Troisième expérience sur le canal du midi et c'est toujours aussi agréable. Le seul petit problème rencontré a été le bateau qui nous a causé quelques soucis (pas de chauffage, panne des trois batteri... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Belle croisière en famille avec Riverly au départ de saint léger sur deuhne. La météo était très pluvieuse malheureusement début mai. Nous avons eu quelques tracas qui ont été vite résolus par l’éq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était très bien sauf le bruit de la pompe à eau très bruyante pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’accueil super et la formation au top, seulement on nous a loué une péniche tte qui n’avait plus de « moteur » devant, pas facile à manœuvrer surtout lorsque c’est une première. Nous avons quand même... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service de location de péniche
- Service de location de vélo
- Camping
- Étang de pêche
- Hébergement acceptant les animaux
- Location de vacances
À propos de Riverly
Écrit par l'entreprise
Qui sommes-nous ? Riverly est le N°1 français des bateaux sans permis, pour voyager sur les rivières et canaux de France à partir de 2 nuits (canal du Midi, Bourgogne, Camargue, canal de Nantes à Brest, Alsace, Lot, Charente..).
Nos bateaux peuvent accueillir de 2 à 12 personnes, et sont confortablement équipés comme à la maison (cuisine, salles d'eau, cabines..), pour déconnecter le temps d’un week-end ou d’une semaine.
Au programme : glisser sur l’eau au cœur de la nature, faire du vélo sur le chemin de halage, visiter une cave et acheter des produits locaux au marché, découvrir un village du XVème siècle, rencontrer des éclusiers passionnés, improviser un BBQ en bord de berge… autant de moments à vivre entre amis, en famille ou à 2.
Riverly est né de la fusion de 2 entreprises françaises incontournables du fluvial et qui ont 50 ans d’expertise : Locaboat et Nicols.
Ainsi, notre flotte a 2 profils de bateaux :
- les Pénichettes comme la Néo, qui évoquent le charme authentique des péniches
- les Cruiser à la ligne plus effilée des vedettes de plaisance
Ce qui plait à nos clients : la nouvelle « riverlife »
- La vraie déconnexion : 99% de nos clients disent que le tourisme fluvial offre une vraie sensation d’évasion sans partir loin
- La liberté absolue, c’est à son rythme : on a la chance immense d’être à l’écoute de ses envies, pas d’horaires ni de programme.
- en pleine nature
- c’est un vrai temps de qualité ensemble
- C’est très facile :
- sans permis
- accessible à tout le monde (même enfants et animaux domestiques)
- C’est très fun :
- multitude d’activité (bateau, visites, vélo, dégustation locales, golf, pêche, festivals..)
- ça change, une nouvelle façon de voyager
- C’est fédérateur : chacun a un rôle pour les manœuvres et tout le monde participe
Un vrai service client, dispo 6 jours/7
Écrit par l'entreprise
- Avec des vraies personnes !
- Notre équipe de conseillers est à votre écoute. au +33 3 86 91 72 72 Du lundi au vendredi : 9h - 18h Ouvert le samedi : 9h - 18h
Paiement 4X sans frais avec PayPal
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Très bonne expérience en famille très…
Très bonne expérience en famille très dépaysant
6 octobre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre croisière en famille ait été une belle parenthèse dépaysante et pleine de bons souvenirs.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure au fil de l’eau — peut-être sur une autre région la prochaine fois !
Personnel courtois et respectueux
Personnel courtois et respectueux. Super belle expérience. Merci.
26 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi agréable et que notre équipe ait contribué à ce beau moment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au fil de l’eau.
Une croisière idéale
Accueil personnalisé, explications claires et précises, sans blabla excessif, bateau en parfait état et très confortable, personnel accueillant, aimable et serviable, organisation parfaite.
19 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que tout — de l’accueil à la prise en main, jusqu’au confort du bateau — ait contribué à rendre votre croisière aussi agréable.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une prochaine navigation au fil de l’eau.
Un tronçon chaque année avec Locaboat
Cette année encore, nous avons choisi Locaboat pour un nouveau tronçon du canal du Midi.
Et nous n'avons pas l'intention de changer l'année prochaine !
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre confiance renouvelée ! Chaque année un nouveau tronçon, on dirait presque une tradition entre nous.
On se donne donc rendez-vous l’an prochain… toujours au fil de l’eau, et toujours avec le même plaisir.
Excellent accueil à Saintes
Excellent accueil à Saintes
Tjs un plaisir de naviguer et de découvrir les régions au fil de l'eau
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil à Saintes et la découverte des régions au fil de l’eau aient rendu votre croisière si agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle escapade !
Pour la 5e fois
Pour la 5e fois, nous avons fait confiance à Locaboat Holidays pour une location de pénichette. C’est vous dire comme nous sommes satisfait de la qualité des bateaux et équipement.
Les instructions, les trajets, la facilité et l’accueil aux bases est très apprécié.
Bon voyage!
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité ! 5 croisières avec Locaboat, c’est le plus beau des compliments, et nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant la qualité de nos bateaux, l’accueil de nos équipes et la simplicité de nos parcours.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour une 6ᵉ aventure au fil de l’eau !
Une expérience de plus pour nous qui…
Une expérience de plus pour nous qui naviguons avec Locaboat depuis de nombreuses années. Une expérience en rivière sur le Lot, sauvage et exigeante. Une semaine inoubliable ! La navigation en canal est certes plus facile mais celle en rivière est magnifique ! Nous reviendrons !
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour. Après tant de navigations avec Locaboat, nous sommes ravis que le Lot vous ait offert une expérience inoubliable.
La beauté sauvage des rivières a son charme… tout comme la douceur des canaux. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine aventure au fil de l’eau.
Week end sur l´eau
Week end sur l´eau, au calme, au rythme du temps
Excellent accueil sur la base de Saint-Martin s/Oust
Belles rencontres aux écluses
22 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que ce week-end sur l’eau ait été placé sous le signe du calme, de la convivialité et de belles rencontres aux écluses.
C’est aussi ça, la magie de la navigation : on ne repart jamais tout à fait seul !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au fil de l’eau.
Très mauvaise semaine nauséabonde.
Bonjour,
Réception du bateau: le boitier du poste de radio sorti de son emplacement et pendant devant le tableau de bord. Pas de chauffage fourni par le moteur du bateau, ceci pendant les 7 jours.
Suite à ma réservation, départ de Corbigny le 12 septembre au 19 septembre 2025, voici les autres problèmes rencontrés sur le bateau. Fuite d'eau au plafond au dessus du simple lit dans le couloir à tribord qui a obligé de changer entièrement la literie matelas compris. Il a fallu dormir avec une casserole pendant les 4 premiers jours, cause temps pluvieux. Les 3 portes, chambre du, la porte intermédiaire dans le couloir, la petite porte en haut des 3 marches.
Le vendredi après midi au bout de 4 KM arrêt à Chitry les Mines pour demander assistance pour une odeur d'égout dans tout le bateau. Problème de pompe ( pas sur du tout ) de la réserve des eaux salles. Le lendemain c'est à dire le samedi 13 septembre les mêmes problèmes re assistance avec arrêt obligatoire. Le dépanneur n'a pas pu résoudre le problème de la pompe et surtout de l'odeur nauséabonde qu'il a fallu endurer
pendant 7 jours. L'odeur venait de 2 problèmes, quand le monteur du bateau était en marche, et quand on ouvrait la robinetterie, également les WC. Pour moi je me demande s'il ne manquait pas un siphon sur la tuyauterie.
Donc une semaine qui n'était pas le plaisir que nous attendions.
Par la présente, je vous demande de me rembourser 50 % de votre facture que j'ai réglé en temps et en heure l'ensemble des montants qui m'étaient réclamés.
Recevez mes sincères salutations.
Numéro de réservation: LP / 571865
Mr THOMAS JEAN-LOUIS
26 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour M. Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de décrire en détail votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire les désagréments rencontrés (odeurs persistantes, infiltration, chauffage, poste radio) et le fait que les interventions n’aient pas permis de rétablir une situation confortable. Ce n’est pas le niveau d’expérience que nous souhaitons pour nos voyageurs.
Afin d’éclaircir pleinement votre dossier, nous le transmettons en priorité à nos équipes techniques et au service client, en lien avec la base de Corbigny. Un membre de notre équipe va vous contacter directement (sur les coordonnées de la réservation) pour refaire le point pas à pas, vérifier chaque élément et étudier une issue appropriée, y compris les modalités de compensation possibles.
Merci encore pour votre retour — il est précieux pour améliorer nos contrôles et nos procédures. Nous faisons le nécessaire pour que la suite soit simple, claire et équitable.
Déconnexion complète
Tout l’équipage a énormément apprécié le séjour en penichette. Cela veut dire depuis l moment de la réservation jusqu’à la restitution du bateau.
Les points fables toutefois sont sur la vétusté du bateau et sur l’état des canaux notamment l’embranchement de Roanne à Digoin à cause des algues qui ralentissent considérablement la navigation.
Un grand merci à tout le personnel de locaboat. Nous reviendrons sur une autre base un autre canal certainement.
19 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre équipage a profité pleinement de cette croisière, du moment de la réservation jusqu’à la restitution.
Quant aux canaux… il arrive que les algues ralentissent un peu le rythme, mais ça reste aussi une façon de profiter encore plus longtemps de la déconnexion !
Merci encore pour vos mots envers notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir sur une autre base, pour une nouvelle parenthèse dépaysante au fil de l’eau.
Péniches vieillissa
Belle expérience, mais plusieurs chaises en très mauvais état. Odeur désagréable dans les wc. Cette péniche en tout cas, mériterait une rénovation.
Sinon personnel sympathique
6 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience et le contact avec notre équipe aient été positifs, mais nous regrettons que certains détails aient terni votre séjour.
Vos remarques sont précieuses : nos bateaux font régulièrement l’objet d’un entretien et plusieurs seront rafraîchis cet hiver pour garantir encore plus de confort à nos voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une croisière plus fluide et agréable.
À nouveau une belle expérience
Nous avons dû changer 2x notre parcours, Mais l’équipe Locaboat nous a laissé le bateau un jour de plus ( sympa) Trop bien, la semaine de rêve avec les copains 👍 merci et à la prochaine 👋👍🥰
19 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous arranger et que cela ait contribué à transformer votre croisière en une vraie semaine de rêve entre copains.
On vous attend pour la prochaine… avec autant de bonne humeur que cette fois-ci !
Locaboat et le "Fair-play"
Un boudin de protection a priori crevé lors de la restitution de notre penichette, Locaboat nous demande 50€ pour ce préjudice... nous nous sommes acquitté d'un montant de 4000 € pour une semaine de location... Pas très "Fair-play" cette injonction !
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour 🙏. Nous regrettons que la restitution ait terni l’impression globale de votre croisière, car nous sommes heureux que le séjour en lui-même se soit bien passé.
Les pare-battages font partie du petit équipement listé dans le livre du capitaine, et comme tout matériel de sécurité, ils doivent être remplacés lorsqu’ils sont endommagés afin que les prochains équipages naviguent dans les meilleures conditions.
Nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Vos remarques ont été partagées avec nos équipes et nous restons attentifs à ce que chaque étape, y compris la restitution, se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Très bon accueil sur la base de saint…
Très bon accueil sur la base de saint Martin sur Oust. Les explications sont claires . Personnel a l'écoute Nous avons passé un très bon moment avec nos copains . La pénichette propre et très bien équipée. Je recommande.
26 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 5 ! Nous sommes ravis que l’accueil à Saint-Martin-sur-Oust, la clarté des explications et le confort du bateau aient contribué à ce beau moment entre amis.
Toute l’équipe sera heureuse de vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures au fil de l’eau… avec vos copains ou peut-être en famille.
Quelques soucis avec le bateau
Quelques soucis avec le bateau : la marche arrière depuis la conduite sur le pont supérieur très difficile à manœuvrer. L'embout donné pour recharger en eau n'était pas le bon et aucune explication sur la mise en service du chauffage. Nous avons du nous débrouiller par nous-mêmes.
15 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que certains aspects aient pu limiter le confort de votre séjour. Nos équipes restent toujours disponibles par téléphone pour répondre à toutes vos questions en cours de croisière, et vos remarques seront transmises afin de renforcer encore l’accompagnement et la prise en main.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience plus fluide et sereine avec Locaboat.
Plus d'attention rend le client plus heureux
La base de Saint-Martin-sur-Oust devrait accorder plus d'attention à ses clients, en commençant par répondre aux e-mails contenant leurs questions et demandes. Or, nous sommes arrivés quatre minutes avant midi, et le bureau était déjà fermé pour le déjeuner. Malgré la présence d'une personne fumant à l'arrière, ils ont manqué d'empathie en nous invitant à déposer nos bagages et à les rendre après 14h. Et je peux vous assurer que nous sommes arrivés quatre minutes avant l'heure de fermeture prévue pour le déjeuner. La livraison du bateau a été une attente interminable. Deux heures d'attente, une journée pratiquement perdue, et il était clair que nous devions rendre le bateau au plus tard à 9h30 le septième jour. Arrivés à la base la veille, pour éviter tout désagrément, nous avons même eu du mal à obtenir de l'aide pour réserver un taxi pour le lendemain. Il n'y avait aucune disponibilité. J'ai dû me débrouiller seul. Honnêtement, lors de ma première location avec Locaboat sur le Canal du Midi, l'accueil a été plus cordial et attentionné. Je considère donc l'ensemble du package comme une partie importante d'un voyage, et pas seulement le fait que le bateau soit en excellent état et en état de marche, avec toute la structure en état de fonctionnement.
22 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le bateau ait été en excellent état, mais nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas trouvé l’attention et l’accompagnement attendus à la base de Saint-Martin-sur-Oust. Votre ressenti est très important pour nous.
Pour rappel, les prises en charge de bateaux se font entre 14h et 18h le premier jour et les restitutions entre 8h et 9h le dernier jour. Nous avons tout précisé dans la confirmation de réservation, la facture et le livre du capitaine. La navigation le premier jour n’est d’ailleurs jamais garantie, afin que les équipages puissent prendre en main leur bateau en toute sérénité. Quant aux taxis, il est effectivement conseillé de les réserver en avance, leur disponibilité étant limitée localement — c’est également rappelé dans le livre du capitaine.
Cela dit, nous entendons parfaitement votre déception face à l’attente et au ressenti lors de l’accueil, et nous allons échanger avec l’équipe sur place pour que davantage d’attention soit portée à ce moment clé.
Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous faire vivre une expérience plus fluide et chaleureuse lors d’un prochain voyage.
Dommage !
Nous n’avons pu naviguer que dans le sens qui était le moins beau.
D’autant plus que une fois arrivé à Montchanin on a du faire demi-tour.
Le personnel est agréable hormis la personne qui s’occupe de l’initiation au pilotage, initiation qui reste très sommaire voire expédiée.
Le prix de 2069 € pour trois jours est très élevé, compte-tenu du fait que nous n’avons pas pu faire le parcours que nous avions sélectionné.
Le parcours contenait trop écluses.
11 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos équipes agréables, mais nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La fermeture vers Chagny vous avait bien été signalée avant le départ, et pour vous accompagner, vous disposiez également du livre du capitaine et de la carte de navigation fluviale. Nous comprenons toutefois que cela ait pu réduire votre plaisir une fois sur place, et nous prenons note de vos remarques concernant l’initiation pour renforcer encore ce moment clé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, sur un autre itinéraire peut-être, afin de vous faire vivre une croisière plus sereine et pleinement réussie.
Infos
Rien à dire sur les services de la base de Joigny.
Seulement lors de la location je n'ai pas été questionné suffisamment sur mon expérience avec les bateaux
15 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos gentils mots sur notre base de Joigny. Pas d’inquiétude : que l’on soit capitaine chevronné ou novice total, nous prenons toujours le temps de bien former chaque équipage avant le départ. Le but, c’est que tout le monde profite sereinement de sa croisière… et avec le sourire !
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure au fil de l’eau !
À l’arrivée bonne réception
À l’arrivée bonne réception
Les instructions claires de Gaétan super
En plus de nous informer des endroits merveilleux à visiter
19 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Gaétan sera fier de savoir qu’il a contribué à rendre votre croisière encore plus belle avec ses explications claires et ses bons plans.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt ... peut-être à la découverte d’une autre région Locaboat ?
Notre croisière d'une semaine en…
Notre croisière d'une semaine en péniche 1500FB a été globalement très agréable. Cependant, la qualité du séjour a été quelque peu altérée par la vétusté de notre péniche. De ce fait nous avons dû faire appel, à 2 reprises, à vos services et supporter par ailleurs des petits problèmes, liés à l'âge de la péniche, que nous avons signalés au départ et à l'arrivée.
8 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que votre croisière ait globalement été agréable, même si nous regrettons les désagréments rencontrés avec le bateau.
Vos remarques sur l’état de la Pénichette et les problèmes signalés sont précieux : ils ont bien été pris en compte par nos équipes techniques. Plusieurs bateaux bénéficieront d’ailleurs de travaux de rénovation cet hiver afin d’améliorer le confort de nos voyageurs.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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