026
Avis spontané
Pan was tijdens het vervoeren kapot…
Pan was tijdens het vervoeren kapot gegaan en is naar te vredenheid opgelost
20 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.