J'avais besoin d'un tissu de manière urgente, je voulais le recevoir sous 24 heures dans l’idéal. J'ai contacté le service client lundi matin, en fin de matinée, il avait déjà traité ma commande... Voir plus
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sur rijs textile. je craignais de recevoir un mauvais coloris aussi j'ai commandé 2 fois des échantillons avec une confirmation de la couleur j'ai commandé 3 metres de tissus. j'ai recu le mauvais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conseils par mail précieux, répétés, échantillons reçus, rapidité dans la commande et livraison, bonnes conditions d'emballage des produits. SUIVI SUR COMPTE EXCELLENT. PRIX ATTRACTIFS ET BONS PRODUIT... Voir plus
J'avais besoin d'un tissu qui était en rupture de stock. Rijs Textiles a pu me dépanner du métrage dont j'avais besoin. Ils ont été très réactifs dans nos échanges et ils ont même attendu le retour d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Rijs Textiles does online sales in fabrics and haberdasheries to individuals and businesses throughout Europe. Fabrics can be ordered per meter, with a minimum of 0.5 meter. Starting at 6 meter per product and with a minimum order of 200 euro, it is possible to order at the fabric wholesale. Haberdasheries are also for sale per package, at a beneficial rate. Read more on rijstextiles.com
Coordonnées de contact
Docklands 1, 5026 SL, Tilburg, Pays-Bas
- 31137370133
- support@rijstextiles.com
- rijstextiles.com
4,5
Excellent
526 avis
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Les gens ont aussi consulté
Rapide bonne qualité
11 janvier 2021
Très satisfaite de mes boites…
Très satisfaite de mes boites surprises. Bonne qualité des tissus. Colis reçu rapidement après son expédition. Merci.
4 janvier 2021
Une fois de plus je recommande
4 janvier 2021
Commande passée et payée le 16/11/2020
Délai d’attente très très très long... commande passée le 16/11/2020, reçu le 09/12/2020... le site annonçait 3 semaines de délai d’attente et 3 semaines après jour pour jour, la commande a été préparée et envoyée. 2 jours plus tard, je recevais ma commande. Donc une fois que c’est envoyé c’est hyper rapide ! Tous les produits commandés sont de bonne qualité. Globalement satisfaite mais à l’avenir je commanderai lorsque le délai d’attente annoncé sera moins long !
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Rijstextiles B.V.
Thank you for your review. Sorry to hear you have not received the goods. Because of the demand, we are behind in processing orders. I understand from your story that you placed an order on November 16. If I add 3 weeks to that, we arrive at December 7th. We will therefore send you the order around that time. It is a pity that we may nevertheless receive a negative review from you. If you have any further questions, please let us know.
Je suis très contente de vous avoir…
Je suis très contente de vous avoir rencontré! À très bientôt
1 décembre 2020
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un défaut sur mon éponge qui a été aussitôt remplacée
Envoi et réception rapide
1 décembre 2020
Avis spontané
Ce n'est pas ma première commande sur…
Ce n'est pas ma première commande sur votre site et je suis toujours autant ravie.
2 novembre 2020
Tissus avec des trous
Tissus avec des trous. Et on me répond que c'est normal...
Tissus découpé en plusieurs morceaux de 3-4 mètres pour une longueur de 12 mètres commandé, et on me dit que ce n'est pas possible.
En fait ils ne vérifient pas les tissus qu'ils envoient.
SAV vraiment nul, un conseil payez par paypal vous aurez un recours en cas de problème.
Tarifs bon mais tissus bof bof et sav nul
5 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Rijstextiles B.V.
How unfortunate that you have a problem with your order. We try to split the fabrics as little as possible. But unfortunately it can happen if the stock is running out. You can always return products if they have not yet been processed. Because it concerns the correct item, the return costs are for yourself in this case. You can contact support to help you with your problem. Sincerely, Support.
COMMANDE RECUE INCOMPLETE
Il me manquait 6 mètres de coton, après ma réclamation, ils m'ont demandé de faire une photo du packaging et des articles reçus. Chose que j'ai faite et à ma grande surprise, ils ont encore réclamé une photo du packaging. J'ai payé ma commande, la seule chose que je demande est de recevoir la TOTALITE de la dite-commande. L'honnêteté est une qualité rare qui ne semble pas être dans les critères de Riystextiles. Je ne recommanderai pas ce site
7 août 2020
Avis spontané
Réponse de Rijstextiles B.V.
How nice that you have found our review system. We would appreciate it if you stick to 1 review for 1 order. Asking for photos is a frequently asked question that gives us the opportunity to see which item has been shipped. We have credited the item and refunded the money. This can take several days to process. Hopefully it has been resolved to your liking. Sincerely, Support.
Un peu déçue
Reçu ma commande, rien à signaler, juste un peu déçue des échantillons reçus.
J’ai commandé 5 échantillons pour pouvoir tester les matières en vue d’une prochaine commande, et j’ai reçu 5 minuscules bouts de tissus aggraphés à la note d’envoi alors que j’ai payé 0.50€ par échantillon, je ne m’attendais pas à recevoir 1m de tissus par échantillon mais au moins de quoi tester le tissus (10 cm était largement suffisant).
24 avril 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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