Troisième expérience sur le canal du midi et c'est toujours aussi agréable. Le seul petit problème rencontré a été le bateau qui nous a causé quelques soucis (pas de chauffage, panne des trois batteri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Belle croisière en famille avec Riverly au départ de saint léger sur deuhne. La météo était très pluvieuse malheureusement début mai. Nous avons eu quelques tracas qui ont été vite résolus par l’éq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était très bien sauf le bruit de la pompe à eau très bruyante pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’accueil super et la formation au top, seulement on nous a loué une péniche tte qui n’avait plus de « moteur » devant, pas facile à manœuvrer surtout lorsque c’est une première. Nous avons quand même... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de location de péniche
- Service de location de vélo
- Camping
- Étang de pêche
- Hébergement acceptant les animaux
- Location de vacances
À propos de Riverly
Écrit par l'entreprise
Qui sommes-nous ? Riverly est le N°1 français des bateaux sans permis, pour voyager sur les rivières et canaux de France à partir de 2 nuits (canal du Midi, Bourgogne, Camargue, canal de Nantes à Brest, Alsace, Lot, Charente..).
Nos bateaux peuvent accueillir de 2 à 12 personnes, et sont confortablement équipés comme à la maison (cuisine, salles d'eau, cabines..), pour déconnecter le temps d’un week-end ou d’une semaine.
Au programme : glisser sur l’eau au cœur de la nature, faire du vélo sur le chemin de halage, visiter une cave et acheter des produits locaux au marché, découvrir un village du XVème siècle, rencontrer des éclusiers passionnés, improviser un BBQ en bord de berge… autant de moments à vivre entre amis, en famille ou à 2.
Riverly est né de la fusion de 2 entreprises françaises incontournables du fluvial et qui ont 50 ans d’expertise : Locaboat et Nicols.
Ainsi, notre flotte a 2 profils de bateaux :
- les Pénichettes comme la Néo, qui évoquent le charme authentique des péniches
- les Cruiser à la ligne plus effilée des vedettes de plaisance
Ce qui plait à nos clients : la nouvelle « riverlife »
- La vraie déconnexion : 99% de nos clients disent que le tourisme fluvial offre une vraie sensation d’évasion sans partir loin
- La liberté absolue, c’est à son rythme : on a la chance immense d’être à l’écoute de ses envies, pas d’horaires ni de programme.
- en pleine nature
- c’est un vrai temps de qualité ensemble
- C’est très facile :
- sans permis
- accessible à tout le monde (même enfants et animaux domestiques)
- C’est très fun :
- multitude d’activité (bateau, visites, vélo, dégustation locales, golf, pêche, festivals..)
- ça change, une nouvelle façon de voyager
- C’est fédérateur : chacun a un rôle pour les manœuvres et tout le monde participe
Un vrai service client, dispo 6 jours/7
Écrit par l'entreprise
- Avec des vraies personnes !
- Notre équipe de conseillers est à votre écoute. au +33 3 86 91 72 72 Du lundi au vendredi : 9h - 18h Ouvert le samedi : 9h - 18h
Paiement 4X sans frais avec PayPal
Paiement 4X sans frais
Choisissez le mode paiement PayPal qui vous permet de payer en 4 fois sans frais
Coordonnées de contact
Recevez notre catalogue par courrier !
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
séjour sur le canal du midi
2eme expérience avec locaboat ,toujours aussi ravie.
super accueil de toute l'équipe locaboat Argens .
Seul petit bémol ,bateau un peu vieillissant.
18 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis que cette 2ᵉ croisière vous ait plu et que l’accueil de notre équipe d’Argens ait fait la différence.
C’est vrai, certains bateaux ont déjà beaucoup navigué. La bonne nouvelle : plusieurs vont passer par une belle cure de jouvence cet hiver.
On espère vous retrouver très vite pour la 3ᵉ… et pourquoi pas la 5ᵉ étoile !
Voyage agréable malgré de nombreux problèmes
Dans l’ensemble, le voyage a été très agréable et la base a été très utile pour notre départ, pour nous assister en cours de route et pour notre retour. Cela dit, nous avons rencontré un certain nombre de problèmes qui, selon moi, auraient pu être évités. Lors de la préparation du voyage, j’ai essayé d’obtenir des estimations de temps de navigation pour comprendre ce qui était réalisable. Malheureusement, tout ce qui est indiqué/en ligne est largement sous-estimé – 6 heures de Joigny à Auxerre ? Impossible – sauf si le courant et le vent sont favorables, que l’on enchaîne parfaitement les écluses seul, que le remplissage/vidage des écluses est exceptionnellement rapide et que l’on ignore complètement toutes les limitations de vitesse. Des informations plus précises auraient été très utiles.
La base était manifestement en sous-effectif, ce qui rendait l’email concernant la réservation d’un horaire de départ inutile – l’équipe a toutefois fait un excellent travail pour nous faire partir le plus rapidement possible. Là encore, des informations plus précises auraient été appréciées si vous envoyez ce type de réservation.
Pendant le voyage, tous les bateaux loués ont eu une panne nécessitant l’intervention d’un technicien. Il s’agit manifestement d’une flotte fatiguée en fin de saison – soyez prudents si vous louez en septembre. Encore une fois, la base a été formidable pour intervenir rapidement et effectuer les réparations.
Le processus de retour en fin de séjour a, lui, été fluide.
1 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détails. Nous sommes ravis que votre voyage ait globalement été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner à chaque étape, du départ au retour.
Nous avons bien noté vos remarques concernant les temps de navigation, l’organisation des départs et l’état de certains bateaux en fin de saison. Vos observations sont précieuses et nous les partageons avec nos équipes afin d’améliorer l’information donnée et la qualité de service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions, pour une expérience pleinement satisfaisante !
Dix jours sur Canal du Centre en Bourgogne
On était une bande de copains et copines durant 10 jours sur le canal du Centre en Bourgogne.
J'avais déjà loué des bateaux chez Locaboat.
Tout le monde était ravi du confort de la pénichette.
C'était une très chouette navigation qui nous a fait découvrir l'historique du canal au travers des visites des anciens lieux industriels (briqueterie, charbonnage, etc...)
8 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre croisière entre amis sur le canal du Centre ait été une réussite, entre le confort du bateau et la découverte du patrimoine industriel local.
Il ne reste plus qu’à prévoir la prochaine expédition… et peut-être élire le meilleur capitaine de l’équipage.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
Elle a repondu à toutes nos espérances…
Elle a repondu à toutes nos espérances liées à une deconnexion. Une belle decouverte en famille où chacun trouve sa place, une decouverte de la navigation sur des canaux avec un bateau top. Des supers conseils, un super accueil, un super sejour
5 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que cette expérience ait répondu à vos attentes : la déconnexion, la découverte en famille, le confort du bateau ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres moments aussi inoubliables !
Expérience de vacances agréable
Expérience de vacances agréable, qui sort des vacances habituelles, calmes, au rythme du bateau et des écluses (éclusiers adorables). Belle verdure tout le long du canal, chemin vélos/piétons incroyable tout le long, visites touristiques superbes.
29 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour bien détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sérénité du voyage, la beauté du canal, le charme des visites… et bien sûr la gentillesse des éclusiers (dont on ne se lassera jamais).
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse au fil de l’eau … et peut-être décrocher la 5ᵉ étoile cette fois-ci !
super accueil ,bon conseil
2 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Splendides vacances
Superbe expérience.
Péniche spacieuse et pratique.
Magnifiques moments passés dans un cadre paisible et beau.
Le Personnels de chez Locaboat est très agréable et professionnel.
2 septembre 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du bateau, la beauté du cadre et l’accueil de notre équipe. Cela nous tient vraiment à cœur !
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour d’autres moments paisibles et inoubliables.
Pénichette confortable mais quelques désagréments
La Pénichette 1120R était suffisamment confortable pour 3 adultes , un couchage d'appoint pour 2 enfants étant disponible dans le poste de pilotage en plus des 2 cabines de 2 places chacune. Nous avons regretté 1/ le tuyau d'eau trop court qui pose pb quand la borne de chargement est trop éloignée du point d'amarrage ce qui arrive fréquemment 2/ la jauge d'eau en panne qui nous empêchait de connaitre l'autonomie restante 3/ les vélos mal réglés (selle et vitesses) 4/ la prise en main du navire pas assez approfondie .
25 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la Pénichette ait été confortable pour votre équipage.
Nous prenons bien note de vos remarques : certains points techniques comme le tuyau d’eau, la jauge ou les vélos sont plus faciles à corriger rapidement, et d’autres comme la prise en main du bateau méritent une attention particulière. Votre commentaire nous aidera à améliorer ce moment clé pour que les futurs voyageurs se sentent parfaitement à l’aise dès le départ.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une croisière encore plus sereine.
Excellente expérience !
22 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience à bord. Nous espérons que la prochaine sera encore plus belle… et peut-être même digne des 5 étoiles !
Belle navigation au fil de l'eau
Agréable séjour de navigation malgré la chaleur caniculaire.
25 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au fil de l’eau. La chaleur caniculaire fait malheureusement partie des aléas de l’été dont on a tous souffert !), et même si nous faisons de notre mieux pour que tout soit parfait à bord, nous n’avons pas encore trouvé le moyen de réguler le soleil !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une période plus douce, pour une croisière encore plus agréable .
Belle croisière néanmoins éviter de la…
Belle croisière néanmoins éviter de la faire en août. Beaucoup d attente aux ecluses due à la restriction d eau il faut attendre d autres bateaux ou péniches pour passer 😑
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre croisière vous ait plu. Vous avez raison, en août l’attente peut être plus longue aux écluses. Ces regroupements de bateaux sont organisés pour limiter le gaspillage de milliers de litres d’eau à chaque passage : c’est une mesure nécessaire pour protéger la ressource, surtout en période de sécheresse.
Nous comprenons que cela puisse ralentir le rythme, mais c’est aussi l’occasion de profiter du paysage… et d’échanger avec les autres équipages !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre période pour une expérience encore plus fluide.
Je n'ai pas aimé le parcours Joigny/…
Je n'ai pas aimé le parcours Joigny/ Auxerre, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, petit village sympa..etc...et je ne suis pas sentie vraiment en sécurité sur beaucoup d'arrêt ! beaucoup trop d'écluses. TRES Cher pour ce que c'était ! décue.
18 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience sur l’itinéraire Joigny – Auxerre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant le rythme des écluses et le type de villages que vous espériez découvrir.
Il est vrai que ce parcours comporte de nombreuses écluses, ce qui fait partie de son charme mais peut également sembler contraignant selon les attentes. De notre côté, nous avons à cœur de mettre en valeur cette région qui regorge pourtant de jolis villages, de caves et de sites patrimoniaux. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter comme vous l’espériez.
Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être sur un autre itinéraire mieux adapté à vos envies.
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous retrouver bientôt à bord !
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que votre bateau récent, et que cette croisière ait été pour vous une belle expérience de découverte.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade fluviale !
Bien cordialement,
Très bons services clientèle
Très bons services clientèle, très bons équipements. Seul bémol, cela est un peu onéreux surtout au vue de l'âge des pénichettes.
25 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service clientèle ainsi que nos équipements.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le rapport qualité/prix et l’âge de certaines de nos pénichettes. Sachez que nous entretenons régulièrement notre flotte et proposons également des modèles plus récents, comme la gamme Panoramic ou la Pénichette® Evolution, qui offrent un confort moderne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future croisière fluviale !
Vacances en famille avec base de départ alternative.
Réservation au départ de Saint-Léger-sur-Dheune. Le site ne mentionne pas que le Canal du Centre est inaccessible vers la Saône et la Seilles alors que tous les itinéraires recommandés partent en cette direction. Quand je découvre le problème la veille de l’embarquement, on me propose de choisir une autre base de départ. On choisit Dompierre-sur-Besbre avec une péniche plus grande dont l’aménagement intérieur correspond moins à nos besoins. Navigation vers Digoin et Paray-le-Monial puis en direction de Roanne jusqu’à Briennon. Le canal Digoin - Roanne qui longe la Loire propose peu de lieux de visite intéressants, par contre une très belle nature.
Au final, un voyage alternatif qui ne correspondait pas entièrement à nos attentes mais agréable malgré tout.
22 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la fermeture du Canal du Centre en direction de Chagny. Cette fermeture était due à des travaux et rendait effectivement la navigation impossible dans cette partie. Nous avons depuis précisé cette information sur notre site et avons essayé de prévenir l’ensemble de nos clients en amont.
Nous regrettons que la solution alternative proposée n’ait pas correspondu totalement à vos attentes, même si nous sommes heureux de lire que vous avez malgré tout pu profiter d’une navigation agréable dans un cadre naturel.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, sur un itinéraire correspondant pleinement à vos envies.
Excellente expérience , société serieuse
Dès l'étape des devis, les réponses étaient claires et rapides, faciles à joindre au téléphone.
Nous avons réservé une penichette avec un forfait supplémentaire comprenant gazoil, deux vélos et forfaits ménages sur le canal de Bretagne.
Bon accueil a l'agence qui nous a remis le bateau une heure avant l'heure prévue.
Bateau en bon état et tout était bien expliqué.
La navigation fluviale était un vrai plaisir, le passage des écluses sans difficulté,nous avons passé de très bonnes vacances .
En plus dans cette région , vous dormez au frais mais beaux soleil la journée....et les réstos sont moitiés moins chers que le sud d'où nous venons.
Aucune surprise à la restitution du bateau qui se fait le matin du dernier jour...comme toute location finalement, entrée a 14h, restitution à 09h le matin
Nous renouvellerons je pense que un autre canal.
22 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des échanges dès la réservation, l’accueil à la base ainsi que la qualité du bateau et des explications.
C’est un plaisir de lire que la navigation en Bretagne vous a permis de passer de très belles vacances, entre fraîcheur agréable la nuit et soleil généreux la journée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour découvrir un autre canal, et vivre une nouvelle expérience fluviale tout aussi réussie !
Jamais 2 sans 3
C'est la seconde fois que nous faisons confiance à Locaboat et le séjour à été splendide !
Bateau confortable, équipe sur site très accueillante et très réactive.
Nous espérons pouvoir naviguer à nouveau l'année prochaine :)
15 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que votre second séjour ait été à la hauteur de vos attentes, avec un bateau confortable et une équipe accueillante et réactive.
Nous espérons, tout comme vous, avoir le plaisir de vous retrouver à bord l’année prochaine pour une nouvelle belle croisière fluviale !
Belle croisière
Personnel à Joigny très accueillant. Personnel à saint-martin-sur-oust accueillant, disponible et compétent.
Bateau et matériel propre et en bon état.
Une nouvelle croisière est d'ores et déjà programmée en toute confiance chez locaboat.
20 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes de Joigny et de Saint-Martin-sur-Oust aient su vous accueillir et vous accompagner avec professionnalisme, et que le bateau ait répondu à vos attentes.
C’est une belle satisfaction de savoir que vous nous faites à nouveau confiance pour une prochaine croisière, nous avons déjà hâte de vous retrouver à bord !
Bateau vieillissant, des pannes
Bateau vieillissant , TRES bruyant
1 journée perdue suite à une panne
Manque de confort
D'autres expériences en peniche bien plus agréables chez des concurrents il y a quelques années
18 août 2025
Réponse de Riverly
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos bateaux et le confort de nos clients sont des points auxquels nous accordons une grande importance, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre séjour.
Afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse info@locaboat.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.