Na een miscommunicatie via de mail, ben ik gebeld door Melanie van Roan We hebben een heel goed gesprek gehad en alle misverstanden zijn opgelost ,waardoor wij weer blij zijn en zoals we al bijna 20... Voir plus
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Wir hatten 3 Tage vor Reiseantritt einen Todesfall in der Familie! Karfreitag ! Telefonisch konnte ich niemanden erreichen! Aber per Email hatte ich gleich mehr fache Hilfe ! Ich sage Danke ! Thomas
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Wir waren sehr zufrieden, waren insgesamt 3 Familien und zwei Jahre hintereinander da. Nur beim letzten Aufenthalt gab es leider plötzlich sehr viele große Fliegen, die Ursache konnten wir nicht herau... Voir plus
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Es war okay, aber man hätte schon mehr auf die wünsche eingehen können, oder erklären können, warum man teilweise zB Mobile Home gegenüber nicht realisieren kann. Immerhin zahlt man ja auch extra... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Roan bietet eine große Auswahl an hochwertigen Campingurlauben auf den schönsten Campingplätzen in Europa an! Auf den Campingplätzen finden Sie tolle Poolanlagen und geräumige Unterkünfte mit zusätzlichem Komfort. Zur umfangreichen Ausstattung gehören (in den meisten Unterkünften) eine Spülmaschine, Klimaanlage, SAT-TV und ein schönes Loungesofa auf Holzterrasse. Es gibt Animationsteams für die Kinder und kostenlose Kinderfahrräder für die Kleinsten. Bei Ihrer Buchung werden Sie von erfahrenen Reisespezialisten unterstützt. Je nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen werden sie Ihnen helfen und alle Ihre Fragen beantworten. Während Ihres Urlaubs stehen Ihnen unsere erfahrenen Campingmitarbeiter zur Verfügung und sie werden alles tun, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie verdienen!
Der Campingurlaub, den Sie verdienen!
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- Erstklassige Unterkünfte
- - Gepflegte Unterkünfte mit besonderem Komfort - Die Mobilheime sind standardmäßig mit einer Klimaanlage ausgestattet - In der Regel mit Geschirrspüler, SAT-TV und luxuriösem Loungesofa auf der Holzterrasse ausgestattet - Unsere Unterkünfte befinden sich oft auf den besten Plätzen des Campingplatzes
- Der beste Service!
- - Unser erfahrenes Campingplatzpersonal plauscht gerne mit Ihnen und steht mit Rat und Tat zur Seite! - Reisespezialisten mit umfassenden Campingplatz-Kenntnissen: Buchen Sie mit unserer Hilfe! - Kostenlose Nutzung von Dreirädern, Fahrrädern mit und ohne Stützräder und Laufrädern für alle Kinder bis einschließlich 6 Jahren - Kostenloses Begrüßungsgetränk bei der Ankunft
- Unbeschwert in den Urlaub
- - Ihr Geld ist sicher (Mitglied ANVR & SGR) - Optionale Reiserücktrittsversicherung - Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Campingplatz bis zu 1 Tag vor der Anreise
- Top-Campingplätze in Europa!
- - Ausgewählte Qualitätscampingplätze mit überwiegend 4 oder 5 Sternen - Die spektakulärsten Poolanlagen mit Rutschen - Umfangreiche Einrichtungen - Animationsteams für die Kinder - Große, lebhafte Campingplätze sowie kleinere, ruhigere Campingplätze: da ist für jeden etwas dabei!
Coordonnées de contact
De Bijster 17, 4817 HZ , Breda, Pays-Bas
- 088-204 0000
- info@roan.de
- roan.de
4,7
Excellent
3 k avis
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Guter Service und gute Preis- Leistung
Guter Service und gute Preis- Leistung. Lediglich der Zustand der Ausstattung/ Sauberkeit könnte noch ein bisschen Besser sein.
15 juin 2025
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gut, dass Sie darauf hinweisen. Sollten Sie bei Ihrer Ankunft mit der Sauberkeit nicht zufrieden sein, melden Sie dies bitte sofort unseren Host, damit diese sich umgehend darum kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Janeczka von Roan Luxury Camping Holidays
Die Buchung hat super geklappt und der…
Die Buchung hat super geklappt und der Supportservice ist super. Wir freuen uns auf den Urlaub
13 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlauberin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre lieben Worte!
Wir freuen uns schon darauf Sie bei uns in Frankreich begrüßen zu dürfen!
Sonja von Roan Luxury Camping Holidays
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlaubsfamilie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie sich während des Buchungsprozesses wohlgefühlt haben und alles reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Urlaub.
Herzliche Grüße,
Julie Roan Luxury Camping Holidays
Einfache Buchung
Der Urlaub hat noch nicht stattgefunden, aber die Buchung gestaltete sich sehr intuitiv und übersichtlich.
7 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlaubsfamilie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass der Buchungsprozess intuitiv und übersichtlich verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen schönen Urlaub.
Herzliche Grüße,
Julie von Roan Luxury Camping Holidays
ausgezeichnete Erfahrung - gerne wieder
Es sehr unkompliziert bei Ihnen zu buchen und auf Rückfragen gibt es sofort eine Antwort. Ich finde auch die Preisgestaltung sehr gut und übersichtlich. Ich werde sicher wieder bei Ihnen eine Ferienunterkunft buchen.
12 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlauberin,
wir sind sehr stolz darauf, dass Ihnen unser Service so gut gefällt und freuen uns über Ihre 5-Sterne und Ihre positiven Worte!
Wir freuen uns schon darauf Sie im Sommer bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonja von Roan Luxury Camping Holidays
Tolle telefonische, persönliche Berarung
Tolle Unterkünfte. Gleiches Konzept. egal wo. Einfach und unkomplizierte Umbuchung. Sehr freundliche und hilfsbereite Telefonhotline.
Haben wieder gebucht für dieses Jahr
11 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Lieber Urlauber,
vielen Dank für Ihre überaus positive 5-Sterne-Bewertung und Ihre neue Buchung für 2026!
Wir sind stolz, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und wir freuen uns schon darauf Sie auch in diesem Jahr bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonja von Roan Luxury Campings Holiday
Ich bin übers Internet auf Roan…
Ich bin übers Internet auf Roan gestoßen und muss sagen, dass ich sehr positiv überrascht bin. Die Mitarbeiter von Roan sind sehr gut erreichbar, auch telefonisch. Auch auf Mails gab es eine schnelle Rückmeldung. Tolle und freundliche Beratung. Auch wenn der gebuchte Urlaub noch bevorsteht, bin ich bislang positiv überrascht.
19 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Lieber Urlauber,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rezension!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefällt.
Gerne stehen wir Ihnen für künftige Fragen zur Verfügung!
Sonja von Roan Luxury Campings Holiday
Kundenservice wird hier groß geschrieben
Sehr positiver erster Eindruck! Kundenservice wird hier groß geschrieben! Bei der Buchung war mir ein Fehler unterlaufen. Der Support hat umgehen auf meine Nachricht reagiert und den Fehler behoben.
19 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Lieber Urlauber, Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Fehler in der Buchung so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderschöne und erholsame Reise mit uns!
Mit freundlichen Grüssen Birgit von Roan Luxury Campings Holiday
Alles klasse und einfach.
17 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Hallo Grit, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüssen Birgit von Roan Luxury Campings Holiday
Alles Top
Alles Top! Super freundlicher Service zur und reibungsloser Ablauf zur Buchung. Freuen uns schon sehr auf den bevorstehenden Urlaub im Juni
9 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Guten Morgen Familie Sofsky,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei den Urlaubsvorbereitungen. Herzliche Grüße, Roan Luxury Camping Holidays
Sehr kompetent und hilfsbereit
Sehr kompetent und hilfsbereit. Vor allem sehr freundlich.
Ich bin sehr zufrieden gewesen.
16 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Hallo Volker,
wir sind sehr stolz, dass Sie mit unserem Service so gut zufrieden sind!
Ich sehe, dass Sie uns zum Ende des Sommers in Italien besuchen werden.
Wir freuen uns schon sehr auf Sie!
Sonja von Roan Luxury Campings Holiday
Im Nachgang alles gut
Es war okay, aber man hätte schon mehr auf die wünsche eingehen können, oder erklären können, warum man teilweise zB Mobile Home gegenüber nicht realisieren kann.
Immerhin zahlt man ja auch extra dafür.
EDIT: Es hat sich im Nachgang nochmals eine Mitarbeiterin gemeldet und sich sehr für unsere Wünsche engagiert.
Wir hatten auch im vergangenen Jahr bereits einen reibungslosen Urlaub mit Roan auf dem Tahiti Campingplatz, mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.
15 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Hallo Niklas,
vielen Dank für dein Feedback zum Buchungsprozess. Es tut uns leid, dass dieser für dich unklar war – besonders bei einem kostenpflichtigen Zusatzservice wie der Platzwahl. Dass bestimmte Wünsche (wie Plätze direkt gegenüber) nicht immer klappen, liegt meist an festen Buchungszeiträumen oder bereits belegten Plätzen dazwischen. Wir verstehen aber vollkommen, dass das während der Buchung besser erklärt werden muss. Wir arbeiten bereits daran, diese Informationen im Buchungsprozess klarer anzuzeigen. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch mit einem verbesserten Ablauf überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Birgit von Roan Luxury Campings Holiday
Alles Gut Sehr Freundliche Mitarbeiter…
Alles Gut Sehr Freundliche Mitarbeiter Mobil Homs
sind gut kann man nur weiter empfehlen.
6 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Lieber Wolfgang,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lieben Worte!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Selbstverständlich freuen wir uns auch, darüber, wenn Sie uns weiter empfehlen.
Wenn einer Ihrer Bekannten auf Ihre Empfehlung das erste Mal bei uns bucht, erhalten Sie auf Ihre Buchung einen Freunderabatt in Höhe von 50,00 €.
Gerne können Sie uns zu diesem Angebot kontaktieren.
Wir freuen uns schon Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonja von Roan Luxury Camping Holidays
Immer ein super Urlaub
Wie immer super. Seid Jahren machen wir schon sehr gute Erfahrungen mit Roan.
Von der Buchung bis zum Urlaub einfach nur super.
12 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Lieber Joachim,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie als treuen Stammkunden auch in diesem Jahr begrüßen dürfen und sind sehr stolz, dass Ihnen der Aufenthalt und unser Service gefällt!
Sonja von Roan Luxury Camping Holidays
Sehr unkompliziert und bei Fragen…
Sehr unkompliziert und bei Fragen bekommt man sofort eine Rückmeldung.
Bei der Zahlung finde ich sehr schade dass man nur mit Kreditkarte direkt bezahlen kann, schön wäre man hätte die Möglichkeit über Klarna zu bezahlen, ich habe es per sofort Überweisung, überwiesen was dann etwa einen Tag später gebucht wurde.
Alles andere hat sehr gut geklappt.
11 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Für die Zukunft prüfen wir derzeit, ob wir unsere Zahlungsmöglichkeiten erweitern können, damit auch dieser letzte Punkt Ihren Wünschen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Janeczka van Roan Luxury Camping Holidays
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie auch dieses Mal wieder mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Janeczka van Roan luxury camping holidays
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Familie Kietzmann,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei der Buchung Ihres Urlaubs alles reibungslos geklappt hat!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude bei den Vorbereitungen!
Mit freundlichen Grüßen,
Julie von Roan Luxury Camping Holidays
Buchung geht sehr einfach und…
Buchung geht sehr einfach und unkompliziert. Und der Treuerabatt ist super :)
7 janvier 2026
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlauberfamilie,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Buchungsvorgang zufrieden sind und es freut uns natürlich sehr dass Sie regelmäßig Ihren Campingurlaub mit uns verbringen, somit haben Sie sich auch den Treuerabatt verdient! Liebe Grüße, Simone von Roan Luxury Camping Holidays
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße, Yvonne von Roan Luxury Camping Holidays.
Réponse : Roan Luxury Camping Holidays
Liebe Urlauberfamilie,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viel Spaß noch bei der Vorfreude. Herzliche Grüße, Simone von Roan Luxury Camping Holidays
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