Right Cars Avis 

Amis vacanciers fuyez cette agence. Ce sont des escrocs. Si vous ne prenez pas leur assurance complémentaire qui coûte très chère, ils vous inventent des dégats sur le véhicule à la restitution de la voiture que vous n'avez pas causés, et ils vous font payer très cher des réparations qu'ils ne feront jamais. Des voleurs qu'il faut fuir imérativement.

Je me suis également fait arnaquer 695€ de caution , je suis passer par EconomyBookings . Je conte pas leur faire de cadeau et je vais me rendre en Turquie. Je veux bien me joindre au groupe qui se crée c n’est pas normal qui puisse arnaquer tous le monde sans rien faire . J ai essayer de les joindres par whats app, il m on bloqué.
Je suis passer par une plateforme EconomyBookings qui ne sont pas fiable et qui pourtant était noté à 4,5 .

J'ai loué un véhicule chez Right cars à CHANIA (La Canée). A la prise du véhicule pas d'explication, juste, "prenez des photos". Ce que j'ai fait, sauf le pare brise...A la restitution, la réceptionniste m'a dit que j'étais allé au Lagon de Balos. Je ne savais pas que c'était interdit, elle m'a montré la phrase qui l'indique (en Anglais) sur un document. Pris par le temps (avion à prendre), je n'ai pas pu avoir la justification de cette affirmation du coup 100€.
Ils ont trouvé un petit accroc sur le pare brise (qui à mon avis etait déjà là) et déstabilisé par leur façon de procéder, je n'ai pas pu vérifier (toujours pareil avion a prendre) si c'était un accroc ou une salissure, alors que pendant tout le séjour je n'avais eu aucun incident. Coût de l'opération 585€ + 100 € pour Balos. Sentiment de piège. Méthode et approche super désagréable. Cela fait 16 ans que je viens et loue en crête 3 fois par an et je n'ai jamais été traité de la sorte. J'avais loué chez right cars par le site carjet

Personnel pas aimable, qui n'explique rien et vous demande juste de valider sur le boitier carte bleue; résultat: réserve de crédit dépassée et donc obligés de payer 160euros d'assurance en plus (pour un montant de location de 47euros...)
En plus, la voiture était couverte de bosses...

Attention, j'ai'du payer une assurance de 240 euros en arrivant car carte visa de débit.
La voiture réservée n'est pas celle qu on m a donné et les niveaux ne sont pas fait, j ai du acheter du lave glace car réservoir vide

Rightcars Marrakech est la meilleure société de location de voitures avec laquelle j’ai travaillé. Ils sont venus déposer gratuitement la voiture à l’hôtel, l’agent parlait très bien français et a fait le tour du véhicule avec nous, nous a donné son numéro en cas de problème et a procativement transmis les informations à son collègue pour la restitution en plein milieu de la nuit. Un grand merci pour votre professionnalisme

Voiture louée avec assurances full coverage. Au bout de 4 jours la voiture qui affiche 193000 km au compteur manque d'eau ...refuse de nous donner une autre voiture ,reclame 600 euros pour un autre vehicule. Ce sont des VOLEURS ! Fuyez !!!

Arnaque pure

Parfait.
Du début jusqu'à la restitution du véhicule, je n'ai rien à redire.
Très bonne communication, très pro
Je recommande Right Cars Morocco
Un grand merci à Ilias

ATTENTION - NE PAS LOUER ICI - ARNAQUE !
Bonjour, nous avons loué une voiture ici et c'était une grosse erreur de notre part.
D'abord, l'entreprise avait 2 heures de retard pour nous chercher à l'aéroport, c'est super quand vous venez d'arriver après un long voyage, c'était un mauvais commencement.
Puis nous avons payé 900€ de caution avec une carte de crédit, annoncé comme remboursable sous 30 jours après restitution de la voiture.
Mais ça, c'était en théorie, puisque nous avons toujours pas récupéré notre argent après 4 mois d'attente, et de nombreuses relances par téléphone, par WhatsApp, et par mail. Évidemment, plus aucune relance, c'est une totale ignorance de leur part. Par manque de choix à l'amiable, nous avons donc déclenché des procédures juridiques pour récupérer notre argent, que nous laisserons pas, c'est impensable vu la somme d'argent ! Si le dossier n'avance pas assez vite et que nous devons nous rendre sur place, nous réglerons ceci accompagné des forces de police et un dédommagement sera demandé pour les frais avancés, déplacement, avion, etc. Finalement, l'erreur était de ramener la voiture ! Si vous êtes actuellement en possession d'un véhicule de la bas, voyez directement avec la Police avant qu'il soit trop tard car il est certain que vous serez les prochains sur la liste à perdre votre argent, sans aucun doute possible !

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❌❌❌❌❌ AVIS MIS À JOUR ❌❌❌❌❌

Je confirme mon avis initial et je l’actualise aujourd’hui, car la situation n’a toujours pas été réglée.
En novembre 2024, j’ai loué un véhicule auprès de cette agence située à côté de l’aéroport d’Antalya.
Une caution de 900 € a été prélevée à la prise du véhicule.
À la restitution du véhicule :
aucun dommage signalé,
aucun rapport de dégâts.
Malgré cela, la caution n’a jamais été remboursée, plus de 14 mois après.
Le 09/01/2026, j’ai été contraint d’engager de nombreuses démarches officielles, notamment :
procédure bancaire (chargeback Visa), assistance Carte Gold, protection juridique, signalements aux autorités de protection des consommateurs en France et en Europe, signalement aux autorités turques compétentes, direction de l’aéroport et office de tourisme informés.
À ce stade, une prise en charge formelle a été accordée par mon assurance carte bancaire et par ma protection juridique, permettant, si nécessaire, de porter ce dossier devant les juridictions compétentes sur le sol turc afin d’obtenir la restitution des sommes indûment conservées.
Je recommande vivement aux futurs clients de consulter les avis sur Trustpilot et Google, où de nombreux témoignages décrivent exactement le même mode opératoire, avec des cautions prélevées sans restitution ni justification.
Cette expérience a laissé un très mauvais souvenir de nos premières vacances à Antalya.
À ce stade, je déconseille fortement cette agence et invite les voyageurs à faire preuve de la plus grande vigilance.
Si un remboursement intégral intervient, je mettrai immédiatement cet avis à jour et je reverrai ma position auprès de l’ensemble des personnes et organismes que j’ai informés dans ce dossier.
À ce jour, aucune solution n’a été apportée.

J’ai contacté la banque, cette demande n’a jamais été faite donc vous êtes encore plus des menteurs,…

Right cars sont des voleurs : nous sommes en février 2025 et ils ne m'ont toujours pas rendu le dépôt de garantie de 1700€ qui date de juillet 2024. RC1717319IW

Pour ceux qui ont été arnaqué par cette agence de location vous avez deux options pour se faire rembourser
1- vous êtes passés par une plate-forme de réservation style kiwi, bsp auto...., il faut leur envoyer une mise en demeure en courrier recommandé, c'est de leur responsabilité.
2- contacter votre banque pour procéder à une retrofacturation.
J'ai essayé les deux solutions et les deux fonctionnent. On m'a remboursé mes 900€ de caution.

Right Cars Marrakech- Casa

J'ai travaillé pour cette société de location de voitures pendant un certain temps, et bien qu'elle ne soit pas complètement mauvaise, je conseille vivement aux clients potentiels de faire preuve de prudence et d'être très vigilants lorsqu'ils interagissent avec les agents.

D'après mon expérience, j'étais responsable de la livraison et de la récupération des voitures. Une chose qui m'a frappé, c'est que lorsqu'un client rendait une voiture avec des dommages qui n'étaient pas présents avant, le montant que je devais demander au client pour la réparation variait considérablement. Parfois, on me disait de demander environ 1 000 dirhams, parfois 4 000. En gros, le prix que vous payez pour des dommages à une voiture dépend de l’humeur du superviseur, ce qui n'est pas très juste.

Je tiens également à souligner que l'entreprise fonctionne sous trois noms différents : Medloc, Wafa Jet et Right car. Ils gardent principalement "Medloc" comme façade, la marque "parfaite", mais en coulisses, il y a beaucoup de choses que les clients ne réalisent pas.

Il y a eu de nombreuses situations où l'entreprise n'a pas livré ce qui avait été promis. Par exemple, un client avait commandé une voiture spécifique sur le site web, mais j'ai été informé par mon superviseur de prendre une autre voiture, qui n'était pas celle qu'il avait demandée. On m'a demandé de mentir et de dire au client que c'était bien celle qu'il avait commandée, et si jamais il s’en rendait compte, je devais dire que c'était un modèle similaire. Ce genre de situation s'est produit à plusieurs reprises.

En outre, il y avait des problèmes avec le matériel. Il m'est arrivé à de nombreuses reprises de livrer des GPS ou des dispositifs Wi-Fi qui ne fonctionnaient même pas. Il y a aussi eu plusieurs occasions où je devais livrer des voitures avec des papiers techniques expirés. Quand j'ai abordé le sujet avec mon superviseur, il m'a dit que ce n'était pas grave car la voiture était juste quelques jours en retard et que personne ne le remarquerait.

Un autre point qui m'a dérangé est la façon dont les clients sont surchargés pour des dommages mineurs. Par exemple, lorsque des clients laissaient des voitures à l'aéroport, ils se faisaient souvent accuser de nouveaux dégâts, même si ceux-ci n’étaient pas présents avant. L'agent leur disait qu'ils pouvaient attendre à l'aéroport pendant que la voiture serait réparée au prix convenu. Bien sûr, les clients ne voulaient pas rater leur vol pour 200 euros de plus, et l'entreprise en profite, sachant très bien qu'ils n'auront pas le temps de discuter.

De plus, je tiens à souligner que les avis laissés en ligne sont payés. Lorsqu'on livre une voiture à un client, on récupère son numéro de téléphone pour coordonner la date et le lieu de retour. Une fois la voiture rendue, nous continuons à demander au client de laisser un avis et nous lui envoyons le lien. Ensuite, nous prenons une capture d'écran de l'avis et le publions dans un groupe WhatsApp spécifique où nous recevons 50 MAD par commentaire. Ne vous laissez donc pas tromper par les avis en ligne, car beaucoup d'entre eux sont payés.

En résumé, je ne dirais pas que cette entreprise est complètement mauvaise, mais je recommande vivement aux nouveaux clients de faire preuve d'une grande prudence. Prenez votre temps pour inspecter les voitures avant de les accepter, vérifiez les bosses et les dommages éventuels, et assurez-vous que tout est clairement stipulé par écrit. Soyez vigilant et n'hésitez pas à poser des questions.

TRÈS IMPORTANT, LSIEZ BIEN

Bonjour,

Si vous avez été victime de RightCars, contactez-moi par e-mail. Je souhaite faire appel à un avocat pour récupérer notre argent. J'ai aussi payé 900 euro.
Dans votre e-mail, merci d’inclure vos coordonnées ainsi que toutes les preuves (factures, échanges, contrats, etc.). Nous partagerons ensemble les frais de l’avocat pour agir collectivement et obtenir justice.

Nous sommes au moins 100 personnes ! Pourquoi rester silencieux ? Ce n'est pas possible, ils nous arnaquent tous, sans problème !

Envoyez vos messages à : (c'est un e-mail sécurisé)

clover.island8876
@eagereverest.com

Ensemble, nous serons plus forts. Je vais vous confirmer une fois que j'ai reçu votre mail et envoyé le feu vert à mon amis qui est en Turquie. Il est dentiste mais le frais d'avocat pour une seule personne n'est pas abordable. Je vous enverrais plus de détails par mail.
Cordialement

Bonjour suleyman

Peux tu m’aider je suis victime de right care 900 euros sans nouvelles depuis plus 2 mois
Ayoubdu37hotmail.fr

Bonjour a tous
Je suis victime comme vous tous de la meme arnaque voila maintenant 7 semaines sans remboursement 900 euros de caution pour le moment volé ils Ont bloqués mon numeros ne reponde ni par tel ni par mail
Faut faire quelque chose
Svp si une personne a été régularisée remboursée cela serai top quelle le declare merci

Ps souleyman peux tu maider stp
Koubamyriamyahoo.f

J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec l'agence de location Right Cars à Antalya. Voici les principaux problèmes rencontrés :
- Aucun accueil à l'aéroport, malgré une attente de plus de deux heures.
- Refus de reconnaître l'assurance souscrite en ligne, m'obligeant à payer une assurance supplémentaire injustifiée de 180€.
- Un dépôt de garantie de 150€ a été débité au lieu d'une simple pré-autorisation. Malgré mes multiples relances par mail et WhatsApp, l'agence n'a jamais remboursé cette caution. Ce n'est qu'en contactant la police locale que j'ai pu obtenir le remboursement grâce à leur intervention.
- Véhicule en très mauvais état (pneus usés, pare-choc abîmé) et absence des documents obligatoires (carte grise, assurance).
- Manque de respect et attitude désagréable du personnel.

Je suis Français d'origine turque, et je trouve particulièrement dommage que ce type de loueur donne une si mauvaise image de notre pays d'origine. Les vacances d'un touriste, qui devraient être un moment de détente et de plaisir, sont gâchées par leur manque de professionnalisme et leurs pratiques abusives.

Ces pratiques sont inacceptables et mettent en danger la sécurité des clients. Je demande un remboursement intégral et un dédommagement pour les préjudices subis. Je vous déconseille fortement cette agence.

Si vous avez rencontré des problèmes similaires, je vous invite à signaler ces abus à la police d'Antalya. Rendez-vous sur leur site officiel de la police d'Antalya (Antalya Emniyet Müdürlüğü) et transmettez votre réclamation via un traducteur Google en turc par e-mail (il y a la liste des mails de contact).

Chaque victime peut également commenter ce post pour partager son expérience. Je suis disponible pour accompagner bénévolement toute personne souhaitant entamer des démarches similaires. Ensemble, nous pouvons nous faire entendre et mettre fin à ces abus.

Ils sont tous des voleurs,louer uniquement les voitures des sociétés internationaux ( avis,entreprise,sixt…non pas les locaux !Sinon vos vacances gâcher garanti

Comme dit par tout le monde, voiture donnée sans essence et ne m’ont pas rendu ma caution après 1 mois d’attente…

A fuire que des escrots