Rivorna Avis 170

Ein Stern ist schon zu viel. Kann mich den Bewertungen aus 2024 nur anschließen. Billigware, fallt nicht drauf rein und Rücksendung nach China, dass sagt alles.

Normalerweise 0 Punkte. Billigst verarbeitet. Rücksendung nur auf eigene Kosten noch China. Wird dann fast so teuer wie die bestellte Ware! Die schlechtesten Waren und der schlechteste Shop überhaupt. Noch schlechter als Shein.
Einmal reingefallen, passiert uns nicht mehr. Hätten wir die Bewertungen nur vorher gelesen!
Also: Finger weg

Betrug! Ware kommt aus China. Entspricht 0 der Warenbeschreibung. Bei meiner Rücksendung nach NL wurde einfach die Annahme verweigert. Geld natürlich bis heute nicht wieder bekommen.
Geht nun an den paypal Käuferschutz.

Falsche Lieferung erhalten nach 4 Monaten immer noch keine Erstattung.

Lasst bloß die Finger von dem Shop.
Ich habe mir für meine Hochzeit einen passenden Bolero in 2 Größen bestellen wollen, denn mit Lieferungen aus den Niederlanden bin ich vertraut und hatte nie Probleme. Nachdem ich keine Ware bekam, habe ich mich an den Kundenservice gewendet und letztendlich festgestellt, dass die Ware aus China kommt.
Die Ware kam nicht nur nach ewigem Warten nicht rechtzeitig zur Hochzeit an, sondern war auch noch komplett falsch. Die Artikel habe ich nicht bestellt und der Kundenservice sah überhaupt keinen Anlass für den entstandenen Schaden rechtmäßig aufzukommen und gesteht sich nicht mal den entstandenen Fehler ein, obwohl der Schaden nachweisbar ist. Die vorgeschlagenen Lösungsmöglichkeiten bedeuten für mich einen erheblichen finanziellen Schaden und ich bin mehr als empört über die Umgangsweise mit Kunden.

Absolut nicht weiter zu empfehlen.

Was als Barfußschuh angeboten wurde ist kein Barfußschuh. Ganz schlechte Verarbeitung und lange Lieferzeit. Händler angeblich in den Niederlanden, Ware kommt aus China. 50 Eu in den Sand gesetzt. Rücksendung nur nach Chinaa. Hände weg von diesem Anbieter.

Dieser Laden hat keinen Stern verdient. Nach 3 Wochen und einigen Mails, die Antworten von Rivorna kamen automatisiert (wir melden uns in 1-2 Tagen, was nicht geschah), habe ich mein Geld via PayPal zurück überweisen lassen. Einen Tag später kam dann von Rivorna die Nachricht, dass die Ware nicht auf Lager sei!
Ich rate jedem von einer Bestellung dort ab!

HÄNDE WEG VON DIESEM ONLINE SHOP!!!!
RIVORNA hat eine wirklich tolle und ansprechende Internetseite, leider ist das aber schon alles! Ich habe Dirndl im Oktober bestellt und die Lieferung ging länger, als auf der Website angegeben. Die Ware kommt aus China, das war mir vorher nicht bewusst und ist entsprechend der angegebenen Größen VIEL ZU KLEIN!!!
Und dann begann die Tortur!

Man kann den Kundenservice telefonisch nicht erreichen, da die Firma in den Niederlanden ihren Sitz hat! Per Mail kam zwar eine Antwort, die aber das Thema Retoure gar nicht angesprochen hat! Ich habe dann auf eigene Kosten das Paket retourniert mit 10€ Porto ins Ausland, dieses Paket kam wieder zurück, weil es die Adresse, die ich für die Retoure in den allgemeinen Geschäftsbedingungen entnommen hatte, gar nicht gibt. Dafür musste ich ein weiteres Mal Rück-Porto (10€) zahlen. Im Dezember hat dann RIVORNA Ihre Geschäftsbedingungen geändert, so dass man eine Retoure nur noch nach China schicken muss, mit 30€ Porto und Versand!!!!!!!
Ich habe damals mit Klarna bezahlt, das war mein großes Glück. Das Team von Klarna hat mich in diesem Vorgang sehr unterstützt, ich hatte keine Chance an diesen Online Shop heranzukommen, es war eine sehr nervige Situation. Heute sieht man auf der Website, dass Klarna als Zahlungsmittel nicht mehr verfügbar ist…DAS SAGT EIGENTLICH SCHON ALLES!!!

Ich kann Euch nur empfehlen, in diesem Shop nicht einzukaufen. Schaut immer in die AGB‘s und lasst Euch von einer tollen Internetseite NICHT BLENDEN!
Mein Vorgang ist nun endlich, DANK KLARNA nach 4 Monaten abgeschlossen.
Ich kann Klarna als Zahlungsmittel sehr empfehlen und bin froh, dass ich diese Zahlweise damals gewählt habe 😊

WARNING ⚠️ Please read the last few reviews & take them seriously before losing your money by ordering from this scam company! I had the same experience as everyone described. I will be reporting them to Trading Standards to stop them from scamming anyone else. I wish I read the reviews before ordering, so I have lost money & more money from trying to send back. They have a customer service email, who respond to you, but always trying to dance around all the issues, anything but actually give "customer service" / or money back #scam after scam#.
Sorry to say!!
If they had an ounce of honesty, they would repay each person back.

Eine absolute Abzocke, dem Kunden wird eine deutsche Seite vorgegaukelt, Ware kommt aus China ... Flasche Ware, Flasche Größe gesendet:
Waren wert 59,-€ Rückversand 45,- € ... warum soll ich dem schlecht Investierten Geld noch gutes hinterherschmeißen!
An Erfahrung gewonnen und nie wieder Ware aus China!
Diese Dreckskameraden sollen auf Ihrer Ware sitzenbleiben!
Ich werde in Zukunft sehr darauf achten das keine Ware aus dem Reich der Mitte bei mir landet!

Schlechteste Qualität die ich jemals gesehen habe.ich schreibe eigentlich nie iwelche Bewertungen aber das muss wirklich sein. Ich habe Schuhe bestell , die sind nach nicht mal einem Monat überall kaputt gegangen. Richtiger Schmutz!! Und dann noch über 40€ dafür bezahlt! Kauft dort auf gar keinen Fall ein! Kik hat glaube ich bessere Qualität als dieser Laden

Drecksladen Finger weg.
Betrüger Betrüger
Bereichern sich ohne die Ware Zugestellt zu haben.DPD lieferdienste hängt mit diesen Betrügern mit unter einer Decke. Angeblich Pakete Zugestellt. Und niemand hat irgend etwas bekommen.

Billige Ware aus China zum überteuerten Preis....
Faken Trust Pilot Bewertung auf Website und in E-Mails, gehen auf Supportanfragen nicht richtig ein... Finger Weg!

Ganz miese Abzocke !!!

Pullover bestellt, Ware ist absolut minderwertiger Schrott, falsche Farbe, schlechtes Material, viel zu kleine Größe.
Firmensitz in den Niederlanden, aber Rücksendung auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung nach CHINA. Kostet ja auch nur 45 Euro... Und Ausgang ungewiss. Klarna kann auch nix machen, bleibe wohl auf den Kosten sitzen.

Ganz miese Vorgehensweise. Auf der Webite wird vermittelt das es keine Probleme mit Rücksendungen geben wird. Nun erfahre ich das ich eigenverantwortlich und auf eigene Kosten die Rücksendung an den Lieferanten ( der Sitzt auch noch in China) von Rivorna zurücksenden muß und Rivorna Bericht erstatten muß. Die Verzollung muß auch über mich laufen. Vollkommen unverständliches Vorgehen heut zu Tage. Für mich Abzocke und mieses Verhalten. Dann schon liebe TEMU

Bestellte Ware ist nie angekommen! Angeblich wurde Sendung als Briefsendung versandt (Kleid!). Trotz über Monate dauerndem Schriftverkehr, war keine Einigung
möglich. Absolut unseriös!

Ware kommt aus China, dies ist auf der Internetseite nirgendwo zu sehen! Totale Abzocke, weil es ganz schlechtes Material ist und die Größe absolut nicht passt!

Die online Seite ist Fake.
Ich hab ein komplett falsches, schlechtes Fake Produkt erhalten. Es ist nicht Ansatzweise das Produkt wie auf dem Bild.
Die Seite ist nur eine abzocke. Reine verarschung.!!!!