Right Cars Avis 

J'avais pris l'assurance sur le site.mais pour eux ça ne convenait pas.ils m'ont proposé leur assurance à 500euros pour 3 semaines.j'ai refusé mais pour la caution ma carte ne fonctionnait pas.pas le choix de prendre l'assurance sinon pas de voiture et là miraculeusement ma carte fonctionne.apres j'ai eu une crevaison que l'assurance ne couvre pas alors que au départ ça couvrait tout.
La voiture était déplorable dégueulasse
Et le réservoir vide .peur de tomber en panne d'essence le temps de trouver une station essence.gros arnaqueurs

Grosse arnaque
Je me suis également fait arnaquer 423 de caution , je suis passer par holidays auto qui propose ce type d'agence arnaqueurs. Je conte pas leur faire de cadeau et je vais me rendre en Turquie. Je veux bien me joindre au groupe qui se crée c n’est pas normal qui puisse arnaquer tous le monde sans rien faire . J ai essayer de les joindres par whats app et par téléphone, il m'on bloqué.
J'ai fait des e-mails aussi à la société mère mais sans réponses!
À fuir !!!!!!

Une compagnie très sérieuse, ponctuelle et honnête. Suite à accrochage avec la voiture, la société a fait une erreur de paiement : très vite ils m'ont remboursé le trop perçu en virement express alors que j'étais déjà revenu en métropole.
Un service client irréprochable

A fuir absolument! L'agence à refusé de nous louer la voiture que nous avions réservé sur internet car nous ne souhaitions pas payer de forfait complémentaire. Nous avons payé 410€ et avons reçu aucun remboursement. Arnaqueurs !!

Nous avons réservé la voiture via carjet ; A l arrivée a l aéroport d heraklion, agence très difficile a trouver.
Une fois sur place, nous faisons les papiers, passeport, permis et carte de crédit. Et là surprise ! Cette personne tres désagréable et antipathique nous informe au moment de régler que la caution n est pas debitable sur une carte de crédit sous prétexte que c est une carte de débit..alors que partout ailleurs a l étranger, cette carte ́ne pose aucun problème. Elle n a rien voulu entendre. Ensuite elle nous propose de prendre leur assurance a 264 eur. Nous avons refusé car c etait quasiment le prix de la location de la voiture. Voiture qui etait par ailleurs sale, cabossée et rayée.
Elle nous dit qu ailleurs, tout est déjà réservé car c est la pleine saison. Et qu on ne trouvera pas mieux.
Nous avons annulé la transaction, sentant l arnaque. Carjet refuse de nous rembourser 120 eur d arrhes.
Nous avons trouvé rapidement une autre agence (athenscars). Personnel tres pro, voiture moins chère et propre.

Conclusion : rightscars et carjet a fuir, arnaque totale !

Fuyez !!!!! Si je pourrait mettre 0 étoiles je le ferais… extrêmement déçu pour une première en Grèce. La location a été faite sur internet directement le paiement ainsi que l’assurance une fois sur place il nous demande aussi 240 euros et 1100 e de caution. En comparant avec des autres sites plus fiables nous voyons que nous sommes clairement en train de se faire arnaquer à peine 1 h après notre arrivée à l’aéroport. Les 2 personnes à l’accueil hautaine et mauvais quand nous voulions pas signer le contrat. Une plainte a été faite et ensuite nous souhaitons le remboursement.
* Celui d Athènes

Je confirme l’arnaque
Obligé de prendre une assurance à 264€ d’assurance, sous prétexte que notre carte n’est pas une carte de crédit. Nous louons des voitures à l’étranger depuis trois ans sans problème avec cette carte qui est bien une carte de crédit
À fuir absolument

Location horrible, votre véhicule est tracé et ils se permettent de mettre des amendes en cas de off road... même à des endroits ou vous n êtes jamais allé ! Donc pour 15 jours pour une 15j de location ibiza 5cv, 400e de location 450e d assurance et 2 pv de off road ou je ne suis pas allé de 100 et 150 e prélevésautomatiquement sur votre
compte sout plus de 1000e au final ! FUYEZ CE SONT DES VOLEURS !!!

Escroquerie totale avec ce loueur d’une particulière malhonnêteté. J’ai réservé via carjet. Très difficile a trouvé mais une fois sur place déjà accueil glacial . On vous demande votre passeport réservation et carte bancaire et on vous annonce que votre carte n’est pas de crédit mais de débit. Le loueur refuse la carte mais accepte de vous louer si vous régler en espèce avec une assurance à 240 euros et 100 euros de plein plus location. J’avais pris une réservation sur carjet avec assurance platinium et j’avais le certificat et déjà réglé a carjet 83,84 Il restait a réglé au loueur 166euros.
la discussion a été houleuse avec ce loueur rightcar, vu l'arnaque, j’ai demandé la restitution de mes papiers, qu’il m’a balancé …..me disant que je ne trouverai pas de voiture à louer avec d’autres loueurs qui pratiquaient tous comme lui.
Or j’ai trouvé dans les 10 minutes suivantes un autre loueur à qui j’ai raconté la mauvaise aventure que je venais de vivre . Il n’etait pas surpris.
Nous avons réservé avec cet autre loueur, tout a été reglo,papiers,tarif, et à la restitution du véhicule aucun problème il méritait 5 étoiles.
heureusement qu’il y’a encore des gens honnêtes.

En revanche right car est à fluire manœuvres dolosives sont à dénoncer , il profite du touriste, est d’une mauvaise fois, grosse arnaque. À éviter si vous ne voulez pas déjà être plumé à votre arrivé

Location d'une voiture pour la Crète:
Premièrement, on essaie de nous rajouter des assurances une fois sur place alors que tout est payé d'avance.
Deuxièmement, les pneus était totalement détruits, au-delà de l'usure normale. Suite au retour ils ont complètement minimisé le problème en disant que ce n'était pas grave, que ce n'était pas un problème. Photos à l'appui.

J'ai réservé un véhicule chez Right Cars Antalya via le site CarJet.
Arrivé à l'aéroport, vous ne trouverez personne. Vous devrez leur sonner et les attendre pendant presque 1h (comme si le voyage en avion n'était pas assez long et fatiguant).
Vous arriverez dans leur petit bureau, dans un coin perdu où on ne se sent pas en sécurité.
Au moment de payer, ils prétendent que votre carte de crédit (pour payer la caution) ne fonctionne pas afin de vous obliger à prendre leur fameuse assurance à "seulement" 25€/jour. Si vous prenez leur assurance, vous ne devez pas donner de caution, c'est pourquoi ils prétendent que votre carte de crédit ne fonctionne pas (alors que j'ai utilisé cette même tout le long de mon voyage). Même si vous leur dites que vous avez déjà pris l'assurance en ligne de chez CarJet, ils disent que cette assurance ne fonctionne pas chez eux. Donc si vous voulez récupérer le véhicule que vous avez réservé, vous devez payer cette fameuse assurance. J'ai donc du payer près de 300€ supplémentaire.
D'après les avis, je constate qu'ils utilisent régulièrement cette méthode mafieuse.
Je ne comprends pas qu'ils agissent de la sorte avec autant de monde en toute impunité.
Je suis ensuite tombé en panne avec leur véhicule qui manque vraisemblablement d'entretien. J'ai attendu environ 5h au bord de la route, une journée plein soleil, avec ma famille.
FUYEZ - FUYEZ - FUYEZ

Arnaque sur l'assurance à la prise du véhicule. Pour une location à Heraklion ,a 228 euros la semaine, obligation de prendre l'assurance complémentaire right cars rent à car à 240 euros alors que j'avais souscris l'option à 70 euros sur le site carjet. Du coup location hors de prix .au retour avant de reprendre l'avion petit comparatif au guichet avec hertz 315 euros TOUT COMPRIS.30 ans que je loue des voitures à l'étranger, jamais vu une arnaque pareille.quand vous voyez en louant sur internet, right cars , fuiellez !!!!

Voiture louée du 28 mai au 4 juin à Antalya. On nous a refusé un paiement par CB à crédit pour la caution soit disant que la carte était au nom de l'épouse du loueur. On nous a forcé à payer par CB débit d'un montant de 900 euros en nous disant qu'on serait remboursé sous 45 jours. On nous a rien remboursé du tout depuis. On relance personne ne repond. On nous a volé notre argent. Ce sont des voleurs, fuyez!!!. Une honte à cette agence, honte à la turquie et honte aux agences qui proposent ce loueur de voiture

Nous avons réservé 2 véhicules et lors de notre arrivé les 2 opérateur nous ont obligé à prendre une assurance complémentaire pour le motif que nos carte de crédit sont marqués Débit et non crédit de plus ils ont communiqués entre eux en croates et lorsque nous sommes partis ils avaient tous les 2 une sourire en nous regardant J'ai demandé à ma banque il m'a confirmé que nous nous sommes fait arnaqué car ce n'est plus demandé. J'ai demandé à la plate forme de réservation un remboursement mais pas de réponse.

Réservation faite il y a 1 an. Nous les prévenons 1 mois avant notre arrivée pour leur stipuler que notre avion a été decalé à plus tard dans la journée. En copie un screen de notre réservation leur ai envoyé
Nous arrivons le 7 à l’aéroport d’Athènes comme convenu , j’appelle pour les prévenir, et là, la personne me dit qu’elle ne trouve pas notre réservation et qu’il n’y a pas de véhicule Mercedes Vito comme demandé…. Oulala, ça commence mal.
La navette nous embarque jusqu’à leur bureau et là effectivement pas de Mercedes Vito, (9 places), un bon vieux Opel Zafira, dans un état pitoyable nous est proposé à la place. Vu l’état, nous avons demandé deux voitures pour compenser mais là impossible à moins de rajouter le triple par rapport au prix de la réservation. Je vous passe les détails. Quasiment une 1h à discuter avec la fille au bureau et son responsable au téléphone.
Bien évidemment, aucune possibilité de négocier de discuter de trouver une solution.
Heureusement que nous avions pris une chambre à même pour la nuit, autrement nous aurions été encore plus dans la galère
Nous avons fini par aller chez un autre loueur Goldcar qui pour le coup a été rapide, efficace avec 2 voitures louées rapidement.
Un conseil quand le prix est vraiment trop actif n’y allait pas, c’est source d’ennui, et ce que vous avez pu économiser au départ vous le paierez par la suite !
À savoir comment je vais récupérer mon acompte que j’ai versé, il y a un an car apparemment ils ont changé de nom et l’ancienne société est définitivement fermée…

1 étoile car on ne peut pas mettre zéro
....
Une agence qui nous annonce ne pas avoir de véhicule qui correspond à notre réservation.
Aucune proposition de remplacement dans les prix de notre réservation, que des véhicules deux fois voir trois fois plus cher.
Aucun arrangement possible.
Ils nous ont laissé à une station de métro et débrouillez vous ..........
Une honte ..........

Tout simplement des voleurs, à faire absolument. Cela fais presque 1 an et je n’ai toujours pas été rembourser de ma caution. Ils ne répondent jamais au telephone.
Fuyez fuyez fuyez

Je préférerais mettre 0 étoile.
Rdv à 19h30 devant l'aéroport pour nous conduire chez ce fameux loueur.
Personne devant l'aéroport, quelques coups de fils nous informent que l'agence est fermée. On prend un taxi à nos frais pour nous y rendre, et effectivement agence fermée !!!!!
On retourne à l'aéroport, on moue un véhicule chez un concurrent en urgence pour une somme affolante.
A notre retour, je tente de les joindre et de joindre le courtier de location "car jet" qui m'indique que agence était bien ouverte mais qu'ils n'avaient pas mes coordonnées (sûrement pour m'indiquer qu'ils étaient ouverts )
Bref, à fuir, de mauvaise foi, des escrocs

FUIR l'agence Right Car APOLLO. Athènes!
Nous avions réservé un véhicule médium type Opel astra ou similaire via BSP PARIS qui a une agence et sous traite notamment avec l'agence RIGHT CAR à Athènes.
Lors de notre dépôt à l'agence Right car pour la récupération du vehicule, il nous a été proposé un premier véhicule mais le loueur n'arrivant pas à ouvrir la porte arrière gauche il a nous proposé une clio, gabarit non conforme à notre réservation. Les bagages ne passant évidemment pas dans ce véhicule, il nous a orienté vers un autre véhicule sale avec des dégâts interieurs comme extérieurs, siège conducteur cassé, manque de joints sur les portes cote gauche, enjoliveur manquant coté arriere gauche et j'en passe. Véhicule vieux de plus de 260000km. Le loueur très désinvolte, passe son temps sur son téléphone, parle tout bas devant nous à ses collègues. Il a voulu nous fr signer le contrat sans faire le tour du véhicule ce que nous avons refusé. Ensuite il à fait les photos de loin ce qui ne montrait pas les nombreux défauts du véhicule.(Photos et vidéo à l'appui de ce témoignage).
Il a ensuite démarré le vehicule et s'en est allé avec une pleine désinvolture, nous laissant seuls avec le véhicule moteur tournant.
Nous avons donc voulu annuler notre réservation et en avons fait part à notre interlocuteur qui a voulu que l'on signe quand même le formulaire et à commencé à écrire en note en motif d'annulation, que nous avions trop de bagages pour le véhicule proposé ce qui était faux puisque les bagages passaient dans le premier vehicule conforme à la categorie réservée. D'ailleurs le taxi venu nous chercher n'a eu aucun problème à prendre nos bagages.
Nous avons donc appelé à PARIS , il nous a été indiqué qu'il n'y avait pas lieu de signer ce formulaire.
Nous avons demandé le remboursement intégral et attendons le résultat de la gestion de notre dossier par BSP.
Il est à noter que nous avions choisi BSP en confiance car ce groupe a une pleine page de publicité dans le guide du routard. A voir maintenant comment le groupe va gérer cette situation avec son agence située à Athènes.
Notre tord est de n'avoir pas regardé les avis négatifs sur cette agence.
L'agence Right Car est une vaste escroquerie !

A Fuir grosse arnaque nous avons restitué notre voiture une pseudo rayure qui était en faite de la peinture qui s écaillé devant le pare choc avant qui avait été peint à la bombe ils n ont rien voulu entendre et il a fallut payer !!!!